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마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 11일

지불 수금 후 처리가 중단된 경우 계약 서명을 완료하는 방법에 대해 알아봅니다.

지불 가능 전자 서명 처리는 두 가지 주요 단계로 이루어집니다.

  • 지불 수금
  • 서명 처리 완료

이 워크플로우는 지불을 획득한 후에만 계약을 완료할 수 있도록 합니다. 이 단계에서 문제가 발생하면 처리가 중단될 수 있습니다.

서명 워크플로우가 중단됨

  1. 제공된 원래 링크를 사용하여 계약을 다시 엽니다.

    참고:

    미리 알림이 설정된 경우 미리 알림 링크를 사용할 수도 있습니다.

  2. 서명 처리를 다시 시작합니다.

  3. 지불 상태를 확인합니다.

    • 중단 전에 지불을 성공적으로 획득했음을 확인하는 메시지가 표시되면 확인을 선택하고 서명을 계속합니다.
    • 지불 확인 메시지가 표시되지 않으면 지불 정보를 확인하고 다시 지불을 시도합니다.

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