Ongelma
Löydä ratkaisuja uuden Adobe Express -mobiilisovelluksen tunnettuihin ongelmiin.
Käyttö
|
Kiertoratkaisu |
Uutta Adobe Express ‑mobiilisovellusta ei voi käyttää. |
Uusi Adobe Express ‑mobiilisovellus on saatavana useisiin laitteisiin. Tarkista Adobe Expressin käytölle asetetut tekniset vaatimukset mobiililaitteissa. Jos et näe laitettasi luettelossa, yritä ladata sovellus kelpoisuutesi tarkistamiseksi. Huomautus: Hanki vastauksia Adobe Express ‑mobiilisovelluksen usein kysyttyihin kysymyksiin. |
Tiedostot
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
En löydä tiedostojani uudessa Adobe Express ‑mobiilisovelluksessa. |
Kokeile näitä kiertoratkaisuja, jos et löydä tiedostojasi:
|
Video ja ääni
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
4K-videot latautuvat hitaasti. |
Kehotamme sinua kokeilemaan näitä kiertoratkaisuja:
|
Videon aikajanalla näkyy valkoinen pikkukuva. |
Olemme kehittämässä ratkaisua tähän ongelmaan. Videon aikajanalla olevat valkoiset pikkukuvat eivät vaikuta vietyyn videoon tai videon toistoon. |
Ensimmäisen toistokerran aikana ilmenee äänentoisto-ongelmia. |
Olemassa oleva äänentoisto-ongelma saattaa vaikuttaa ensimmäiseen toistokertaan. Yritä toistaa ääni uudelleen. Videot viedään äänen kanssa odotetulla tavalla. |
Toistopainike muuttuu hyrräksi. |
Videosisällön toisto saattaa joskus saada toistopainikkeen muuttumaan hyrräksi. Odota, kunnes hyrrä on pysähtynyt, ennen kuin valitset toiston. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää sovellus ja avata malli uudelleen. |
Kehys muuttuu epäteräväksi videota jaettaessa. |
Jos kehys on epäterävä, yritä käynnistää sovellus ja avata malli uudelleen. |
Sisällönluonti
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
Elementtien, kuten Muodot-toiminnon, toiminnallisuutta on nyt rajoitettu. |
Lisäämme jatkuvasti sisältöä. Jos et löydä tarvitsemaasi kohdasta Elementit > Muodot, siirry kohtaan Elementit > Kuvakkeet. Muotoja voi muokata enemmän kuin kuvakkeita, mutta tarpeistasi riippuen saatat etsiä juuri kuvakkeita. |
Tekstiä ei voi muokata. |
Jos tekstiobjektin päällä on objekteja tai jos tekstiobjekti on ryhmitelty, tekstiobjekteihin voi olla vaikea tarttua muokkausten tekemiseksi. Jos haluat muokata tekstiä, valitse tekstiobjekti Tasot-paneelista ja paina Enter-näppäintä. |
Kirjasimet Muuttuvia kirjasimia ei löydy Expressistä. |
Muuttuvia kirjasimia ei vielä tueta Adobe Expressissä. Monet muuttuvat kirjasimet ovat saatavana myös Expressin tukemissa perinteisissä muodoissa. |
Yhteistyö
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
Jaettua tiedostoa ei voi muokata Adobe Express ‑mobiiliselaimessa. |
Sinun on ladattava uusi Adobe Express ‑mobiilisovellus, jotta voit muokata jaettua tiedostoa mobiililaitteella. |
Generatiivinen tekoäly
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
Lisää objekteja- ja Poista objekteja ‑toimintojen käyttö vaikuttaa kuvanlaatuun. |
Using Lisää objekteja- ja Poista objekteja ‑toimintojen käyttö voi heikentää kuvan laatua muokattavan alueen ulkopuolella. Kehitämme ratkaisua tähän ongelmaan. |
Teksti
Ongelma |
Kiertoratkaisu |
Tekstiobjektiin ei voi lisätä tekstiä. |
Jos käytät Google-näppäimistön versioita, jotka ovat vanhempia kuin 13.7.12, tekstin syöttö saattaa toimia odottamattomalla tavalla. Jos kohtaat tämän ongelman, päivitä uusimpaan versioon. |