Adobe Express ‑mobiilisovelluksen tunnetut ongelmat

Päivitetty viimeksi 19. kesäkuuta 2025

Löydä ratkaisuja uuden Adobe Express -mobiilisovelluksen tunnettuihin ongelmiin.

Käyttö

Ongelma

Kiertoratkaisu

Uutta Adobe Express ‑mobiilisovellusta ei voi käyttää.

Uusi Adobe Express ‑mobiilisovellus on saatavana useisiin laitteisiin. Tarkista Adobe Expressin käytölle asetetut tekniset vaatimukset mobiililaitteissa. Jos et näe laitettasi luettelossa, yritä ladata sovellus kelpoisuutesi tarkistamiseksi. 

Huomautus: Hanki vastauksia Adobe Express ‑mobiilisovelluksen usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tiedostot

Ongelma

Kiertoratkaisu

En löydä tiedostojani uudessa Adobe Express ‑mobiilisovelluksessa.

Kokeile näitä kiertoratkaisuja, jos et löydä tiedostojasi:

Video ja ääni

Ongelma

Kiertoratkaisu

4K-videot latautuvat hitaasti.

Kehotamme sinua kokeilemaan näitä kiertoratkaisuja:

  • Käytä Wi-Fi-yhteyttä, kun lataat 4K-materiaalia, tai käytä Adobe Express ‑tietokonesovellusta tämän sisällön lataamiseen.
  • Lataa yksi 4K-video kerrallaan. Vältä useiden 4K-videoiden valitsemista samalla kertaa. 

Videon aikajanalla näkyy valkoinen pikkukuva.

Olemme kehittämässä ratkaisua tähän ongelmaan. Videon aikajanalla olevat valkoiset pikkukuvat eivät vaikuta vietyyn videoon tai videon toistoon.

Ensimmäisen toistokerran aikana ilmenee äänentoisto-ongelmia.

Olemassa oleva äänentoisto-ongelma saattaa vaikuttaa ensimmäiseen toistokertaan. Yritä toistaa ääni uudelleen. Videot viedään äänen kanssa odotetulla tavalla.

Toistopainike muuttuu hyrräksi.

Videosisällön toisto saattaa joskus saada toistopainikkeen muuttumaan hyrräksi. Odota, kunnes hyrrä on pysähtynyt, ennen kuin valitset toiston. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää sovellus ja avata malli uudelleen.

Kehys muuttuu epäteräväksi videota jaettaessa.

Jos kehys on epäterävä, yritä käynnistää sovellus ja avata malli uudelleen.

Sisällönluonti

Ongelma

Kiertoratkaisu

Elementtien, kuten Muodot-toiminnon, toiminnallisuutta on nyt rajoitettu.

Lisäämme jatkuvasti sisältöä. Jos et löydä tarvitsemaasi kohdasta Elementit > Muodot, siirry kohtaan Elementit > Kuvakkeet. Muotoja voi muokata enemmän kuin kuvakkeita, mutta tarpeistasi riippuen saatat etsiä juuri kuvakkeita.

Tekstiä ei voi muokata.

Jos tekstiobjektin päällä on objekteja tai jos tekstiobjekti on ryhmitelty, tekstiobjekteihin voi olla vaikea tarttua muokkausten tekemiseksi. Jos haluat muokata tekstiä, valitse tekstiobjekti Tasot-paneelista ja paina Enter-näppäintä.

Kirjasimet

Muuttuvia kirjasimia ei löydy Expressistä.

Muuttuvia kirjasimia ei vielä tueta Adobe Expressissä. Monet muuttuvat kirjasimet ovat saatavana myös Expressin tukemissa perinteisissä muodoissa.

Yhteistyö

Ongelma

Kiertoratkaisu

Jaettua tiedostoa ei voi muokata Adobe Express ‑mobiiliselaimessa. 

Sinun on ladattava uusi Adobe Express ‑mobiilisovellus, jotta voit muokata jaettua tiedostoa mobiililaitteella.

Generatiivinen tekoäly

Ongelma

Kiertoratkaisu

Lisää objekteja- ja Poista objekteja ‑toimintojen käyttö vaikuttaa kuvanlaatuun.

Using Lisää objekteja- ja Poista objekteja ‑toimintojen käyttö voi heikentää kuvan laatua muokattavan alueen ulkopuolella. Kehitämme ratkaisua tähän ongelmaan.

Teksti

Ongelma

Kiertoratkaisu

Tekstiobjektiin ei voi lisätä tekstiä.

Jos käytät Google-näppäimistön versioita, jotka ovat vanhempia kuin 13.7.12, tekstin syöttö saattaa toimia odottamattomalla tavalla. Jos kohtaat tämän ongelman, päivitä uusimpaan versioon.