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SharePoint 및 OneDrive용 Acrobat가 설치되지 않음

마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 11일

Microsoft 365 관리 센터에서 SharePoint 및 OneDrive용 Acrobat을 48시간 내에 설치할 수 없는 경우 Adobe Document Cloud 통합 페이지에서 앱을 설치할 수 있습니다.

관리 센터를 통한 설치 실패

  1. Adobe Document Cloud 통합 페이지로 이동합니다.

  2. SharePoint OneDrive에서 설치 및 구성을 선택합니다.

    Adobe Document Cloud 통합 페이지에는 SharePoint OneDrive 및 Office 365를 설치하고 구성하는 옵션이 표시됩니다.

    원활한 설치를 위한 자세한 내용, 문제 해결 팁 및 모범 사례는 관리자 FAQ 링크를 참조하세요.

  3. 개별 사용자로 로그인한 경우에도 관리자 참고 사항 대화 상자에서 계속을 선택합니다.

  4. 모든 테넌트 사용자에게 Acrobat 응용 프로그램 배포 대화 상자에서 계속을 선택합니다.

  5. 프롬프트가 표시되면 Microsoft 계정에 로그인합니다.

  6. 권한 요청 대화 상자에서 수락을 선택합니다.

참고:

Microsoft의 캐싱 인프라로 인해 Adobe Document Cloud 통합 페이지에서 애플리케이션을 다시 설치하면 계정에 설치 및 표시하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 48시간이 지난 후에도 표시되지 않으면 Microsoft 고객지원에 문의하여 도움을 받으세요.

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