- 生成 AI に関する基本を学ぶ
- 利用とポリシーの理解
- Acrobat プロジェクトを調べる
- 生成 AI の設定と管理
- Acrobat の生成 AI 機能を試す
- Acrobat モバイルでの生成 AI の使用
- Adobe Scan での生成 AI の使用
Adobe Acrobat AI アシスタントは、ライセンスの一元管理およびエンタープライズレベルのサポートが含まれる生成 AI 機能を web、デスクトップ、およびモバイルプラットフォームに提供します。 デプロイの主な局面には、以下が含まれます。
管理者コンソールを使用して、Acrobat 用 AI アシスタント（continuous）をデプロイします。 デプロイの前に、Acrobat が更新されていることを確認し、サポートされている言語のいずれかに設定されていることを確認してください。 「基本設定」を参照してください。
任意のサポートされている方式（一括アップロード方式など）を使用して、ユーザーを管理者コンソールに追加します。 AI アシスタントは、ユーザーに直接、または製品プロファイルを介して割り当てることができます。 詳しくは、「Admin Console でのアプリのパッケージ」を参照してください。
Acrobat 用 AI アシスタントの割り当て後、ユーザーは、この機能にアクセスするには Acrobat を再起動する必要があります。
ユーザーアクセス制御
IT 管理者は、Acrobat Pro または Standard ライセンスを割り当てるのと同様に、Adobe Admin Console の割り当てルールを使用して、AI アシスタントへのアクセスを管理します。 各ライセンスは、単一のユーザーに割り当てられます。
詳しくは、「製品の割り当て」を参照してください。
管理者は、エンタープライズ向けの Acrobat Premium およびエンタープライズ向けの Acrobat Reader Premium をカスタマイズできます。 設定可能なサービスは、PDF サービス、Acrobat の AI アシスタント、およびクラウド上の AI アシスタントチャット履歴です。
自動プロビジョニング
管理者は、あらかじめ定義された規則を使用して、対象となるユーザーに自動的にライセンスを割り当てることができます。 これを設定するには、Admin Console／製品／製品アクセス自動化／自動割り当てルールを選択します。
詳しくは、「自動割り当てルールの管理」を参照してください。
製品プロファイルの使用
製品プロファイルは、ライセンスを個々のユーザーにリンクし、ストレージおよびサービスへのアクセス権を付与します。
ユーザーは、複数のプロファイルに属し、それらにわたってライセンスを結合できます。
ユーザーが 1 つのプロファイルに追加されるたびに、1 つのライセンスが使用されます。 例えば、ユーザーが Acrobat Pro ライセンスを持つ 2 つのプロファイルにある場合、2 つのライセンスが使用されます。
ライセンスの使用を最適化するには、ユーザーのニーズに応じて、製品プロファイルを編成します。
- ユーザーごとに特定のサービスを有効または無効にすることができます。
- AI アシスタントは、PDF サービスをオンにすることを必要としません。
- AI アシスタントへのアクセスを取り消すには、ユーザーを製品プロファイルから削除します。
AI アシスタントを Acrobat および Acrobat Reader に割り当てる
- 管理者は、Acrobat Reader エンタープライズ版の資格情報ログインを設定できます。
- ユーザーは、Enterprise ID でログインして、割り当てられた AI アシスタントライセンスにアクセスします。
- ログイン機能を有効にするには、ユーザーを Admin Console に追加する必要があります。
- Enterprise または Federated ID を持つ管理者は、既存のディレクトリからアカウントの自動作成の有効化を行うことができます。
- ライセンス割り当ての後、ユーザーは、Acrobat Reader web 版を起動し、Enterprise、Federated, または Business ID を使用してログインするためのリンクが記載された電子メールを受信します。
- ユーザーは、デスクトップ版の Acrobat Reader にログインすることもできます。 Acrobat Reader デスクトップをダウンロードしてインストールする方法については、こちらを参照してください。
- ログインしていないユーザーに対して AI アシスタントを有効にするには、必要に応じて、レジストリキーを更新します。
AI アシスタントを Acrobat Premium および Acrobat Reader Premium に割り当てる
- 管理者は、Admin Console でユーザーを Acrobat Reader Premium ライセンスに割り当てる必要があります。
- 無料の Reader のユーザーは、統合インストーラーを再デプロイすることなく、AI アシスタントにログインし、AI アシスタントを使用できます。
- デフォルトでは、無料の Reader にログインする必要はありません。 管理者は、Reader Premium の提供に割り当てられたユーザーのログインを適用するために、レジストキーをプッシュする場合があります。
- ユーザーが Reader 32 bit を使用していて、PDF サービスと AI アシスタントの両方が無効になっているプレミアムオファーが割り当てられている場合、ログインは機能しません。 この場合のログインサポートは、統合インストーラーでのみ使用可能です。
- Reader Premium を購入した場合、UI では有料 Acrobat ツールは非表示になります。
Creative Cloud を介した AI アシスタントの割り当て
- Creative Cloud を介した Acrobat をお持ちのユーザーは、AI アシスタントにアクセスできます。
- AI アシスタントは、0 GB または中国固有の SKU では使用できません。
「Acrobat 7 日間の無料体験」の表示を消すには、Enterprise ID または Federated ID でログインした後に Acrobat Reader を 2 回起動する必要があります。
アドビは、ユーザーを認証し、ライセンスおよびサービスを許可するために、ユーザーの ID 管理システムを使用します。 ユーザーは、電子メールベースの ID を使用してログインします。 サポートされる ID タイプは次のとおりです。
- Federated ID：組織が管理します。 SAML2 ID プロバイダー (IdP) のシングルサインオンを介してエンタープライズディレクトリにリンクされます。
- Enterprise ID：アドビによって実行される認証を使用し、組織が管理し、アドビがホストしています。
- Business ID：組織が管理します。 組織は、ユーザーアカウントの作成と管理のための排他的な権限を保持します。
- Adobe ID：エンドユーザーが管理し、アドビが認証を行います。
組織が管理するアカウントでは、ユーザーが AI アシスタントにアクセスするには、Federated ID または Enterprise ID が必要です。 詳しくは、「アドビプロファイルの管理」を参照してください。
アドビは、Acrobat AI アシスタントで、強力なデータ処理とセキュリティ対策を履行します。 サードパーティ LLM を使用している機能など、すべての機能は、アカウンタビリティ、責任、および透明性に基づいて、アドビの責任ある AI 倫理のガバナンスに従います。 詳しくは、アドビのブログを参照してください。
- アドビは、Acrobat の AI アシスタントを使用する場合に、生成 AI 機能のパフォーマンスを向上させるために、PDF コンテンツ、ユーザーの質問、応答を暗号化して 12 時間キャッシュに保存します。
- 12 時間後にすべてのデータが自動的に削除されます。
- チャット履歴は、デスクトップおよびモバイルデバイスではローカルに、Web ユーザーの場合は Adobe クラウドストレージに保存されます。 チャット履歴について詳しくは、「コンテンツの使用方法と取り扱い方法」を参照してください。
- 有害、違法または不快なコンテンツは、最大 30 日保存されます。
- 早い時期の削除リクエストは、アドビプライバシーポリシーを介して行うことができます ›
- アプリ内フィードバックを有効にしているエンタープライズは、「いいね！」または「よくないね」ボタンを使用して、AI の回答に関するフィードバックを共有できます。
- エンタープライズが同意すると、アドビは、AI サービスを向上させるために、セッションデータ（PDF、プロンプト、回答）を 30 日間保持する場合があります。 データは、安全に保存され、アドビの従業員のみアクセスできます。 リクエストに応じて、30 日以内に削除されます。
- 保持されたチャット履歴とユーザーから報告されたコンテンツに加えて、アドビはアップロードされた文書、プロンプト、応答を 12 時間後にクラウド ストレージから自動的に削除します。
機能、データの処理、保存、処理、データの流れ、暗号化について詳しくは、アドビのセキュリティ情報シートを参照してください。
生成 AI 機能が動作しない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
- アクセスおよびプランの確認：生成 AI 機能にアクセスできるアカウントでログインしていること、および、組織がプランに対してその機能を有効にしていることを確認します。
- 更新および接続：最新バージョンの Acrobat または Acrobat Reader を使用していて、インターネットに接続されていることを確認します。
- 新しい Acrobat エクスペリエンスを使用します。 生成 AI は、クラシックビューでは動作しません。
- Windows の場合は、メニュー／新しい Acrobat を有効にするを選択します。
- macOS の場合は、表示／新しい Acrobat を有効にするを選択します。
- PDF の互換性を確認してください。 生成 AI 機能は、以下では動作しません。
- パスワードで保護された PDF
- 使用制限付きの PDF
- PDF ポートフォリオ
- アプリケーションのロケールを確認します。 生成 AI 機能は、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、日本語では現在、サポートされていません。
- 数回、アプリケーションを再起動してみます。
ファイルは次の条件を満たしている必要があります。
- サイズは 100MB 未満。
- 600 ページ未満。
- パスワード保護またはコピーなし制限がない。
- 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、日本語のいずれかで記述されている。
- テーブルのデータをサポートする。
- 画像または複雑なベクトル画像をサポートしません。
- 文書全体のインサイト機能を使用すると、最大 10 個の文書を同時に処理できます。
いいえ、AI アシスタントは、Acrobat で開いている文書を自動的に処理しません。 ユーザーは、AI アシスタントアイコンまたは生成要約アイコンを選択する必要があります。
いいえ。AI アシスタントを使用するには、お客様が新しい Acrobat エクスペリエンスに更新する必要があります。
AI アシスタントはクラウドベースの機能であるため、アクセスするには、Acrobat の名前付きユーザーライセンスが必要です。
AI アシスタントのリクエストに使用ポリシーを適用します。 詳しくは、こちらを参照してください。
Intune でパッケージを展開する方法については、こちらを参照してください。
いいえ、Acrobat Pro 2024 は AI アシスタントをサポートしていません。
詳しくは、Acrobat の生成 AI 機能を無効にする手順を参照してください。 管理者は、Acrobat の AI アシスタントライセンスのユーザーの割り当てまたは割り当て解除によって、アクセスを制御できます。 アクセスを削除するには、管理者がユーザーの割り当てを解除する必要があります。
アドビは、ソース文書から直接応答を取得し、その関連性と正確さを保証します。 Acrobat および Acrobat Reader の AI 機能は、高度な言語モデルに依存します。 ただし、特に関係のないコンテンツに使用される場合、不正確さまたはアドビの見解に合わせないコンテンツが生成されることがあります。 詳細情報。
Acrobat の AI アシスタントは、その文書からの情報だけを使用して、提供された PDF コンテンツから応答を取得します。 ただし、ユーザーのリクエストに応じて、現在の PDF に由来しない外部情報という、事前にトレーニングされたナレッジを使用する場合があります。
AI アシスタントは、回答するために web 検索は行いません。 アルゴリズムによって、応答に外部情報が含まれているかどうかが検証されます。 含まれている場合は、次のような免責事項が含まれます。「当社はあなたの質問にできる限り最適な答えを見つけるように努めます。 この文書内に答えが見つからない場合は、外部情報を使用して返信する場合があります。 このような場合は、引用元を提示できません。また、応答の正確さを再確認する必要がある場合があります」
生成 AI の使用：アドビは、PDF コンテンツ、質問、生成 AI 機能によって生成された応答を、抽出して暗号化し、12 時間キャッシュに一時的に保存します。 これにより、Adobe クラウドストレージ内のユーザー ID と文書 ID に関連付けられたセッションデータを使うことで、機能のパフォーマンスが向上します。 フィードバックの送信や文書の共有の場合を除いて、コンテンツは 12 時間後に自動的に削除されます。
チャット履歴：Acrobat デスクトップとモバイルデバイス、クラウドに保存されている Acrobat web のチャット履歴を管理します。 これを使用して、必要に応じて、履歴を削除することもできます。
アドビは、送信中に TLS 1.2 以上と HTTPS を使用してすべてのトラフィックを暗号化します。 保存されているデータについては、Acrobat 生成 AI サービスが SHA-256 を使用して暗号化します。
管理者は、Acrobat Enterprise Toolkit（ETK）に記載されているレジストリキーを使用することで、新しい Acrobat を有効にすることができます。
ユーザーは、メニュー 
（Windows の場合）または表示（macOS の場合）／新しい Acrobat を有効にするを選択することで、新しい Acrobat を有効にすることができます。
詳しくは、新しいエクスペリエンスを有効にする方法を参照してください。
いいえ、Acrobat デスクトップまたはモバイルの AI アシスタントを使用するには、Admin Console で PDF サービスをオンにする必要はありません。
Acrobat デスクトップ版およびモバイル版の場合：Acrobat の AI アシスタントを使用するために、Admin Console で PDF サービスをオンにする必要はありません。
Acrobat web 版：ユーザーに割り当てられた製品プロファイルの PDF サービスがオンになっている必要があります。 詳しくは、「PDF サービスを有効または無効にする方法」を参照してください。
