Åpne Kontrollpanel > Alternativer for internett.
Finn ut hvordan du konfigurerer nettlesere for å støtte Acrobat i SharePoint- og OneDrive-integrering.
Alle moderne nettlesere, som Microsoft Edge, Chrome, Firefox og Safari støtter Adobe Acrobat for SharePoint og OneDrive.
Adobe Acrobat-integrasjonen fungerer ikke hvis informasjonskapsler fra tredjepart er blokkert i nettleseren. Kontroller at informasjonskapsler fra tredjepart ikke er blokkert i nettleseren du bruker.
Konfigurer eldre Microsoft Edge
Det kan oppstå et sikkerhetssoneproblem hvis Microsoft Office 365-serveren og Document Cloud-serveren er i to forskjellige sikkerhetssoner, der bare én kjører i beskyttet modus. I denne konfigurasjonen kan ikke Microsoft-serveren kommunisere med Adobe-serveren, og øktens informasjonskapsel mislykkes i å validere økten.
Du må implementere én av følgende løsninger for å løse problemet:
- Fjern alle servernettadressene som er oppført i den klarerte sonen.
Administratorer bør håndheve denne konfigurasjonen for alle brukerne, eller brukerne kan justere nettleserinnstillingene manuelt. - Konfigurer nettleseren ved å følge denne fremgangsmåten:
Gå til fanen Sikkerhet.
Velg Klarerte nettsteder > Nettsteder.
Legg til følgende nedenfor i den klarerte sonen (hvis de ikke allerede er lagt til):
- *.microsoftonline.com
Adobe-serveradresser:
- *.adobe.com
- *.acrobat.com
- *.adobe.io
- *.adobelogin.com
Lukk dialogboksen Klarerte nettsteder og velg Ok
Konfigurer krombasert Microsoft Edge
I Edge-nettleseren velger du Flere alternativer > Innstillinger.
Velg Personvern, søk og tjenester i menyen til venstre.
Velg Unntak.
Velg Legg til et nettsted.
Oppgi adressen https://adobe.io og velg Legg til.
Informasjonskapsler fra tredjepart er avblokkert, og du kan bruke Acrobat for SharePoint og OneDrive i konfigurerte nettlesere.