コンテンツまたは画像を生成できない

最終更新日 : 2026年3月11日

Adobe Firefly web サイトでコンテンツを生成できない場合の対処方法について説明します。

コンテンツを生成するための生成クレジットが不足している

アドビは、生成クレジットを通じて、Adobe Firefly の技術を利用した生成 AI 機能へのアクセスを提供しています。 クレジットは、新しく生成された出力となるテキストまたはメディアベースのプロンプトを送信したときに、毎月の残高から引き落とされます。 生成クレジットカウントは毎月、プランの請求日に基づいてリセットされます。アカウントに含まれている生成クレジット数について詳しくは、こちらを参照してください。

生成 AI ユーザーガイドラインまたは追加条件に従っていない

アドビは、生成 AI 機能を使用または生成 AI 機能にアクセスするお客様の権利を独自の裁量でいつでも制限、無効化、一時停止または終了する権利を留保します。 Firefly の使用には、生成 AI のユーザーガイドラインおよび Creative Cloud の生成 AI の追加利用条件が適用されます。

生成モデルの処理能力の制限を超える需要が発生している

需要が高い期間中は、一部のパートナーモデルプロバイダーのものを含む処理能力の制限を超える場合があり、リクエストがタイムアウトすることがあります。問題が続く場合は、別のモデルを試してください。

コミュニティに参加して、つながり、学び、交流する

インスピレーション、エキスパートが教えるヒント、一般的な問題の解決方法については、Discord または Adobe Firefly コミュニティフォーラムにアクセスしてください。 アドビのチームや他のユーザーとつながって、アイデアを交換したり、作品を共有したり、最新の機能やお知らせを確認したり、フィードバックを提供したりできます。