Problem
Sist oppdatert
19. jun. 2025
Finn løsninger på kjente problemer i den nye Adobe Express-mobilapplikasjonen.
Tilgang
|
|
Løsning |
|
Får ikke tilgang til den nye Adobe Express-mobilapplikasjonen. |
Den nye Adobe Express-mobilappen er tilgjengelig på flere enheter. Gå gjennom de tekniske kravene for bruk av Adobe Express på mobil. Hvis du ikke ser enheten din på listen, kan du prøve å laste ned appen for å se om du er kvalifisert. Merk: Finn svar på de vanligste spørsmålene om Adobe Express på mobil. |
Filer
|
Problem |
Løsning |
|
Finner ikke filene mine i den nye Adobe Express-mobilapplikasjonen. |
Prøv disse løsningene hvis du ikke finner filene dine:
|
Video og lyd
|
Problem |
Løsning |
|
4K-videoer lastes ned langsomt. |
Vi anbefaler å prøve disse løsningene:
|
|
Hvitt miniatyrbilde vises på videotidslinjen. |
Vi jobber med å rette opp dette problemet. De hvite miniatyrbildene på videotidslinjen påvirker ikke den eksporterte videoen eller videoavspillingen. |
|
Problemer med lydavspilling ved første avspilling. |
Det eksisterende lydavspillingsproblemet kan påvirke den første avspillingen. Prøv lydavspillingen på nytt. Videoene eksporteres med lyd som forventet. |
|
Spill-knappen blir til en ventemarkør. |
Avspilling av videoinnhold kan av og til føre til at avspillingsknappen blir en ventemarkør. Vent til ventemarkøren har stoppet for å velge spill. Hvis problemet vedvarer, prøv å starte appen på nytt og åpne designet på nytt. |
|
Opplever et uskarpt bilde når du deler opp en video. |
Hvis du opplever et uskarpt bilde, kan du prøve å starte appen på nytt og åpne designet på nytt. |
Skriving
|
Problem |
Løsning |
|
Elementer, for eksempel Former, har nå begrenset funksjonalitet. |
Vi legger stadig til mer innhold. Hvis du ikke finner det du trenger i Elementer > Former, går du til Elementer > Ikoner. Former har flere muligheter for redigering sammenlignet med ikoner, men avhengig av behovet kan ikoner være det du leter etter. |
|
Kan ikke redigere tekst. |
Hvis tekstobjektet er gruppert eller det er lagt objekter oppå, kan det være vanskelig å få grepet tak i tekstobjektet for å gjøre endringer. For å redigere tekst velger du tekstobjektet i Lag-panelet og trykker på Enter. |
|
Skrifter Finner ikke Variable skrifter i Express. |
Variable skrifter støttes foreløpig ikke i Adobe Express. Mange variable skrifter er tilgjengelige i konvensjonelle formater som støttes i Express. |
Samarbeid
|
Problem |
Løsning |
|
Kan ikke redigere en delt fil på Adobe Express for mobil på nett. |
Du må laste ned den nye Adobe Express-mobilappen for å redigere en delt fil på en mobilenhet. |
Generativ kunstig intelligens
|
Problem |
Løsning |
|
Bildekvaliteten påvirkes når du bruker Sett inn objekter eller Fjern objekter. |
Bruk av Sett inn objekter eller Fjern objekter kan redusere bildekvaliteten i områdene som ikke er redigert. Vi jobber med å løse dette problemet. |
Tekst
|
Problem |
Løsning |
|
Kan ikke skrive inn tekst i tekstobjektet. |
Hvis du bruker Google-tastaturversjoner eldre enn 13.7.12, kan du oppleve uforutsigbar virkemåte ved skriving av tekst. Hvis du har dette problemet, må du oppdatere til den nyeste versjonen. |
