Lataa AdobeAcrobatSign_for_Dynamics_365_On-Premises_Deployer -paketti ja tallenna se paikalliseen järjestelmään.
- Adobe Acrobat Sign -integraatiot
- Uudet ominaisuudet
- Tuotteen versiot ja elinkaari
- Acrobat Sign for Salesforce
- Asenna paketti
- Määritä paketti
- Käyttöopas
- Ota käyttöön digitaalinen todennus
- Kehittäjän opas
- Edistyneen mukautuksen opas
- Kenttien vastaavuusmääritys- ja malliopas
- Mobiilisovelluksen käyttöopas
- Työnkulkujen automatisointiopas
- Document Builder -opas
- Suurten asiakirjojen määrittäminen
- Päivitysopas
- Julkistustiedot
- UKK:t
- Vianmääritysopas
- Muut artikkelit
- Acrobat Sign for Microsoft
- Acrobat Sign for Microsoft 365
- Acrobat Sign for Outlook
- Acrobat Sign for Word/PowerPoint
- Acrobat Sign for Teams
- Acrobat Sign for Microsoft PowerApps and Power Automate
- Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
- Acrobat Sign for Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign for Microsoft SharePoint
- Yleiskatsaus
- SharePoint On-Prem: Asennusopas
- SharePoint On-Prem: Mallien vastaavuusmääritysopas
- SharePoint On-Prem: Käyttöopas
- SharePoint On-Prem: Julkaisutiedot
- SharePoint Online: Asennusopas
- SharePoint Online: Mallien vastaavuusmääritysopas
- SharePoint Online: Käyttöopas
- SharePoint Online: Verkkolomakkeiden vastaavuusmääritysopas
- SharePoint Online: Julkaisutiedot
- Acrobat Sign for Microsoft 365
- Acrobat Sign for ServiceNow
- Acrobat Sign for HR ServiceNow
- Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign for Workday
- Acrobat Sign for NetSuite
- Acrobat Sign for SugarCRM
- Acrobat Sign for VeevaVault
- Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
- Acrobat Sign for Zapier
- Acrobat Sign -kehittäjädokumentaatio
Adobe Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 365 On-Premises: Asennusopas tarjoaa Acrobat Signin ja Microsoft Dynamics CRM:n integraation asennus- ja määritysohjeet.
Yleiskatsaus
Adobe Signissa on valmis ratkaisu Microsoft Dynamics CRM -integraatiota varten. Integraatio tarjoaa seuraavat edut:
- Nopeuttaa prosessia tarjouksesta maksun vastaanottoon lähettämällä sopimukset – kuten tilaussopimukset ja myyntiasiakirjat – Dynamicsista.
- Siirtää automaattisesti Dynamics-entiteetit – kuten asiakkaat ja yhteyshenkilöt – sopimuksiin sekä allekirjoittajilta allekirjoitusprosessissa kerätyt tiedot takaisin Dynamicsiin.
- Ottaa mobiilitoiminnon myyntikeskuksen kautta käyttöön (asennukset Dynamics 365 9.x:ssä ja uudemmissa versioissa).
- Asiakirjojen vastaanottajat voivat allekirjoittaa helposti missä tahansa, milloin tahansa ja millä tahansa laitteella.
- Allekirjoitettaviksi lähetettyjä asiakirjoja voi seurata suoraan Dynamicsista.
- Poistaa manuaalisen työn tarvetta kaikissa prosessin osavaiheissa.
Tämä asiakirja koskee nimenomaan Microsoft Dynamics 365 CRM 9.0 -versiota ja sitä uudempia.
Tässä dokumentissa keskitytään Adobe Acrobat Sign for Dynamics On-Premises -ratkaisun uuteen asennukseen.
Jos ratkaisu on jo asennettu ja haluat päivittää ratkaisun uusimpaan versioon, perehdy päivitysoppaaseen.
Edellytykset
- Microsoft Dynamics 365 CRM On-Premises 9.0 tai uudempi
- Varmista ennen Adobe Acrobat Sign -paketin asentamista, että kaikki tarvittavat kielipaketit on asennettu Dynamics 365:een
. - Lisensoitu suuryritystason Adobe Acrobat Sign -tili tai suuryritystason kokeilutili.
- Varmista, että Adobe Acrobat Signin tilitason järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite on sama kuin asentavan Dynamics CRM:n järjestelmänvalvojan.
- Anna kaikki omistetut verkkotunnukset, joita käyttäjät saattavat käyttää sähköpostiosoitteissaan. Älä käytä julkisia verkkotunnuksia, kuten gmail.com tai yahoo.com.
- Hanki luettelo kaikista Adobe Acrobat Sign -järjestelmän käyttäjistä, jotka käyttävät omistamiasi verkkotunnuksia.
- Kun luettelo on hankittu, voi olla tarpeen pyytää kelvollisten käyttäjien siirtämistä CRM:ään linkitetylle Adobe Acrobat Sign -tilille.
- Adobe Acrobat Signin käyttäjän sähköpostiosoitteen on vastattava CRM-käyttäjän ensisijaista sähköpostiosoitetta. Jos näin ei ole, Adobe Acrobat Sign -sähköpostiosoitteen arvoa on muutettava..
Varmista Dynamics-ympäristössä seuraavat asiat:
- Lisensointi – Adobe Acrobat Signin käyttäjille ja järjestelmänvalvojille pitää antaa CRM Calin luku-/kirjoitusoikeus.
- Tiedostorajoitukset – CRM:ään ladattavien tiedostojen koko voidaan määrittää CRM:ssä (oletusarvo 5 Mt). Käyttäjille ilmoitetaan virheestä, jos he yrittävät ladata ylärajaa suuremman tiedoston.
- Jos allekirjoitettu PDF-tiedosto on suurempi kuin määritetty arvo, Dynamics estää tiedoston liittämisen ylätason (tai vastaavuussuhteen) entiteettiin.
Tuetut selaimet
- Chrome – nykyinen versio
- Firefox – nykyinen versio
- Safari – nykyinen versio
- Edge – nykyinen versio
Edge-selaimet
Jotta Microsoft Dynamics toimisi Edge-selaimissa saumattomasti, selaimen suojausasetuksissa on määritettävä seuraavat sivustot luotetuiksi:
- https://*.adobesigncdn.com
- https://*.adobesign.com
- https://*.echocdn.com
- https://*.echosign.com
- https://cc-api-data.adobe.io
- Jos käytät kolmannen osapuolen tunnistetietojen hallintajärjestelmää, myös sen URL-osoite on lisättävä.
Hanki paketti
Voit pyytää Adobe Acrobat Sign for Dynamics CRM:n 30 päivän maksutonta kokeilua.
Asenna nykyinen AdobeAcrobatSign_for_Dynamics_365_On-Premises_Deployer -paketti.
Lisäresursseja:
Jos sinulla on asennusprosessista johtuvia kysymyksiä tai huolia, ota yhteyttä asiakastukeen.
Asenna on-premises-paketti
Adobe Acrobat Sign for Dynamics 365 -paketti toimitetaan ohjatun asennustoiminnon/suoritettavan PackageDeployer.exe-tiedoston kanssa.
Deployer.exe on paras tapa asentaa paketti sujuvasti ilman järjestelmänvalvojan toimenpiteitä ja asennustietojen kirjauksella ongelmien varalta.
Järjestelmänvalvojat, jotka suorittavat käyttöönoton muusta kuin Windows-järjestelmästä, eivät pysty käynnistämään .exe-tiedostoa, joten manuaalinen tuontiprosessi on käytettävissä. Windows-alustan järjestelmänvalvojat voivat asentaa sovelluksen myös manuaalisesti, mutta on erittäin suositeltavaa käyttää suoritettavaa tiedostoa mahdollisuuksien mukaan.
Missään tapauksessa ei pidä yrittää asentaa suoritettavaa OnPrem-tiedostoa Online-ympäristöön.
-
-
Pura ladattu tiedosto.
-
Avaa purettu kansio ja kaksoisnapsauta PackageDeployer.exe-tiedostoa.
-
Valitse Paketin käyttöönottosovellus -työkalusivulla Jatka.
HUOMAUTUS: Jatka-napsautus saattaa aiheuttaa virheen:
Toimi tällöin seuraavasti:
- Palaa purettuun kansioon
- Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella PackageForDynamicsV9.x.dll
- Napsauta Ominaisuudet ponnahdusvalikon alaosassa
- Valitse Ominaisuudet ponnahdusikkunassa Poista esto -ruutu
- Valitse Käytä
- Valitse OK.
- Palaa vaiheeseen 3 ja kaksoisnapsauta PackageDeployer.exe-tiedostoa, niin asennus jatkuu
-
Yhteysnäytössä:
- Valitse asianmukainen käyttöönottotapa (On-premise).
- Anna todennustiedot yhteyden muodostamiseksi esiintymään, jossa haluat ottaa paketin käyttöön.
- Valitse Kirjaudu sisään.
-
Onnistuneen todennuksen jälkeen näyttöön tulevat Adobe Acrobat Sign -paketin käyttöehdot.
- Lue käyttöehdot.
- Kun olet valmis, valitse Seuraava.
-
Lue Valmiina asennusta varten -näytössä olevat tiedot.
- Valitse Seuraava.
-
Kun vahvistus on suoritettu, valitse Seuraava.
-
Voit tarkastella paketin käyttöönoton tilaa ja lokitiedostoa.
- Kun paketin onnistunutta käyttöönottoa koskeva vahvistusviesti on tullut näyttöön, valitse Seuraava.
-
Tarkista paketin nimi ja tiedot ja poistu Package Deployer -työkalusta valitsemalla Lopeta. Ratkaisu asennetaan.
Muiden kuin Windows-ympäristöjen manuaaliset asennusohjeet
Muut kuin Windows-järjestelmät eivät voi käyttää PackageDeployer.exe-tiedostoa Adobe Acrobat Sign for Dynamics -ratkaisun automaattiseen asennukseen. Tämän vuoksi (esimerkiksi) iOS-järjestelmien järjestelmänvalvojien on purettava _Deployer-tiedosto ja tuotava managed.zip-paketit yksitellen ja järjestyksessä.
Tuo paketit tässä järjestyksessä:
- Pääpaketti (muoto: AdobeSign_9_4_4_0_managed.zip)
- SiteMap -paketti
- CustomerServiceHub-paketti
-
Lataa nykyinen On-Premises-paketti osoitteesta https://helpx.adobe.com/fi/sign/using/integration-guides.html#Dynamics
-
Pura ladattu tiedosto.
-
Siirry purettuun kansioon ja sen PkgFolder-alikansioon
-
Varmista, että PkgFolder sisältää kolme zip-tiedostoa:
- AdobeSign_<version_number>_managed.zip
- Tämä on tärkein ratkaisu, joka tarjoaa plug-and-play-integraatioratkaisun Microsoft Dynamics 365:n kanssa
- AdobeSign_CustomerServiceHub_<version_number>_managed.zip
- Mahdollistaa Adobe Acrobat Sign -toimintojen käytön Dynamicsin asiakaspalvelukeskuksessa
- AdobeSign_SiteMap_<version_number>_managed.zip
- Mahdollistaa Adobe Acrobat Sign -toimintojen käytön Dynamics-sivustokartalla
- AdobeSign_<version_number>_managed.zip
-
Kirjaudu omaan Dynamics 365 On-Premises -ympäristöösi järjestelmänvalvojana
- Siirry kohtaan Asetukset > Ratkaisut.
-
Kaikki ratkaisut -sivu latautuu:
- Napsauta Tuo-kuvaketta.
-
Valitse ratkaisupaketti -sivu latautuu:
Siirry kansioon, johon On-Prem-zip-tiedosto purettiin, ja siirry PkgFolder-alikansioon.
Valitse ja tuo paketit alla mainitussa järjestyksessä:
- AdobeSign_<version_number>_managed.zip
- AdobeSign_CustomerServiceHub_<version_number>_managed.zip
- AdobeSign_SiteMap_<version_number>_managed.zip
Toista vaiheet 7–10, kunnes kaikki kolme pakettia on tuotu.
-
Ratkaisun tiedot -sivu latautuu:
- Valitse Seuraava.
-
Tuontiasetukset-sivu latautuu:
- Varmista, että Ota käyttöön ratkaisuun sisältyvät SDK-viestien… -asetus on valittu.
- Valitse Tuo.
-
Tuodaan ratkaisua -sivu latautuu ja tuo paketin.
Tämä saattaa kestää muutaman minuutin. Kun prosessi on valmis, näet viestin suorituksen onnistumisesta.
- Valitse Sulje.
Kun kaikki kolme pakettia on asennettu, voit siirtyä vaiheeseen Asennuksen jälkeinen määritys
Huomaa, että Adobe Acrobat Sign -ratkaisun poistaminen poistaa kaikki Dynamics 365 -ympäristössäsi olevat sopimustiedot.
Sopimukset ja tietueet ovat edelleen käytettävissä suoraan Adobe Acrobat Sign -verkkosovelluksen kautta.
-
Kirjaudu omaan Dynamics CRM -ympäristöön järjestelmänvalvojana.
- Siirry kohtaan Asetukset > Ratkaisut.
-
Ratkaisut-sivulla:
- Valitse yksi ratkaisu ja napsauta Poista
- Adobe Acrobat Sign for Dynamicsin asennuksen poistaminen oikein edellyttää, että poistat pakettien asennuksen yksitellen seuraavassa järjestyksessä:
- Asiakaspalvelukeskus
- SiteMap
- Pääpaketti
- Adobe Acrobat Sign for Dynamicsin asennuksen poistaminen oikein edellyttää, että poistat pakettien asennuksen yksitellen seuraavassa järjestyksessä:
Sinua pyydetään vahvistamaan ylläpidetyn ratkaisun asennuksen poistaminen.
- Jatka valitsemalla OK
- Valitse yksi ratkaisu ja napsauta Poista
Määritykset asennuksen jälkeen (pakollinen)
Integrointiavaimen asennus
Uusissa asennuksissa integrointiavain pitää luoda Adobe Acrobat Signissa ja syöttää se Dynamicsiin. Tämä avain on käyttöoikeustunnus, joka todentaa Adobe Acrobat Sign- ja Dynamics-ympäristöt toisilleen ja mahdollistaa luottamussuhteen luomisen sekä sisällön jakamisen.
Voit luoda integrointiavaimen Adobe Acrobat Signissa seuraavasti:
-
Kirjaudu Adobe Acrobat Sign -tiliisi hallinnoijana
- Siirry kohtaan Tili > Adobe Acrobat Sign API > API-tiedot
- Napsauta Integrointiavain -linkkiä sivun keskellä
Huomautus:Jos et näe Integrointiavain-linkkiä API-tiedot-sivulla, ota yhteyttä asiakastukeen, jotta tilisi asetukset tarkistetaan ja tehdään tarvittavat muutokset tämän pakollisen toiminnon käyttöönottoa varten.
-
Luo integrointiavain -ruutu latautuu:
- Anna avaimelle helposti ymmärrettävä nimi (esim. Dynamics CRM).
- Määritä integrointiavain niin, että seuraavat elementit ovat käytössä:
- user_read
- user_write
- user_login
- agreement_read
- agreement_write
- agreement_send
- library_read
- library_write
- Kun avain on määritetty, valitse Tallenna
-
Näkyviin tulee Käyttöoikeustunnukset-sivu, jossa ovat tiliisi määritetyt avaimet.
- Napsauta Dynamics CRM:lle luodun avaimen määritystä.
- Integrointiavain-linkki näkyy määrityksen yläpuolella.
- Napsauta Integrointiavain-linkkiä.
- Napsauta Dynamics CRM:lle luodun avaimen määritystä.
-
Integrointiavain tulee näkyviin:
- Kopioi avain ja tallenna se varmaan paikkaan vaihetta 6
varten - Valitse OK
- Kopioi avain ja tallenna se varmaan paikkaan vaihetta 6
-
Asenna integrointiavain Dynamics CRM:ään:
Kirjaudu Dynamics CRM -ympäristöösi järjestelmänvalvojana.
- Siirry kohtaan Aloitussivu > Adobe Acrobat Sign > Hallinnoijan asetukset
-
Adobe Acrobat Signin Hallinnoijan asetukset -sivu latautuu:
- Liitä aiemmin kopioitu integrointiavain Integrointiavain-kenttään.
- Valitse Vahvista avain valintanauhassa.
Pienen viiveen jälkeen sivu päivittyy, ilmoittaa, että olet yhteydessä ja näyttää käytössä olevan integrointiavaimen.
- Integrointiavain-kenttä lukitaan.
- Vahvista avain -painike muuttuu Poista avain -painikkeeksi.
Vahvista vanhan lomakkeen käytöstä poistaminen
Vanha lomakkeen muodostus on otettava pois käytöstä, jotta Acrobat Signia voi käyttää. Toimi näin:
-
Siirry kohtaan Asetukset > Hallinta.
- Valitse Järjestelmäasetukset.
-
Järjestelmäasetukset-sivu latautuu:
- Varmista, että Käytä vanhaa lomakkeen muodostusta -asetuksen arvo on Ei.
- Valitse OK.
Adobe Acrobat Signin ottaminen käyttöön määrittämällä käyttäjille käyttöoikeusroolit
Jokaiselle Dynamics-käyttäjälle, jonka odotetaan käyttävän Adobe Acrobat Sign -sovellusta, on määritettävä käyttöoikeusrooli Dynamics-ympäristössä.
Käyttöoikeusrooleja ovat seuraavat:
- Adobe Acrobat Sign -lukija – Sallii käyttäjälle vain lukuoikeudet sopimustietueisiin.
- Adobe Acrobat Sign -käyttäjä – Sallii käyttäjän käsitellä sopimuksia ja muita sovelluksen entiteettejä. Tämä rooli sallii vain käyttäjän omien tietueiden tarkastelun ja Käyttäjä-käyttöoikeudet sisäisiin CRM-tietueisiin, kuten yhteyshenkilöihin, asiakkaisiin, liideihin, mahdollisuuksiin, tilauksiin, laskuihin ja tarjouksiin.
- Adobe Acrobat Sign -hallinnoija – Tämä rooli sisältää kaikki Adobe Acrobat Sign -käyttäjän käyttöoikeudet sekä lisäksi oikeudet yleisten asetusten muokkaamiseen, tietojen siirtoon ja kaikkien sovelluksessa olevien sopimusten tarkasteluun.
Voit määrittää käyttöoikeusroolit seuraavasti:
-
Siirry kohtaan Asetukset > Suojaus.
-
Suojaus-sivu avautuu:
- Valitse Käyttäjät.
-
Aktivoidut käyttäjät -sivu latautuu.
- Valitse kaikki käyttäjät, joille haluat määrittää tietyn käyttöoikeusroolin.
- Valitse Hallitse rooleja.
-
Käyttäjäroolien hallinta -ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
- Valitse käyttöoikeusrooli, jonka haluat määrittää valituille käyttäjille.
- Valitse OK.
Valinnaiset määritykset
Adobe Acrobat Signin hallinnoijan asetukset
Adobe Acrobat Signin hallinnoijan asetukset -sivulla voi käyttää mallien ja vastaavuusmääritysten luontiin käytettäviä hallintatyökaluja sekä luoda mukautettuja työnkulkuja. Käytettävissä on myös käyttöelämyksen mukauttamiseen tarkoitettuja valinnaisia asetuksia.
Voit säätää asetuksia seuraavasti:
- Siirry kohtaan Adobe Acrobat Sign > Hallinnoijan asetukset
Adobe Acrobat Signin Hallinnoijan asetukset -sivu latautuu. Käytettävissä on kaksi osaa:
- Tili ja asetukset – Integraatioavain ja tarkistuslista tilin alkumääritysprosessia varten
- Määritys – Pikalinkit yleisimpiin järjestelmänvalvojan toimintoihin ja dokumentaatioon sekä käyttökokemukseen liittyvät valinnaiset merkinnät
Yhdistä Adobe Acrobat Sign Dynamics 365:een
Tämä osa on tarkoitettu Dynamics-ympäristön ja Adobe Acrobat Sign -palvelimien välisen integrointiavaimen linkille.
- Avain voidaan poistaa milloin tahansa, jos halutaan katkaista yhteys Adobe Acrobat Sign -palveluihin
Määrityksen tarkistuslista
Tässä osassa näkyy asennuksen tila, jota mitataan avaimen määrityspisteillä:
- Adobe Acrobat Signin linkittäminen Dynamics 365:een – Tarkistaa, onko integrointiavain asennettu onnistuneesti.
- Näytä vanha lomakkeen muodostus Dynamics 365:ssä – Tarkistaa, onko vanha lomakkeen muodostus poistettu käytöstä.
Hallinnoijan työkalut
Hallinnoijien usein käyttämiä työkaluja, joiden avulla voidaan lisätä Adobe Acrobat Sign -palvelun arvoa:
- Luo uusi tietojen vastaavuusmääritys – Avaa Uusi tietojen vastaavuusmääritys -käyttöliittymän.
- Luo uusi sopimusmalli – Avaa Uusi sopimusmalli -käyttöliittymän.
- Käyttäjien käyttöoikeuksien muuttaminen – Pikalinkki määritysoppaaseen Käyttäjien hallinta -osio
Valinnaiset määritykset
- Ota käyttöön käyttäjien automaattinen valmistelu – Jos tämä on käytössä, uusi käyttäjä valmistellaan Adobe Acrobat Sign -järjestelmässä automaattisesti, kun hänelle annetaan käyttöoikeudet Adobe Acrobat Sign -entiteettiin. Valmistelu perustuu käyttäjän ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen, ei käyttäjätunnukseen, ja se suoritetaan taustalla ilman muita käyttäjän tai tilin hallinnoijan toimia.
Adobe Acrobat Signissa automaattisesti valmistellut uudet käyttäjät saavat satunnaisesti muodostetun salasanan. Koska integraatio toimii todennettuna sovelluksena API:n kautta, tämä ei aiheuta toimintaongelmia Dynamics-ympäristössä. Jos käyttäjä kuitenkin haluaa kirjautua suoraan Adobe Acrobat Signiin, hänen pitää ensin asettaa salasanansa Adobe Acrobat Signin aloitussivun Unohdin salasanani -linkin kautta.
- Liitä allekirjoitetut asiakirjat sopimuksen entiteettiin – Tämä asetus siirtää valmiin asiakirjan PDF-muodossa takaisin Dynamicsiin sopimustietueeseen liitettynä (Huomautukset-kohdassa). Liite on kopio virallisesta asiakirjasta, jota säilytetään Adobe Acrobat Signin palvelimilla.
- Liitä yhdistetty seurantaketju allekirjoitettuun sopimukseen – Tämä asetus liittää Adobe Acrobat Signin seurantaketjun PDF-tiedostona sopimustietueeseen (Huomautukset-kohtaan), kun sopimus on allekirjoitettu/valmis. Seurantaketju erittelee kaikki sopimuksen tapahtumat (katselut, allekirjoitukset, delegoinnit jne.), näiden tapahtumien aikajanan sekä tapahtumien suorittajien IP-osoitteet.
- Liitä seurantaketju – Kun toiminto on käytössä, valvontaraportti liitetään PDF-tiedostona sopimustietueeseen (Huomautukset-kohtaan) erillisenä tiedostona.
- Näytä asiakirjojen esikatselukuvat – Tämä asetus liittää tietueeseen kuvan allekirjoitetusta/valmiista asiakirjasta. Kuvien avulla asiakirjaa voi tarkastella helposti tarvitsematta ladata ja avata PDF-tiedostoa. Tämä kuva näkyy sopimustietueessa alimmaisena.
- Ota toimintasyötteet käyttöön Adobe-sopimuskokonaisuudessa – Kun tämä on valittuna, toimintasyötteet otetaan käyttöön sopimuskokonaisuudessa.
Resurssit
Yleisimpien resurssien luettelo:
- Määritysopas – Tämä dokumentti
- Käyttöopas– Opas, jonka avulla käyttäjät voivat perehtyä sopimusten lähettämiseen ja hallintaan käytettävään perustyönkulkuun.
- Adobe Acrobat Sign Dynamics-työnkulut – Adobe Acrobat Signin työnkulkuresurssien opas
- Nykyiset julkaisutiedot – Adobe Acrobat Sign for MS Dynamicsin uusimman version julkaisutiedot
Toimintasyötteiden käyttöönotto Adobe-sopimuskokonaisuudessa (suositeltava)
Toimintasyötteen ottaminen käyttöön adobe_agreement-objektille mahdollistaa sen, että Acrobat Sign voi päivittää sopimuksen tapahtumat Sopimus-tietueen Viestit-osiossa sekä CRM-objektit, jotka ovat sopimuksen ylätason objekteja (yhteyshenkilöt, asiakkaat jne.).
Valinnaisten todennusmenetelmien käyttöönotto
Määritä Adobe Acrobat Sign -tililläsi ne todennusmenetelmät, jotka haluat ottaa käyttäjilläsi käyttöön:
- Kirjaudu sisään Adobe Acrobat Signin hallinnoijana
- Siirry seuraavaan kohtaan: Tili > Tilin asetukset > Lähetysasetukset > Henkilötietojen todennusmenetelmät
Biofarmakologisten (CFR 21 Part 11) allekirjoitusten käyttöönotto
Jos työprosessisi vaatii, että sinulla on CFR 21 Part 11 -määräyksiä vastaavat allekirjoitukset, määritä biofarmakologiset asetukset Adobe Acrobat Sign -tililläsi:
- Kirjaudu Adobe Acrobat Signiin hallinnoijana
- Siirry seuraavaan kohtaan: Tili > Tilin asetukset > Biofarmakologiset asetukset
Integrointiavaimen poistaminen/kumoaminen
Jos nykyinen integrointiavain pitää poistaa Dynamics-sovelluksesta, voit tehdä sen Adobe Acrobat Signin määritykset -sivulla Yleiset asetukset -kohdassa. Avaimen poistaminen lopettaa Dynamics CRM:n ja Adobe Acrobat Signin välisen luottamussuhteen ja estää uudet tapahtumat sekä aiemmin luotujen tapahtumien päivittämisen. Kun avain on poistettu, se voidaan ottaa uudelleen käyttöön milloin tahansa. Tällöin järjestelmien välinen vuorovaikutus jatkuu ennallaan.
Voit poistaa avaimen seuraavasti:
- Siirry kohtaan Adobe Acrobat Sign > Hallinnoijan asetukset
- Valitse Poista avain valintanauhassa
Avaimen poistaminen ei ole sama asia kuin avaimen kumoaminen. Avaimen kumoaminen pitää tehdä Adobe Acrobat Sign -järjestelmässä, ja se muuttaa avaimen pysyvästi käyttökelvottomaksi Adobe Acrobat Signissa.
Voit kumota avaimen seuraavasti:
Kirjaudu Adobe Acrobat Sign -tilillesi hallinnoijana
- Siirry kohtaan Tili > Henkilökohtaiset asetukset > Käyttöoikeustunnukset
- Napsauta kumottavan integrointiavaimen määritelmää.
- Näkyviin tulee Kumoa-linkki.
- Valitse Kumoa.


- Valitse kysyttäessä Kyllä.
Tietojen vastaavuus
Tietojen vastaavuuden määrittäminen voi merkittävästi tehostaa organisaatiosi sopimuksien luontiprosessia ja varmistaa asiakirjojen kenttien oikean sisällön noutamalla kenttien arvot suoraan Dynamics CRM:stä.
Vastaavuuden määritys voi lisäksi siirtää valmiit sopimukset takaisin Dynamicsiin, jolloin saat arvokkaat tiedot CRM:ään ilman manuaalista käsittelyä.
Huomautus lomakkeista/tekstitunnisteista
Onnistunut tietojen vastaavuusmääritys edellyttää, että lomakkeisiin on määritelty valmiiksi kenttien nimet, jotta voit loogisesti yhdistää CRM-kentän Adobe Acrobat Sign -lomakkeen kenttään.
Alla on esimerkki yksinkertaisesta lomakkeesta. Molemmilla puolilla olevat aaltosulkuparit (jotka määrittävät kentän leveyden) ja kentän nimi (merkkijono aaltosulkujen sisällä) määrittävät lomakkeen kentät.
Tekstitunnisteet voivat sisältää nimen lisäksi muitakin argumentteja, esimerkiksi tarkistuksia, laskuja ja säännöllisiä lausekkeita. Tarkemmat ohjeet lomakkeiden suunnittelusta löydät täältä. Tämän ominaisuuden avulla voit merkittävästi parantaa allekirjoitusprosessin aikana kerättyjen tietojen laatua.
Tekstitunnisteen lyhentäminen -ominaisuus voi olla erittäin hyödyllinen ominaisuus lomakkeiden suunnittelussa ja kenttien vastaavuuden määrityksessä. Lyhentäminen määrittää vakioilmaukset kaikissa asiakirjoissa esiintyville kenttien nimille (ja säästää aikaa, kun tunnisteen koko nimeä ei tarvitse luoda aina uudelleen). Tämä parantaa tietojen vastaavuuden määritystä useissa eri lomakkeissa ja luo pohjan myöhemmin luotaville lomakkeille.
Myös lomakkeiden luominen PDF-muodossa on mahdollista.
Tietojen vastaavuusmallin määrittäminen
Tietojen vastaavuusmääritys voidaan suorittaa kahdella tavalla.
Ensimmäinen vaihtoehto on siirtyä kohtaan: Adobe Acrobat Sign > Tietojen vastaavuusmääritys
Tietojen vastaavuusmääritykset -sivu latautuu. Se sisältää kaikki tarkistettavissa, muokattavissa tai poistettavissa olevat tietojen vastaavuusmääritykset.
- Valitse vasemmasta yläkulmasta +Uusi, niin Uusi tietojen vastaavuusmääritys -sivu avautuu näyttöön.
Toinen menetelmä on napsauttaa Järjestelmänvalvojan asetukset -sivulla olevaa Luo uusi tietojen vastaavuusmääritys -linkkiä.
Tämä linkki ohittaa kaikkien tietojen vastaavuusmääritysten luettelon ja avaa suoraan Uusi tietojen vastaavuusmääritys -sivun.
Uusi tietojen vastaavuusmääritys -sivun latautuminen voi kestää hetken. Sivun latautuminen on päättynyt, kun Entiteetti-kenttä laajenee.
1. Anna tietojen vastaavuusmääritykselle helposti ymmärrettävä nimi.
2. Määritä tämä tietojen vastaavuus tälle entiteetille käytettäväksi oletusvastaavuudeksi.
3. Valitse CRM:n Entiteetti avattavasta valikosta.
- Tämä rajoittaa valitulle entiteetille saatavilla olevia kenttiä.
- Yhtä entiteettiä kohden voi olla useita tietojen vastaavuusmäärityksiä.
- Kun entiteetin arvo on määritetty, sitä ei voi muuttaa.
Kun Entiteetti-arvo on määritetty, Tietojen yhdistämismääritykset -välilehti tulee näkyviin. Voit käyttää kenttien määritystyökaluja napsauttamalla tätä välilehteä:
Dynamicsin CRM-kenttien yhdistäminen Adobe Acrobat Sign -kenttien nimiin
Voit nyt luoda Dynamicsin CRM-kenttien ja määrittelemiesi Adobe Acrobat Sign -lomakkeiden kenttien nimien välisiä yhteyksiä. Tietojen vastaavuudet määritetään tietovirran perusteella:
- CRM-TIETOJEN YHDISTÄMINEN ADOBE ACROBAT SIGN -SOPIMUKSEEN – Lomakkeen kentät esitäytetään määriteltyyn Dynamics-entiteettiin liittyvien kenttäarvojen avulla.
- On mahdollista luoda vaihtoehtoisten CRM-kenttien arvojen ”etsintäryhmä”, josta Adobe Acrobat Sign -lomakkeen kenttä pyritään täyttämään. Kukin ryhmän jäsen yritetään järjestyksessä siirtää lomakkeelle, kunnes löytyy lisätty arvo, joka ei ole null. (Katso tiedot alla)
- ADOBE ACROBAT SIGN -SOPIMUKSEN TIETOJEN YHDISTÄMINEN CRM-TIETOIHIN – Dynamics-entiteetin tyhjät kentät täytetään allekirjoitusprosessista saatavilla lomakkeen kenttien arvoilla (kun sopimus on valmis).
- Oletusarvoisesti Adobe Acrobat Sign ei siirrä CRM-kenttään uutta arvoa, jos kenttä on jo täytetty.
- On mahdollista määrittää tietojen vastaavuus ohittamaan sisällön suojaus ja korvaamaan olemassa olevat kenttien arvot uudella sisällöllä allekirjoitetusta lomakkeesta.
Tietotyypeistä
Adobe Acrobat Signin tietojen vastaavuusmääritys tukee seuraavia tietotyyppejä:
- Teksti – Tekstilomakkeen kenttiä tuetaan yhtenä tekstirivinä CRM:ssä.
- Looginen (kaksi vaihtoehtoa) – Valintaruutuja tuetaan loogisissa CRM-kentissä.
○ Jos pudotusvalikon tai valintapainikkeen lomakekenttiä käytetään loogisissa CRM-kentissä, vastaavuusmääritys CRM:stä Adobe Acrobat Signiin saattaa epäonnistua. Vastaavuusmääritys Adobe Acrobat Signista CRM:ään toimii edelleen
- Vaihtoehtojoukko – Pudotusvalikkoluetteloita ja valintapainikkeen lomakkeiden kenttiä tuetaan CRM:n vaihtoehtojoukon kentissä.
Liittyvät kentät (CRM:n tiedot Adobe Acrobat Sign -sopimukseen):
- Valitse CRM-kenttä avattavasta Määrite-valikosta
- Kirjoita Adobe Acrobat Sign -lomakkeen kentän nimi Sopimuksen kenttä -ruutuun
- (Valinnainen) Valitse Lisää käänteinen vastaavuusmääritys -valintaruutu, jos haluat liittää myös näiden kenttien vastaavuusmäärityksen Adobe Acrobat Signista CRM:ään
- (Valinnainen) Valitse Ohita-valintaruutu, jos haluat tämän mallin ohittavan CRM-kentän olemassa olevan sisällön ja pakottavan täyttämään kentän Adobe Acrobat Sign -kentän uudella sisällöllä.
- Valitse Lisää.
Uuden kenttien vastaavuuden määrittäminen kestää joitakin sekunteja, jonka jälkeen näet vastaavuuden täyttävän alla olevat määritysasetukset.
Jos lisäsit käänteisen suunnan, näet uuden vastaavuuden täyttävän myös Adobe Acrobat Signista CRM:ään -määrityskentät.
Jos valitsit sisällön suojauksen ohittamisen, näet tämänkin päivittyvän vastaavuustietueeseen.
Liittyvät kentät (Adobe Acrobat Sign -sopimuksesta CRM-tietoihin):
Tietojen vastaavuussuhteen luominen Adobesta CRM:ään on sama kuin yllä paitsi että siinä ei ole mahdollista lisätä käänteistä vastaavuusmääritystä.
Vastaavuussuhteiden poistaminen
Voit poistaa yhden tai useamman vastaavuussuhteen
- valitsemalla poistettavat tietueet merkitsemällä ne tietueen vasemmalla puolella
- napsauttamalla luettelon oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää komentoja -kuvaketta ja valitsemalla Poista.
Vaihtoehtoinen kentän vastaavuussuhde (etsintäryhmä)
Jos määrität Adobe Acrobat Sign -lomakkeeseen kentän, joka voidaan täyttää useista eri CRM-kentistä, voit luoda CRM-määritteiden järjestetyn luettelon (etsintäryhmän), joka etsii sisältöä Adobe Acrobat Signin kenttään.
Voit esimerkiksi yhdistää CRM-kentän Etunimi lomakkeen kenttään ENimi ja tämän jälkeen yhdistää CRM-kentän Yomi-etunimi-samaan lomakekentän nimeen. Sovellus yrittää ensin täyttää lomakekentän Etunimi-kentän sisällöllä, ja jos sisältöä ei löydy, Adobe Acrobat Sign yrittää käyttää Yomi-etunimi -kentän sisältöä. Jos mistään etsintäryhmän elementistä ei löydy sisältöä, lomakkeen kenttä jätetään tyhjäksi.
Voit määrittää etsintäryhmän seuraavasti:
- Luo CRM:stä Adobe Acrobat Signiin -vastaavuus ensisijaisen CRM-määreen ja Adobe Acrobat Sign -lomakekentän nimen välille.
- Kun ensimmäinen tietue on luotu, siirry toissijaiseen CRM-määritteeseen ja lisää vastaavuussuhde samaan lomakkeen kenttään.
- Valitse pyydettäessä OK, jos haluat luoda vaihtoehtoisen vastaavuuden.
Kun tietue on päivitetty järjestelmään, näet, että tietueisiin on ilmaantunut etuliite entiteetin määritteen eteen:
- Ensisijaisen / oletusmääritteen nimen edessä on merkki #. Tästä kentästä yritetään hakea sisältöä aina ensimmäisenä.
- Seuraavat suhteet on merkitty numeroilla 1–N. Ensimmäisen vaihtoehtoisen kentän etuliite on 1, ja se on aina ensimmäinen vaihtoehtoinen kenttä, jonka sisältöä yritetään käyttää. Numerolla 2 merkitään toista vaihtoehtoista kenttää ja niin edelleen.
Liitteiden lisääminen liittyviin entiteetteihin
Kun sopimus on kokonaan allekirjoitettu ja suoritettu, Adobe Acrobat Sign luo asiakirjan PDF-kopion ja allekirjoitusprosessin seurantaketjun. Nämä asiakirjat on mahdollista liittää PDF-tiedostoina mihin tahansa muuhun CRM-entiteettiin, joka liittyy mallin ylätason entiteettiin.
Mallisivun MAP SIGNED AGREEMENT AND AUDIT TRAIL TO CRM ENTITY -osan avattavassa valikossa on kolme dokumenttityyppiä:
- Allekirjoitettu PDF – Allekirjoitetun asiakirjan koko teksti. Tämä on kopio virallisesta asiakirjasta, jota säilytetään Adobe Acrobat Signin palvelimilla.
- Seurantaketju – Täydellinen luettelo asiakirjan oleellisista tapahtumista (allekirjoitus, delegointi jne.) sekä liittyvät metatiedot (kellonaika/pvm, IP-osoite jne.).
- Yhdistetty PDF - Molemmat dokumentit on yhdistetty yhdeksi PDF-tiedostoksi ja liitetty.
Voit liittää yhden tai useamman tiedoston mihin tahansa liittyvään entiteettiin, mutta ne pitää määrittää erikseen.
Määritä liite seuraavasti:
- Valitse haluamasi Asiakirjatyyppi avattavasta valikosta.
- Valitse entiteetti, johon haluat siirtää asiakirjan käyttämällä avattavaa Liitä CRM-tietueeseen -luetteloa.
- Luettelossa ovat vain entiteetit, joilla on määritetty suhde ylätason entiteettiin.
- Valitse Lisää.
Liitteen suhteet luetellaan määritysasetuksissa.
Liitteen poistaminen
Voit poistaa liitetietueen
- valitsemalla poistettavat tietueet merkitsemällä ne tietueen vasemmalla puolella
- napsauttamalla Lisää komentoja -kuvaketta ja valitsemalla Poista-toiminnon
Sopimusmallit
Dynamics-ympäristön Adobe Acrobat Sign -hallinnoijana voit luoda sopimusmalleja, joilla voidaan esimäärittää suurin osa sopimuskentistä, liittää tiedostoja ja sitoa sopimus asianomaiseen tietojen vastaavuusmääritykseen.
Mallit sidotaan Dynamics-entiteettiin. Niitä voi käyttää sopimuksiin, jotka on lähetetty kyseisestä entiteetistä, kun niiden tilaksi määritetään Aktiivinen.
Tietojen vastaavuusmääritykset ovat keskeisiä sopimusmalleissa, ja ne on määritettävä ennen sopimusmallin määrittämistä.
Tietojen vastaavuusmäärityksen tapaan uusi sopimusmalli voidaan määrittää kahdella tavalla:
Ensimmäinen vaihtoehto on siirtyä kohteeseen Adobe Acrobat Sign > Sopimusmallit
Sopimusmallit-sivu latautuu. Tällä sivulla on lueteltu kaikki tarkistettavissa, muokattavissa tai poistettavissa olevat nykyiset mallit.
- Voit aloittaa uuden mallin luonnin napsauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa +Uusi.
Toinen menetelmä on napsauttaa Järjestelmänvalvojan asetukset -sivulla olevaa Luo uusi sopimusmalli -linkkiä.
Tämä linkki ohittaa kaikkien sopimusmallien luettelon ja avaa suoraan Uusi sopimusmalli -sivun.
Kun Uusi sopimusmalli -sivu avautuu:
- Anna mallille intuitiivinen nimi, jotta käyttäjät tietävät, milloin sitä voi käyttää
- Tunnista entiteetti, johon malli on liitettävä.
- Entiteettiä ei voi muuttaa myöhemmin
- Kun entiteetti on valittu, malli tallennetaan, ja koko sopimusmalli latautuu
Sopimusmalli-osiossa on neljä välilehteä, joista kukin sisältää määritettävissä olevat muokattavat arvot:
- Mallin tiedot – Määrittää tärkeimpien objektien välisen suhteen ja sen, onko malli käytössä.
- Vastaanottajat – Mahdollistaa mallissa esimääritetyn allekirjoituspolun käytön.
- Sopimuksen tiedot – Sisältää yksittäisen sopimuksen elementit.
- Liittyvät – Luettelo liittyvistä objekteista.
Mallin tiedot
Mallin tiedoista käy ilmi mallin, entiteetin ja tietojen vastaavuusmäärityksen välinen suhde tämän mallin osalta.
Mallin nimi on kirjoitettu suurilla kirjaimilla ylimmäksi.
- Mallin nimi – Mallin nimi. Nimi vastaa sivun yläosassa olevaa nimeä.
- Ensisijainen entiteetti – Mallipohjat sidotaan yhteen entiteettiin Dynamicsissa. Ilmoitettu entiteetti on ainut entiteetti, jossa tämä malli näkyy.
- Arvo lukitaan, kun sopimus luodaan.
- Tietomääritys – Kenttä osoittaa tietomäärityksen nimen, joka on sidottu malliin.
- Aktiivinen – Tällä valintaruudulla määritetään, onko malli käyttäjien käytettävissä, kun lähetetään ensisijaisesta entiteetistä.
- Lähetys yhdellä napsautuksella – Jos tämä valitaan, malli lähettää sopimuksen automaattisesti, kun malli valitaan.
- Esimerkki: Jos NDA-malli on määritetty yhteystietojen ensisijaiseksi entiteetiksi ja vastaanottajan osio on määritetty tuomaan yhteystietoihin merkitty sähköpostiliikenne.
- Lähettäjän tarvitsee vain valita NDA-malli yhteystiedoista, joihin mukaan se aiotaan lähettää. Määritysvaihe ohitetaan ja sopimus lähetetään ilman muuta vuorovaikutusta.
- Jos vastaanottajaa ei määritetä, yksi napsautus ohitetaan ja sopimus avautuu manuaalista määritystä varten
- Esimerkki: Jos NDA-malli on määritetty yhteystietojen ensisijaiseksi entiteetiksi ja vastaanottajan osio on määritetty tuomaan yhteystietoihin merkitty sähköpostiliikenne.
Vastaanottajat
Vastaanottajat-osio sisältää mallia varten esimääritettävien vastaanottajien luettelon ja allekirjoitusjärjestyksen.
Vastaanottajat – Voit kovakoodata vastaanottajaluettelon malliin napsauttamalla Uusi vastaanottaja -kuvaketta ikkunan oikeassa yläkulmassa. Määritysvaihtoehdot avautuvat ponnahdusvalikkoon.
- Vastaanottajaluettelo on oletusarvoisesti tyhjä, jolloin lähettäjä voi täyttää sen manuaalisesti sopimusta määritettäessä
- Oletusvastaanottaja on lisättävä napsauttamalla Uusi vastaanottaja -kuvaketta ja tallentamalla sen jälkeen kohdassa Luo ensisijaisesta entiteetistä esitetyt oletusarvot käyttöönotettuina.
- Ohita oletustodennus -vaihtoehdon avulla voit poistua oletustodennustavasta (määritetty Suojaus-osiossa) ja käyttää eri todennustapaa vain tälle vastaanottajalle.
- Lisättäessä vastaanottajien määrää (esim. sisäinen varmennusprosessi) tai vastaanottajia, jotka eivät ole osallisia allekirjoitusprosessissa, edellytetään ainoastaan, että poistat valinnan Luo ensisijaisesta entiteetistä -ruudusta ja määrität vastaanottajan sen jälkeen. Erinomainen vaihtoehto CCing-tiimeille, joiden tarvitsee vain hallita lopullisia asiakirjoja.
Sopimuksen tiedot
Sopimuksen tiedot -osio sisältää neljä osiota:
- Viestin tiedot – Sopimuksen nimi ja yleinen viesti, jonka jokainen vastaanottaja näkee Allekirjoita-sähköpostiviestissä
- Liitetyt tiedostot – Allekirjoitettaviksi lähetetyt tiedostot
- Sopimusasetukset – Vaihtoehdot sopimuksen määrittämistä varten
- Suojausasetukset – Mahdollisuus suojata PDF-tiedosto salasanalla
Viestin tiedot
- Sopimuksen nimi – Sopimuksen nimi on ilmoitusprosessissa erittäin tärkeä. Se näkyy sähköpostien Aihe-kentässä, lihavoidulla fontilla sähköpostin tekstissä ja pienemmällä fontilla kuvauksen pohjatekstissä (korostettu alla keltaisella).
- Viesti – Viesti-kenttä on avoin tekstikenttä, johon voit lisätä minkä tahansa viestin tai ohjeen allekirjoittajalle (korostettu alla vihreällä).
Sekä Sopimuksen nimi- että Viesti-kenttään voidaan lisätä Dynamicsin kenttäarvoja vastaanottajan henkilötietojen merkitsemisen parantamiseksi. Avaa mahdollisten arvojen luettelo kirjoittamalla vasen aaltosulje: {
Liitä tiedostot
Tässä osiossa sopimukseen voidaan esiliittää tiedosto. Jos esimerkiksi luot NDA-mallin, voit liittää yrityksen NDA-tiedoston suoraan malliin, jolloin lähettäjän ei tarvitse.
Sopimusasetukset:
- Esikatsele asiakirjat aina ennen lähettämistä – Jos tämä valitaan, sopimus avaa automaattisesti sisällönluontiympäristön, jolloin lähettäjä voi sijoittaa lomakekenttiä.
- Sopimus vanhenee – Jos tämä valitaan, sopimukseen määritetään sopimuksen vanhentumispäivämäärä.
- Päiviä vanhenemiseen – Tämä määrittää niiden päivien määrän, jolloin sopimus on allekirjoitettavissa, kun Sopimus vanhenee -asetus on käytössä.
- Lisää allekirj. jälk. määrityssivu – Jos tämä valitaan, voidaan määrittää, mihin URL-osoitteeseen vastaanottaja reititetään, kun vuorovaikutus sopimuksen kanssa on valmis.
- Allekirj. jälk. määrityssivu – Tässä kentässä on URL-osoite sivulle, jolle haluat ohjata vastaanottajat, kun Lisää allekirj. jälk. määrityssivu on käytössä.
- Uudelleenohjauksen viive sekunteina – Määritä, kuinka monta sekuntia uudelleenohjauksella odotetaan, ennen kuin vastaanottaja reititetään saapumissivullesi.
- Vaadi henkilökohtaista allekirjoitusta – Jos haluat allekirjoittajan allekirjoittavan lähettäjän paikallisessa järjestelmässä tai tabletilla ilman sähköpostiliikennettä, lähettäjät voivat isännöidä allekirjoituksen tämän asetuksen avulla.
- Vaadi omaa allekirjoitusta – Käytetään, kun lähettäjä osallistuu allekirjoitusprosessiin.
- Lähettäjän on allekirjoitettava ensimmäisenä tai viimeisenä tai hänen on oltava ainoa allekirjoittaja.
- Allekirjoitusjärjestyksenä on Syötetty järjestys.
- Allekirjoitusjärjestys – Valitse toinen kahdesta mahdollisesta allekirjoituksen työnkulusta:
- Mikä järjestys tahansa ilmoittaa kaikille allekirjoittajille yhtä aikaa ja sallii heidän allekirjoittaa odottamatta muiden allekirjoitusta.
- Syötetty järjestys pakottaa tiukan peräkkäisen allekirjoitusprosessin, joka perustuu sopimukseen määrittämääsi allekirjoittajien järjestykseen.
- Allekirjoituksen tyyppi – Valitse asiakirjan allekirjoitustapa.
- ESIGN reitittää sopimukset sähköisesti allekirjoitettaviksi sähköpostin välityksellä ja odottaa vastaanottajan allekirjoittavan sähköisesti.
- KIRJOITETTU toimittaa asiakirjat sähköpostilla ja kehottaa allekirjoittajaa tulostamaan asiakirjan ja allekirjoittamaan sen perinteisellä tavalla käsin. Tässä tapauksessa asiakirja on ladattava takaisin Adobe Acrobat Sign -järjestelmään samasta sähköpostilinkistä
- Vastaanottajien muistutusten ajoitus – Määritetään tapahtuman muistutusjaksot. Muistutukset voidaan lähettää nykyiselle vastaanottajalle päivä- tai viikkojaksoissa.
- Allekirjoituskieli – Tämä asetus määrittää kielen, jota käytetään lähetettäessä sopimusta allekirjoittajalle. Kaikki sähköpostit ja allekirjoittajan näytöllä näkyvät kehotteet ja ohjeet näytetään valitulla kielellä.
Suojausasetukset
Osiossa määritetään vastaanottajien oletustodennustapa ja lopullisen PDF-asiakirjan valinnainen salasana.
- Aseta allekirjoitetun PDF-tiedoston avaava salasana – Ota tämä käyttöön, jos haluat määrittää lopulliseen asiakirjaan salasanan estääksesi valtuuttamattoman käytön.
- Henkilöllisyyden vahvistaminen – Määritetään toisen vaiheen todennus vastaanottajan varmentamiseksi.
- Sähköposti – Toisen vaiheen todennusta ei käytetä.
- Salasana – Vakiomuotoinen aakkosnumeerinen salasanakenttä. Kun tätä käytetään, lähettäjän pitää toimittaa salasana allekirjoittajalle manuaalisesti.
- Tietopohjainen todennus – Tietopohjainen todennus käyttää julkisia tietokantoja kysyäkseen allekirjoittajalta useita kysymyksiä hänen historiastaan henkilöllisyyden varmistamiseksi.
- Verkostoidentiteetti – Toisen vaiheen todennuksessa käytetään yhteisöpalveluita.
Adobe Acrobat Sign asiakaspalvelukeskusta varten
Jos yrityksesi on ottanut käyttöön Adobe Acrobat Sign for Dynamicsin version 9.2 tai sitä uudemman, voit käyttää Adobe Acrobat Sign -toimintoja myös Dynamicsin asiakaspalvelukeskuksessa.
Keskus tarjoaa samat toiminnot paremmilla muokkausominaisuuksilla. Se sallii myös suoran yhteyden puhelimiin, tabletteihin ja muihin mobiililaitteisiin.
Hubin koontinäytössä näet graafisen raportin käyttäjääsi liitetyistä sopimuksista.
Raportit sallivat jokaisen elementin syvällisen tarkastelun sekä tietojen alaryhmiin kohdistuvien uusien kaavioiden luonnin.
Sivu on jaettu kolmeen oletusosioon:
- Sopimukset tilan mukaan
- Sopimuksen tila kuukauden mukaan
- Tällä viikolla lähetetyt Sopimukset
Sopimukset-osiossa näet kaikki sopimuksesi täydellisenä luettelona sekä voi lajitella Sopimuksia metatietojen perusteella (tila, luontipäivämäärä, allekirjoituspäivämäärä, jne.).
Voit myös luoda uuden Sopimuksen tarvittaessa.
Ne käyttäjät, joilla on tietojen yhdistämismäärityksien käyttöoikeudet, voivat lajitella, esikatsella ja muokata olemassa olevia tietojen yhdistämismäärityksiä.
He voivat myös luoda uusia tietojen yhdistämismäärityksiä.
Ne käyttäjät, joilla on valtuudet mallien käyttöön, voivat esikatsella, lajitella ja muokata olemassa olevia malleja.
He voivat myös luoda uusia Sopimusmalleja.
Dynamicsin järjestelmänvalvojat voivat käyttää ja muokata Adobe Acrobat Sign -integraation järjestelmänvalvojatason asetuksia.
Mukautettujen CRM-entiteettien lisääminen Adobe Acrobat Signiin
Adobe Acrobat Sign -paketissa on useita valmiita CRM-entiteettejä, joihin voit luoda vastaavuuden sopimuksista:
- yhteyshenkilöt
- tilit
- liidit
- mahdollisuudet
- tarjoukset
- laskut
- tilaukset
- sopimukset.
Voit lisätä oman mukautetun CRM-entiteetin (tai minkä tahansa valmiin CRM-entiteetin) vastaavuuden määritykseen seuraavasti.
Mukautetut entiteetit voivat aloittaa sopimuksen vain Pyydä allekirjoituksia -valikkokohteesta.
Mukautetun entiteetin tapauksessa sopimusta ei voi aloittaa Pikaluonti-järjestelmällä.
Oletetaan esimerkissä, että CRM:ssä on mukautettu entiteetti, jonka nimi on Asiakas.
- Valitse Asetukset > Mukauttaminen.
Mukauttaminen-sivu latautuu.
- Napsauta Mukauta järjestelmää -vaihtoehtoa.
Oletusratkaisu-sivu avautuu erillisessä ikkunassa.
Siirry vasemmassa reunassa kohdan Osat alle.
- Laajenna Entiteetit-luettelo.
- Etsi mukautettu entiteetti (tässä tapauksessa Asiakas) ja laajenna se.
- Napsauta entiteetin nimeä nähdäksesi sen kentät ja ohjausobjektit.
- Kopioi Nimi-kentän arvo (tässä esimerkissä arvo on new_customer).
- Tämä on mukautetun entiteetin sisäinen järjestelmänimi.
- Siirry 1:N-suhteet -kohtaan mukautetun entiteetin alapuolella.
- Napsauta Uusi yksi-moneen-suhde -painiketta.
Uusi Suhde-ikkuna avautuu.
Luo uusi suhde seuraavasti:
- Valitse Sopimus Liittyvä entiteetti -kentästä.
- Nimi-kentässä näkyy nyt {entityName}_adobe_agreement.
2. Liitä mukautetun entiteetin nimi (esimerkissä new_customer) Näyttönimi-kenttään.
- Nimi-kentän arvoksi tulee ”new_” + {entityName} + ”Id”. (new_new_customerID).
3. Valitse Tallenna ja sulje.
- Suhde-ikkuna sulkeutuu.
- Valitse Julkaise kaikki mukautukset 1:N-suhteet -sivun yläreunassa.