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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Aplica-se a corporações.

Crie, gerencie e compartilhe grupos de usuários no Global Admin Console para agilizar o gerenciamento de usuários agrupando usuários com as mesmas permissões, economizando tempo e garantindo consistência. 

No Global Admin Console, selecione uma organização e acesse Grupos de usuários. Compartilhe grupos em diversas organizações usando uma única fonte de gerenciamento de usuários para sincronizar usuários e grupos.

Fazer logon no Global Admin Console

Criar grupos de usuários

Você pode criar esses grupos de usuários individualmente, em massa ou sincronizá-los diretamente de um Azure AD estabelecido para um diretório federado no Adobe Admin Console. No Global Admin Console, você pode definir grupos de usuários com perfis de produtos relevantes atribuídos, aos quais os administradores do grupo de usuários podem posteriormente adicionar usuários usando o Admin Console.

  1. Faça logon no Global Admin Console, selecione uma organização para editar e navegue até a guia Grupos de usuários.

  2. Selecione Adicionar grupo de usuários.

    Guia Organizações no Global Admin Console com a guia Grupos de usuários selecionada.
    Adicione grupos de usuários a uma organização para otimizar o gerenciamento de usuários.

  3. Digite o seguinte na caixa de diálogo Adicionar grupo de usuários que aparece:

    • Nome: especifique um nome para o grupo de usuários
    • Perfis de produto: caso você queira conceder acesso do produto aos membros atuais ou futuros do grupo de usuários, clique na seta suspensa para selecionar um perfil de produto na lista ou insira o nome do perfil de produto e selecione-o na lista suspensa exibida. Se você deseja adicionar um perfil de produto que ainda não foi criado, primeiro é preciso fazer isso usando a guia Perfis de produto.
    • Administradores: clique na seta suspensa para selecionar um administrador da lista ou digite o endereço de email do administrador e selecione-o na lista suspensa exibida. Se você deseja adicionar um novo administrador que ainda não foi criado, primeiro é preciso fazer isso usando a guia Administradores.

    Os perfis de produto que você especifica são atribuídos ao grupo de usuários e os administradores que você especifica tornam-se os administradores do grupo de usuários do grupo. Os administradores do grupo de usuários podem usar o Adobe Admin Console para a organização relevante para gerenciar o grupo.

  4. Selecione Salvar.

  5. Selecione Analisar alterações pendentes para analisar as atualizações. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

Os administradores globais podem atribuir perfis de produtos e administradores de grupos de usuários aos grupos de usuários usando o Global Admin Console. Usando o Adobe Admin Console, administradores de sistema e administradores de grupos de usuários podem adicionar usuários e atribuir administradores e perfis de produto ao grupo de usuários.

Compartilhar grupo de usuários

A projeção de grupo permite que você sincronize grupos de usuários e seus usuários associados de uma única fonte de gerenciamento para vários Admin Consoles. Os administradores globais podem compartilhar grupos de usuários com descendentes hierárquicos da organização de origem, trabalhando de baixo para cima, não de cima para baixo ou de um lado para o outro.

  1. Faça logon no Global Admin Console, selecione uma organização e navegue até a guia Grupos de usuários.

  2. Marque as caixas de seleção dos grupos de usuários que você deseja compartilhar.

    Os grupos podem ser desativados para compartilhamento nos seguintes casos:

    • O grupo de usuários é compartilhado por outra organização. Para compartilhar ou editar o grupo, selecione a organização que o possui na hierarquia da organização.
    • A organização não está usando o armazenamento da Adobe para empresas, que está sendo implementado globalmente em fases.
    • A política da organização está desabilitada. Vá para a guia Políticas para ativar a política Gerenciar grupos de usuários compartilhados.
    • A organização não tem nenhuma organização filha com quem compartilhar grupos de usuários. 

  3. Selecione Compartilhar grupo de usuários.

  4. Revise os grupos de usuários para compartilhar com outras organizações. Se você também for administrador de sistema na organização selecionada, selecione o ícone Abrir no Admin Console   para analisar a lista de membros do grupo de usuários no Adobe Admin Console.

    Observação:

    Para evitar conflitos, certifique-se de que as organizações com as quais você planeja compartilhar grupos de usuários ainda não tenham grupos com o mesmo nome.

  5. Selecione Próximo.

  6. Selecione as organizações com as quais deseja compartilhar grupos de usuários e selecione Próximo.

  7. Se não houver conflitos, selecione Compartilhar grupo de usuários.

    Se houver conflitos, onde grupos de usuários com o mesmo nome existam na organização de destino, escolha uma das seguintes opções e selecione Compartilhar grupo de usuários:

    • Ignorar (padrão): ignore os grupos nas organizações de destino com o mesmo nome.
    • Apenas adicionar: mescle os grupos de usuários adicionando novos usuários aos grupos de usuários existentes sem remover nenhum usuário.
    • Espelhar grupo: ajuste os grupos da organização de destino para corresponder ao grupo compartilhado adicionando ou removendo usuários.

  8. Selecione Analisar alterações pendentes para analisar as atualizações. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

    Os eventos de projeção de grupo são registrados para sua referência. Saiba como exibir e baixar logs de auditoria.

Quando você compartilha um grupo de usuários, o grupo e seus usuários são adicionados à organização de destino. Entretanto, o grupo de usuários de origem controla os grupos de usuários compartilhados e seus usuários. As atribuições de perfil de administrador e de produto não são sincronizadas entre organizações.

As alterações no nome do grupo de usuários projetado ou nos usuários associados no grupo de usuários de origem são atualizadas automaticamente na organização de destino.Embora o grupo de usuários compartilhado não possa ser gerenciado diretamente, um administrador da organização de destino pode atribuir perfis de produto a um grupo compartilhado, concedendo acesso de licença aos usuários do grupo.

Revogar o acesso a grupos compartilhados

  1. Faça logon no Global Admin Console, selecione uma organização e navegue até a guia Grupos de usuários.

  2. Selecione Gerenciar acesso compartilhado para o grupo de usuários relevante.

  3. Selecione as organizações das quais você deseja revogar o acesso.

  4. Selecione Revogar acesso.

  5. Ao revogar o acesso, você pode optar por excluir o grupo de usuários e os usuários ou deixar uma cópia nas organizações de destino.

    • Ao excluir, o grupo de usuários é removido das organizações de destino. Os usuários que não são membros de outros grupos compartilhados também são removidos, perdendo acesso a todos os produtos, serviços e ativos.
    • Ao deixar uma cópia, o grupo de usuários e os usuários permanecem nas organizações de destino, mantendo todas as atribuições intactas. No entanto, o grupo de usuários não será mais sincronizado e poderá ser gerenciado pelos administradores das organizações de destino.

  6. Selecione Revogar acesso.

  7. Selecione Analisar alterações pendentes para analisar as atualizações. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

Editar grupos de usuários

  1. Faça logon no Global Admin Console, selecione uma organização e navegue até a guia Grupos de usuários.

  2. Selecione o ícone Mais opções  para o grupo de usuários relevante e selecione Editar grupo de usuários.

    Você não pode editar grupos de usuários que não sejam de propriedade da organização selecionada.

    Uma organização selecionada com a opção de edição de grupo de usuários destacada na guia grupos de usuários.
    Edite os grupos de usuários para atualizar o nome do grupo de usuários, perfis de produtos ou administradores.

  3. Atualize o nome do grupo de usuários, perfis de produto ou administradores. Depois, selecione Salvar.

    No assistente Editar grupo de usuários, você só pode atribuir funções de administrador a usuários que já tenham uma função de administrador atribuída nesta organização. Saiba como adicionar novos administradores.

  4. Selecione Analisar alterações pendentes para analisar as atualizações. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

Se você alterar o nome de um grupo de usuários compartilhado, as alterações serão atualizadas automaticamente na organização de destino.

Excluir grupos de usuários

  1. Faça logon no Global Admin Console, selecione uma organização e navegue até a guia Grupos de usuários.

  2. Selecione o ícone Mais opções  para o grupo de usuários relevante e selecione Excluir grupo de usuários.

    Você não pode excluir grupos de usuários que não sejam de propriedade da organização selecionada.

  3. Selecione Ok na caixa de diálogo exibida.

    Cuidado:

    A exclusão de um grupo de usuários pode afetar seus usuários. Certifique-se de que não haja acesso ou informações que serão perdidas quando o grupo de usuários é excluído.

  4. Depois de editar as organizações, selecione Analisar alterações pendentes para analisá-las. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

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