Brukerveiledning Avbryt

Administrer kontoen din

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrasjonsveiledning
  2. Planlegg utrulleringen
    1. Grunnleggende konsepter
      1. Lisensiering
      2. Identitet
      3. Brukeradministrasjon
      4. Utrullering av applikasjoner
      5. Oversikt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Utrulleringsveiledninger
      1. Utrulleringsveiledning for navngitte brukere
      2. SDL-utrulleringsveiledning
      3. Utrullere Adobe Acrobat 
    3. Utrullere Creative Cloud for utdanningssektoren
      1. Utrullering – startside
      2. Oppstartsveiviser for K-12
      3. Enkelt oppsett
      4. Synkronisere brukere
      5. Listesynkronisering for K-12 (USA)
      6. Viktige konsepter for lisensiering
      7. Alternativer for utrullering
      8. Hurtigtips
      9. Godkjenne Adobe-applikasjoner i Googles administrasjonskonsoll
      10. Aktiver Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrasjon med Canvas LMS
      12. Integrasjon med Blackboard Learn
      13. Konfigurere SSO for distriktsportaler og læringsstyringssystemer
      14. Legge til brukere gjennom listesynkronisering
      15. Vanlige spørsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for kvalifisering for grunnskoler
  3. Konfigurere organisasjonen
    1. Identitetstyper | oversikt
    2. Konfigurere identitet | oversikt
    3. Konfigurere organisasjonen med Enterprise ID
    4. Konfigurere Azure AD-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Legge til Azure Sync i en katalog
      3. Rollesynkronisering for utdanning
      4. Vanlige spørsmål om Azure Connector
    5. Konfigurere Google-sammenslutning og synkronisering
      1. Konfigurere SSO med Google-sammenslutning
      2. Legge til Google Sync i katalogen din
      3. Vanlige spørsmål om Google sammenslutning
    6. Konfigurere organisasjonen med Microsoft ADFS
    7. Konfigurere organisasjonen for distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurere organisasjonen med andre identitetsleverandører
      1. Opprette en katalog
      2. Bekrefte eierskap av et domene
      3. Legge til domener i kataloger
    9. SSO – vanlige spørsmål og feilsøking
      1. Vanlige spørsmål om SSO
      2. SSO-feilsøking
      3. Vanlige spørsmål om utdanning
  4. Administrere organisasjonsoppsettet
    1. Administrere eksisterende domener og kataloger
    2. Aktivere automatisk kontooppretting
    3. Konfigurere organisasjonen via katalogklarering
    4. Overføre til en ny godkjenningsleverandør 
    5. Innstillinger for ressurser
    6. Innstillinger for godkjenning
    7. Kontakter for personvern og sikkerhet
    8. Innstillinger for konsollen
    9. Administrere kryptering  
  5. Administrere brukere
    1. Oversikt
    2. Administrative roller
    3. Strategier for administrering av brukere
      1. Administrere brukere enkeltvis   
      2. Administrere flere brukere (masse-CSV)
      3. Verktøy for brukersynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tildele lisenser til en teams-bruker
    5. Brukeradministrasjon for arbeidsgrupper i applikasjonen
      1. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Express
      2. Administrere arbeidsgruppen din i Adobe Acrobat
    6. Legge til brukere med samsvarende e-postdomener
    7. Endre identitetstype for bruker
    8. Administrere brukergrupper
    9. Administrere katalogbrukere
    10. Administrere utviklere
    11. Overføre eksisterende brukere til Adobe Admin Console
    12. Migrere brukeradministrasjon til Adobe Admin Console
  6. Administrere produkter og rettigheter
    1. Administrere produkter og produktprofiler
      1. Administrere produkter
      2. Kjøpe produkter og lisenser
      3. Administrere produktprofiler for Enterprise-brukere
      4. Administrere regler for automatisk tilordning
      5. Gi brukerne tilgang til å trene opp Firefly-tilpassede modeller
      6. Gå gjennom produktforespørsler
      7. Administrere policyer for selvbetjening
      8. Administrere appintegreringer
      9. Administrere produkttillatelser i Admin Console  
      10. Aktivere/deaktivere tjenester for en produktprofil
      11. Applikasjonsbasert | Creative Cloud for enterprise
      12. Tilleggstjenester
    2. Administrere delte enhetslisenser
      1. Nyheter
      2. Utrulleringsveiledning
      3. Opprette pakker
      4. Trekke tilbake lisenser
      5. Administrere profiler
      6. Licensing Toolkit
      7. Vanlige spørsmål om delte enhetslisenser
  7. Kom i gang med Global Admin Console
    1. Ta i bruk global administrering
    2. Velg organisasjonen din
    3. Administrere organisasjonshierarkiet
    4. Administrere produktprofiler
    5. Administrere administratorer
    6. Administrere brukergrupper
    7. Oppdatere organisasjonspolicyene
    8. Administrere policymaler
    9. Tilordne produkter til underordnede organisasjoner
    10. Utføre ventende jobber
    11. Utforske statistikk
    12. Eksportere eller importere organisasjonsstruktur
  8. Administrere lagring og ressurser
    1. Lagring
      1. Administrere enterprise-lagringsplass
      2. Adobe Creative Cloud: Oppdatere til lagring
      3. Administrere Adobe-lagring
    2. Administrere prosjekter
    3. Ressursoverføring
      1. Automatisert ressursoverføring
      2. Vanlige spørsmål om automatisert ressursoverføring  
      3. Administrere overførte ressurser
    4. Hente ut ressurser fra en bruker
    5. Overføring av elevressurser | Bare EDU
      1. Automatisk overføring av elevressurser
      2. Overføre ressurser
  9. Administrere tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kredittpakker for arbeidsgrupper
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Bruke Adobe Stock for bedrifter
      4. Lisensgodkjenning for Adobe Stock
    2. Spesialskrifter
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversikt
      2. Opprette en brukergruppe
      3. Konfigurere Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurere og installere Adobe Asset Link
      5. Administrere ressurser
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurere Adobe Acrobat Sign for enterprise eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – administrator for arbeidsgruppefunksjoner
      3. Administrere Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – gratis medlemskap
      1. Oversikt
  10. Utrullere applikasjoner og oppdateringer
    1. Oversikt
      1. Utrullere og levere applikasjoner og oppdateringer
      2. Planlegge utrullering
      3. Forbered utrulleringen
    2. Opprette pakker
      1. Pakke applikasjoner ved hjelp av Admin Console
      2. Opprette lisensieringspakker for navngitte brukere
      3. Administrere forhåndsgenererte pakker
        1. Administrere Adobe-maler
        2. Administrere enkeltapplikasjonspakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrere enhetslisenser
      6. Serienummerlisensiering
    3. Tilpass pakker
      1. Tilpasse Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
      2. Inkludere tilleggsmoduler i en pakke
    4. Utrullere pakker 
      1. Utrullere pakker
      2. Distribuere Adobe-pakker ved hjelp av Microsoft Intune
      3. Utrullere Adobe-pakker med SCCM
      4. Utrullere Adobe-pakker med ARD
      5. Installere produkter i Unntak-mappen
      6. Avinstallere Creative Cloud-produkter
      7. Bruke Adobes verktøysett for klargjøring – bedriftsutgave
    5. Administrere oppdateringer
      1. Endre håndtering for Adobe enterprise- og teams-kunder
      2. Utrullere oppdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversikt
      2. Konfigurere den interne oppdateringsserveren
      3. Vedlikeholde den interne oppdateringsserveren
      4. Vanlige brukstilfeller med AUSST   
      5. Feilsøke den interne oppdateringsserveren
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktmerknader
      2. Bruke Adobe Remote Update Manager
    8. Feilsøking
      1. Feilsøke installasjons- og avinstallasjonsfeil for Creative Cloud-applikasjoner
      2. Sende en spørring til klientmaskiner for å sjekke om en pakke er utrullert
  11. Administrere Teams-kontoen
    1. Oversikt
    2. Oppdatere betalingsinformasjonen
    3. Administrere fakturaer
    4. Endre kontrakteier
    5. Endre en plan
    6. Bytte forhandler
    7. Avbryte planen
    8. Overholdelse av kjøpsforespørsler
  12. Fornyelser
    1. Arbeidsgruppemedlemskap: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: Fornyelser og overholdelse
  13. Administrere kontrakter
    1. Automatiserte utløpsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Bytte kontraktstyper i en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) i Folkerepublikken Kina
    4. VIP Select-hjelp
  14. Rapporter og logger
    1. Revisjonslogg
    2. Tilordningsrapporter
    3. Innholdslogger
  15. Få hjelp
    1. Kontakt Adobes kundestøtte
    2. Støttealternativer for arbeidsgruppekontoer
    3. Støttealternativer for bedriftskontoer
    4. Støttealternativer for Experience Cloud

Gjelder enterprise og teams.

Få mer informasjon om hvordan system- og kontraktadministratorer kan administrere kontraktene og avtalene som organisasjonen har med Adobe.

For å administrere kontrakten din går du til Konto-fanen i Admin Console og velger en kontrakt.

Tips:

Når du blir invitert til Adobe Admin Console som administrator, får du en invitasjon på e-post. Pass på å godta invitasjonen.

Oversikt

Adobe tilbyr mange forskjellige typer kontrakter ut fra hva organisasjonene trenger og har budsjett til.

  ETLA VIP Teams
Passer til Store bedrifter Mellomstore bedrifter Små og mellomstore bedrifter og arbeidsgrupper
Tilpasning Høy Moderat Begrenset
IT-kontroll Omfattende Moderat Enkel
Kundestøtte Dedikert Standard Standard
Pris Volumrabatter Volumrabatter Abonnementsbasert
Fokus Komplekse behov, høyt volum Kostnadseffektivitet, fleksibilitet Enkelhet, samarbeid

Se siden for sammenligning av planer på adobe.com for å sammenligne planene i detalj.

Se kontraktinformasjon

Gjelder: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- og Teams-kontrakter

Systemadministratorer kan vise samtlige kontrakter i Admin Console, mens kontraktadministratorer kun har mulighet til å vise kontraktene de har fått tilordnet.

  1. Gå til Konto-fanen i Admin Console.

  2. Velg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

    Gå til Inaktive kontrakter for å vise utløpte Enterprise-kontrakter. Når utsettelsesperioden for en kontrakt er omme, vil produktene automatisk bli fratatt fra brukerne, fjernet fra kontrakten og satt i inaktiv status. Få mer informasjon om utløpsfasene for Enterprise-kontrakter.

Avhengig av typen kontrakt, kan du vise følgende kontraktopplysninger:

Type kontrakt Enterprise VIP og VIP Marketplace Teams
Tilgjengelige detaljer
  • Kontrakt-ID
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt 
  • Tilordnede kontraktadministratorer
  • Årsdato/sluttdato
  • Navn på og e-postadresse til Adobe-kontoadministrator 
  • Apper og lisenser samt produktnavn og -antall
  • Kontrakt-ID
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt
  • Kontrakteieren
  • Navn på forhandler
  • VIP-nummer
  • Årsdato/sluttdato
  • Apper og lisenser samt produktnavn og -antall*
  • Kontrakt-ID
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt
  • Abonnementsmodell
  • Kontrakteieren
  • Årsdato/sluttdato
  • Informasjon om betaling og fornyelse**
  • Apper og lisenser samt produktnavn og -antall*

*Teams-, VIP- og VIP Marketplace-kontraktadministratorer har også mulighet til å kjøpe ytterligere lisenser på Kontraktinformasjon-siden.

**For Teams-kontrakter er det kun kontrakteieren som har tillatelse til å administrere betalinger, fornyelser og fakturaer. Få mer informasjon om hvordan systemadministratorer kan identifisere eller oppdatere eieren av kontrakten.

Endre visningsnavnet på kontrakten

Gjelder: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- og Teams-kontrakter

Hvis det foreligger mer enn én kontrakt i Admin Console, blir kontraktnavnet vist ved siden av hvert produkt, slik at det er mulig å skille mellom produkter som knyttet til ulike kontrakter. Mens systemadministratorer kan endre visningsnavn på alle kontrakter, kan kontraktadministratorer kun endre visningsnavn på kontrakter de er tilordnet.

  1. Gå til Konto-fanen i Admin Console.

  2. Velg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Velg ikonet Rediger   for Visningsnavn for kontrakt.

Administrer kontraktadministratorer

Gjelder: Enterprise-, VIP- og VIP Marketplace-kontrakter

Kontraktadministratorer har ansvar for å administrere kontrakter de er tilordnet. Tillatelsene deres er begrenset til kontraktene de har ansvar for. En kontraktadministrator kan utføre følgende oppgaver:

  • Vise kontraktinformasjonen.
  • Legge til eller fjerne kontraktadministratorer.
  • Tilordne eller frata brukere produkter i kontrakten.
  • Kjøp tilleggslisenser for kontrakten.
  1. Gå til Konto-fanen i Admin Console.

  2. Velg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Gå til Kontraktadministratorer.

  4. Velg Legg til kontraktadministrator for å legge til en kontraktadministrator. Hvis du ønsker å fjerne administratorer, velger du først de aktuelle administratoren og deretter alternativet Fjern administratorer.

Finn ut hvordan du konfigurerer et fleksibelt administrativt hierarki som gjør det enkelt å administrere tilgangen til og bruken av Adobe-produkter.

Vis informasjon om kontoadministrator

Gjelder: Enterprise-kontrakter

Kontoadministratorene er de primære kontaktpersonene dine hvis du har spørsmål eller problemer i forbindelse med kontoen din. Vedkommende kan hjelpe med administrering av abonnementer og lisenser, og tilby organisasjonen din skreddersydd brukerstøtte.

Følg trinnene under for å finne ut hvem som er kontoadministratoren din, og kontakte vedkommende for å få hjelp.

  1. Gå til Konto-fanen i Admin Console.

  2. Velg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Velg ikonet Vis detaljer   for Kontoadministrator.

Administrere Teams-kontoen

Gjelder: Teams-kontrakter

Kun en Teams-kontrakteier kan utføre følgende oppgaver:

Samtlige systemadministratorer kan imidlertid:

Bli en del av fellesskapet

Spør forumet

Gå til Enterprise- og Teams-fellesskapet for å stille spørsmål, samarbeide med andre administratorer og holde deg oppdatert på nye funksjoner.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?