Find printerens modelnummer.
Se, hvad du skal gøre, hvis PDF-dokumentet ikke kan udskrives.
Printer er ikke tilsluttet
Søg for, at kablet, der forbinder printeren til computeren, er sat rigtigt i. Hvis printeren er tilsluttet en USB-hub, skal du tage kablet ud af hubben og slutte det direkte til en USB-port på computeren.
Du kan også prøve at slukke printeren. Vent i 30 sekunder, tænd for den igen, og prøv derefter at udskrive PDF-dokumentet igen.
Printerdriverne er ikke opdateret
Printerproducenter opdaterer jævnligt driverne for at forbedre kompatibiliteten med den nyeste software, f.eks. nye versioner af Acrobat Reader og Acrobat.
-
-
Gå til producentens hjemmeside, og søg efter drivere eller printerdrivere.
-
Find og download den korrekte driver til dit modelnummer.
-
Følg producentens vejledning for at installere driveren.
-
Genstart systemet, og prøv at udskrive PDF-filen igen.