アドビ制限付きアクセス修復ツールをダウンロードします。
- Windows ： Limited Access Repair Tool Windows 版
- macOS：制限付きアクセス修復ツール Mac 版
最終更新日 :
2024年10月1日
アドビ制限付きアクセス修復ツールをダウンロードして使用し、アドビアプリまたはサービスへのアクセスエラーを修復する方法について説明します。
制限付きアクセス修復ツールはどのようなエラーを修復しますか。
制限付きアクセス修復ツールは、エラーメッセージが表示された後、ダウンロードして修復できるアドビのツールです。
- アドビアプリまたはサービスへのアクセスが制限されている可能性があります。
または、次のいずれかのメッセージを受信し、それらがエラーであることに確信が持てるようなシナリオの場合：
- Creative Cloud アプリケーションは体験版モードで使用できます。
- 体験版の有効期限
- [製品名] のライセンス認証ができません。この製品を使用するには、製品のライセンス認証が必要です...
Limited Access Repair ツールのダウンロードおよび使用方法
お客様が直面している問題を解決するには、次の手順を実行します。
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ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてそのコンテンツを抽出します。
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抽出されたフォルダーから、管理者モードで Limited Access Repair ツールを起動します。
- Windows：ツールを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- macOS：ツールをダブルクリックし、管理者の資格情報を入力して続行します。
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ライセンス契約に同意します。
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「続行」を選択します。
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このツールは、ホストファイルを修復し、修復したエントリの数を表示します。「閉じる」を選択します。
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Creative Cloud デスクトップアプリを起動します。すでに開いている場合は再起動します。
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すべてのアプリ／アップデートの順に移動します。次に、更新するアプリを見つけて、「更新」を選択します。
注意：アプリをアップデートすると、新規機能に即座にアクセスでき、パフォーマンスが改善し、バグが修正されます。
