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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Gerenciar projetos
    3. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    4. Recuperar ativos de um usuário
    5. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Aplica-se a corporações e equipes.

Saiba como administradores de sistemas e administradores de contratos podem gerenciar os contratos e acordos de suas organizações com a Adobe.

Para gerenciar seu contrato, acesse a guia Conta no Admin Console e selecione um contrato.

Ir para o Admin Console
Dica:

Quando você é convidado para o Adobe Admin Console como administrador, recebe um convite por email. Verifique se você aceitou o convite.

Visão geral

A Adobe oferece uma variedade de tipos de contratos para atender a diferentes necessidades e orçamentos organizacionais.

  ETLA VIP Equipes
Ideal para Grandes empresas Empresas de médio porte Pequenas e médias empresas e grupos de trabalho
Personalização Alta Moderada Limitada
Controle de TI Amplo Moderado Básico
Suporte Dedicado Padrão Padrão
Preço Descontos por volume Descontos por volume Baseado em assinatura
Foco Necessidades complexas, alto volume Custo-eficácia, flexibilidade Simplicidade, colaboração

Para ter uma comparação detalhada entre os planos, consulte a página de comparação de planos em adobe.com.

Visualizar detalhes de contrato

Aplica-se a: contratos corporativos, VIP, VIP Marketplace e de equipes

Os administradores do sistema podem visualizar todos os contratos no Admin Console, enquanto os administradores de contratos podem visualizar apenas os contratos aos quais estão atribuídos.

  1. Vá para a guia Conta no Adobe Admin Console.

  2. Selecione um contrato na lista de contratos ativos.

    Para exibir um contrato empresarial expirado, acesse Contratos inativos. Após o término do período de cortesia de um contrato, os produtos são automaticamente desprovisionados de todos os usuários, removidos do contrato e movidos para o estado inativo. Saiba mais sobre os estágios de expiração para contratos empresariais.

Você pode visualizar os seguintes detalhes do contrato, dependendo do tipo de contrato:

Tipo de contrato Corporação VIP e VIP Marketplace Equipes
Detalhes disponíveis
  • ID do contrato
  • Status
  • Nome de exibição do contrato 
  • Administradores de contrato atribuídos
  • Data de aniversário / final
  • Nome e endereço de email do gerente de conta da Adobe 
  • Aplicativos e licenças juntamente com o nome do produto e quantidade
  • ID do contrato
  • Status
  • Nome de exibição do contrato
  • Proprietário do contrato
  • Nome do revendedor
  • Número VIP
  • Data de aniversário / final
  • Aplicativos e licenças juntamente com o nome do produto e quantidade*
  • ID do contrato
  • Status
  • Nome de exibição do contrato
  • Modelo de assinatura
  • Proprietário do contrato
  • Data de aniversário / final
  • Detalhes de pagamento e renovação**
  • Aplicativos e licenças juntamente com o nome do produto e quantidade*

*Administradores de contratos de equipes, VIP e VIP Marketplace também podem comprar mais licenças na página de detalhes do contrato.

**Para contratos de equipes, somente o proprietário do contrato pode gerenciar pagamentos, renovações e faturas. Saiba como os administradores de sistema podem identificar ou atualizar o proprietário do contrato.

Alterar o nome de exibição do seu contrato

Aplica-se a: contratos corporativos, VIP, VIP Marketplace e de equipes

Quando existem vários contratos no Admin Console, o nome do contrato é exibido ao lado de cada produto para distinguir os produtos associados a diferentes contratos. Os administradores do sistema podem alterar o nome de exibição de qualquer contrato, enquanto os administradores de contrato podem modificar o nome de exibição dos contratos aos quais estão atribuídos.

  1. Vá para a guia Conta no Adobe Admin Console.

  2. Selecione um contrato na lista de contratos ativos.

  3. Selecione o ícone Editar   para o Nome de exibição do contrato.

Gerenciar administradores de contrato

Aplica-se a: contratos corporativos, VIP e VIP Marketplace

Dica:

Saiba como os administradores de contratos do DX podem gerenciar funções de administração de contratos.

Os administradores de contrato são responsáveis ​​por gerenciar os contratos aos quais são atribuídos. Suas permissões são limitadas aos contratos que supervisionam. Um administrador de contratos pode executar as seguintes tarefas:

  • Ver os detalhes do contrato.
  • Adicionar ou remover administradores de contrato.
  • Atribuir ou cancelar a atribuição de usuários a produtos no contrato.
  • Comprar licenças adicionais para o contrato.

  1. Vá para a guia Conta no Adobe Admin Console.

  2. Selecione um contrato na lista de contratos ativos.

  3. Acesse Administradores de contrato.

  4. Para adicionar um administrador de contrato, selecione Adicionar administrador de contrato. Para remover um administrador, escolha os administradores e selecione Remover administradores.

Saiba como configurar uma hierarquia administrativa flexível que facilita o gerenciamento do acesso e uso dos produtos da Adobe.

Ver detalhes do gerente de conta

Aplica-se a: contratos corporativos

Os gerentes de conta são seu principal ponto de contato em caso de dúvidas ou problemas relacionados à sua conta. Eles ajudam a gerenciar assinaturas e licenças e fornecem suporte para as necessidades da sua organização.

Veja como você pode ver quem é seu gerente de conta e contatá-lo para obter assistência.

  1. Vá para a guia Conta no Adobe Admin Console.

  2. Selecione um contrato na lista de contratos ativos.

  3. Selecione o ícone Exibir detalhes   do Gerente de conta.

Gerenciar sua conta de equipes

Aplica-se a: contratos de equipes

Somente um proprietário de contrato de equipes pode executar as seguintes tarefas:

Contudo, todos os administradores de sistema podem:

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Perguntar à comunidade

Use nossa comunidade Corporações e Equipes para fazer perguntas, colaborar com outros administradores e se manter informado sobre novos recursos.

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