Microsoft Teams용 Acrobat 문제 해결

Microsoft Teams용 Acrobat 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.

탭으로 파일을 고정하는 중 오류 발생

문제: 큰 파일을 탭으로 고정하려고 하면 "탭 설정을 저장할 수 없습니다. 다시 시도하세요."라는 오류가 발생할 수 있습니다.

해결책: Acrobat에서 파일 업로드 완료를 기다릴 때 오류가 발생합니다. 파일이 채널에 업로드될 때까지 활성화된 경우 저장을 선택합니다.

파일 공유 오류

문제: 다음 공유 워크플로우 중 하나에서 오류가 발생할 수 있습니다.

• 사본 공유를 선택하여 파일을 공유하는 단계
• 현재 채널에서 파일을 선택하는 단계
• 파일 탐색기에서 다른 폴더를 탐색하는 단계
• 채널 파일을 가져오는 단계

해결책: 이 오류는 Microsoft® Graph API가 손상된 경우 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 페이지를 새로 고침하거나 대화 상자를 닫고 작업을 다시 시도하세요.

IMS 로그인 화면이 표시되지 않음

문제: Adobe Acrobat 앱을 사용할 때 IMS 로그인 화면이 표시되지 않습니다.

해결책: IMS 로그인 화면을 보려면 브라우저의 팝업 차단기를 비활성화합니다.

관리자 승인 필요

문제: Adobe Acrobat 앱을 사용할 때 “관리자 승인 필요” 오류가 표시됩니다.

해결책: 해당 권한을 부여하려면 귀하의 조직 또는 테넌트 관리자에게 문의하세요.

공유 파일에 주석이 표시되지 않음

문제: 파일 크기가 50MB를 초과하는 공유 파일에서 추가된 주석을 볼 수 없습니다.

해결책: 주석을 공유하려면 파일 크기가 50MB 미만이어야 합니다. 이보다 큰 경우 주석이 문서에 저장되지 않거나 다운로드된 파일에 표시되지 않습니다.

관련 항목 더 보기

• Microsoft Teams용 Acrobat 설치
• Acrobat 관리자 설정 액세스
  
• Microsoft 통합을 위한 Acrobat 사용자 지정