Creative Cloud Cleaner ツールエンタープライズ版

インストールしたカスタムプラグインやプロファイルを含め、アドビ製品ディレクトリに保存されているすべてのファイルをバックアップします。

次のいずれかを実行して、Creative Cloud または Creative Suite アプリケーションをアンインストールします。

• Windows 10、8、7、または Vista：スタート／コントロールパネル／プログラム／プログラムと機能を選択します。
• Windows XP：スタート／コントロールパネルを選択し、「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。

削除するアプリケーションを選択し、「削除」または「アンインストール」をクリックします。

画面の指示に従ってアンインストールを完了します。

コンピューターを再起動します。

次の手順を順番に実行して、Adobe Creative Cloud Cleaner ツールを実行します。

• 次のリンク（AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe）をクリックして、Adobe Creative Cloud Cleaner ツール Windows 版をダウンロードします。
• AdobeCreativeCloudCleanerTool_Win という名前のディレクトリ（フォルダー）を作成し、ダウンロードしたファイルをそこにコピーします。
  
• スタート／名前を指定して実行を選択し、「cmd」と入力します。
• コマンドプロンプトウィンドウで、先ほど作成した AdobeCreativeCloudCleanerTool_Win ディレクトリに移動します。
• 「AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe --createCleanup=[XML ファイルを保存するフォルダーへの絶対パス]」を入力します。

注意：「.exe」の後にスペースが 1 つあることを確認してください。このコマンドに余分なスペースを入力しないでください。

• 言語を選択します。英語の場合は E を、日本語の場合は J を入力してください。
• アドビのエンドユーザー使用許諾契約を確認します。同意する場合は「Y」を、辞退する場合は「N」を押します（辞退すると、スクリプトは終了します）。

このツールによって作成される XML ファイルには、コンピューターにインストールされている製品のリストが記載されています。デフォルトでは、XML ファイルですべての製品エントリがコメント化されています。以下に例を示します。

Adobe Creative Cloud Cleaner ツールを実行するアプリをコメント解除します。例えば、Adobe SpeedGrade CC と Adobe Contribute CS5.5 をクリーンアップする場合は、XML ファイルを次のように編集します。

管理者特権をオンにした状態で、次の引数を指定して Adobe Creative Cloud Cleaner ツールを実行します。

AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe --cleanupXML=[Absolute path to cleanup xml]。

Adobe Creative Cloud Cleaner ツールが正常に完了したことを確認します。ログファイルのエントリを確認します。いずれかのエントリが失敗を示している場合は、アドビカスタマーサポートにお問い合わせください。

Adobe Creative Cloud Cleaner ツールの実行が正常に完了したら、Creative Cloud アプリケーションまたは Creative Suite アプリケーションをインストールします。

• Creative Cloud アプリのダウンロード（Creative Cloud）
• Creative Suite 6 のインストール手順（CS6）
• Adobe Creative Suite 5 または 5.5 のインストール手順（CS5.5 および CS5）
• Creative Suite ヘルプ（CS4 以前）