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오디오 공급자 세부 정보 추가 또는 편집

  1. 시작하기
    1. 관리자용 Connect Central
    2. Adobe Connect 서비스 약관
    3. 계정 요약 보기
    4. 계정 세부 정보 편집
    5. 디스크 사용 관리
    6. 보고서 만들기
    7. 알림 구성
    8. 보안 설정
  2. 사용자 관리
    1. 사용자 기본 사항
    2. 사용자 권한 개요
    3. 사용자 액세스 문제 해결
    4. 사용자 정보 편집
    5. 사용자 그룹 구성원 자격 편집
    6. 관리자에게 사용자 할당
    7. 팀 구성원 편집
    8. 사용자 보고서 보기
    9. 사용자 프로필 필드 사용자 정의
    10. 로그인 및 암호 정책 설정
    11. 통합 인증(SSO) 구성
    12. 추가 관리자 만들기
    13. 게스트 관리
    14. 대량 사용자 가져오기
  3. 그룹 관리
    1. 그룹 기본 사항
    2. 대량 그룹 가져오기
    3. 그룹 및 권한 관리
    4. 교육 그룹 관리
    5. 그룹 매핑 및 라이선싱
  4. 비용 센터
    1. 비용 센터 기본 사항
    2. 비용 센터 보고 활성화
    3. 비용 센터 추가 및 제거
    4. 비용 센터 세부 정보 편집
    5. 사용자를 비용 센터에 연결
    6. 회의 시간(분) 할당
    7. 보고서 및 데이터
  5. 오디오 공급자
    1. 관리자용 오디오 관리
    2. 공급자 세부 정보 보기
    3. 오디오 공급자 추가 또는 편집
  6. 회의실 인터페이스 사용자 정의
    1. 사용자 인터페이스 사용자 정의 기본 사항
    2. 상단 메뉴 모음 구성
    3. 세션 인터페이스 구성
    4. 로그인, 입장 및 퇴장 화면 구성
    5. 가상 배경 업로드
  7. 규격 및 제어
    1. 규격 및 제어 기본 사항
    2. 창 관리
    3. 공유 옵션 설정
    4. 레코딩 및 자막 구성
    5. 교육 옵션 설정
    6. 관여 추적 구성
    7. 클라이언트 옵션 설정
    8. 고급 설정
    9. 세션 및 레코딩 액세스 제어
  8. 관리 대시보드
    1. 대시보드 기본 사항

 

새 오디오 공급자 추가

  1. 관리자 > 오디오 공급자를 선택합니다.
  2. 새 공급자를 선택합니다.
  3. 공급자 이름을 입력합니다.
  4. 공급자 상태를 설정합니다. 공급자를 즉시 활성화할 수 있습니다. 허용된 공급자만 편집할 수 있습니다. 주최자가 오디오 컨퍼런스용 오디오 프로필을 설정할 때는 활성화된 공급자가 표시됩니다. 하나의 계정에 대해 여러 공급자를 활성화할 수 있습니다. 참고: 공급자를 비활성화하면 이 공급자에 대해 설정된 현재 오디오 프로필 또한 모두 비활성화되며 회의에서 오디오 프로필 연결이 해제됩니다.
  5. 연결된 URL이 있는 경우 입력합니다. 이는 정보 페이지에 대한 링크일 수 있습니다. 이러한 정보 페이지는 일반적으로 계정 관리자가 만듭니다. 예를 들어 이 페이지에는 다음 내용이 포함될 수 있습니다.
    • 주최자가 자신의 오디오 프로필을 설정할 때 사용할 컨퍼런스 계정 세부 사항. 
    • 오디오 공급자로부터 컨퍼런스 계정을 구입하기 위한 등록.
  6. 숫자 추가를 선택하고 숫자를 입력합니다. 여러 숫자를 추가하고 제거할 수 있습니다
  7. 단계 추가를 선택하고 세부 사항을 입력합니다. 각 단계에 대해 반복하고, 단계를 회의에 표시할지 여부를 지정합니다. 단계를 제거하고 순서를 변경할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래의 전화 걸기 순서 정의를 참조하세요.
  8. 전화 접속 단계 테스트를 선택하여 지금 프로세스를 테스트합니다.
  9. 저장을 선택합니다.
참고:

공급자를 제거하려면 공급자를 강조 표시하고 삭제를 선택합니다. 일부 공급자는 서버 관리자만 삭제할 수 있습니다.

새 오디오 공급자 추가

전화 거는 순서 정의

전화 거는 순서 또는 전화 접속 단계는 오디오 컨퍼런스로 전화를 거는 데 필요한 DTMF 톤과 일시 중지입니다. 호스팅 계정에서 Adobe Connect Server는 주최자가 회의실에서 컨퍼런스에 참여할 경우 전화 거는 순서를 사용하여 백그라운드에서 오디오 컨퍼런스에 참여합니다. 일부 DTMF 톤은 참가자 코드와 같은 주최자가 정의한 옵션일 수 있습니다. 이러한 항목을 테이블에 차례대로 배치하여 공급자용 전화 거는 순서를 설정합니다.

전화 거는 순서를 잘 정의하려면 전화 접속 단계를 조금씩 자주 조정해야 할 수 있습니다. 이러한 단계를 만드는 방법 중에는 전화기를 사용하여 오디오 컨퍼런스 서비스에 전화를 걸고 노트하는 방법이 있습니다. 예를 들어, 사회자로 전화를 걸고 오디오 컨퍼런스를 시작합니다. 별도의 전화기를 사용하여 컨퍼런스에 참가자로 전화를 건 후 컨퍼런스에 입장하는 단계를 기록합니다.

전화 거는 순서를 정의하려면 다음을 수행합니다.

  1. 전화 접속 단계 > 오디오 공급자 새로 만들기/편집 창으로 이동합니다.
  2. 단계 추가를 선택합니다.
  3. 작업 열에서 첫 행의 정보를 클릭한 후 팝업 메뉴에서 [컨퍼런스 번호]를 선택합니다. 컨퍼런스 번호는 전화 거는 순서의 첫 번째 단계가 되어야 합니다. Adobe에서 계정별로 서버를 제공하는 호스팅된 계정은 오디오 컨퍼런스에 참여할 때 무료로 사용할 수 있는 미국 전화 번호가 있어야 합니다. 온프레미스 또는 라이선스 계정은 아무 번호나 사용할 수 있습니다. 한 가지 컨퍼런스 번호만 사용할 수 있습니다.
  4. 회의실 전화 접속 번호를 입력한 후 해당 단계에 필요한 나머지 정보를 지정합니다.
  5. 추가 단계가 있는 경우 단계 추가를 선택합니다. 다음 사항을 추가할 수 있습니다.
    • DTMF: 우물정(#) 키와 같은 전화기 키패드의 단추입니다.
    • 지연 시간(ms): 각 작업 사이의 지연 시간(단위: 밀리초)입니다. 이러한 지연 시간은 회의 참가자가 정보를 입력할 때까지의 일시 중지 시간을 제공합니다. 예를 들어 사용자들이 참가자 코드를 입력할 때까지 기다렸다가 회의 시작을 알리는 것입니다. [키/번호] 열에서 지연 시간을 지정합니다.
  6. 저장을 선택합니다.

순서를 편집하는 동안 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 순서에서 단계를 위나 아래로 이동하려면 해당 단계를 선택하고 위로 또는 아래로 화살표를 클릭합니다.
  • 단계를 삭제하려면 해당 단계를 선택하고 제거를 선택합니다.

추가 시퀀스 필드 구성

또한 관리자는 각 시퀀스에 대해 다음의 선택 필드를 사용자 정의할 수 있습니다.

  • 라벨: 작업의 식별자입니다. 예를 들어 회의 ID에 대한 DTMF 동작을 프로그래밍하려면 열에서 레이블이란 단어를 회의 ID로 바꿉니다. [주최자가 정의] 작업에 대한 레이블만 프로그램에 표시됩니다. [회의 ID] 예에서 주최자가 이 공급자에 대한 오디오 프로필을 만들면 회의 ID 텍스트 상자가 나타납니다.
  • 키/번호: 주최자가 정의해야 하는 단계를 선택합니다. 회의 주최자가 오디오 컨퍼런스에 대한 오디오 프로필을 설정하면 주최자가 정의한 단계가 나타납니다. 다음 중 하나를 선택합니다:
    • 주최자가 정의: 주최자가 오디오 컨퍼런스에 대한 오디오 프로필을 설정할 때 해당 정보를 입력하기를 원할 경우 계정 관리자는 이 옵션을 선택합니다. 예를 들어 레이블이 "회의 ID"인 사용자 정의 DTMF 작업의 경우 주최자가 오디오 프로필을 설정할 때 회의 ID를 입력해야 합니다.
    • (공백): 단계를 완료하는 데 필요한 전화 키패드의 번호 또는 기호입니다. 예를 들어 사용자가 시작을 알릴 때까지 기다릴 일시 중지 시간을 5000밀리초로 프로그래밍하려면 공백 옵션을 클릭한 후 5000을 입력합니다.
  • 회의 중 표시: 키/번호 열에서 [주최자가 정의]를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 그러한 경우, 이 작업의 정보를 회의 초대장 및 회의실 창의 오른쪽 위 모서리에 표시할지 여부를 결정합니다.
  • 입력 유형: 키/번호 열에서 [주최자가 정의]를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 주최자가 오디오 프로필을 설정할 때 정보가 표시되는 방식을 정의합니다. 이러한 옵션은 회의실의 [오디오 컨퍼런스 정보] 섹션과 같이 읽기 전용 페이지에 정보가 표시되는 방식도 결정합니다.
    • 텍스트: 오디오 프로필에 한 줄의 텍스트 상자를 표시하고 읽기 전용 페이지에 한 줄 정보를 표시합니다.
    • Password: 정보를 별표(*)로 표시합니다. 

전화 거는 순서 테스트

전화 거는 순서를 사용하여 오디오 컨퍼런스를 시작하기 전에 해당 순서를 테스트해 보는 것이 좋습니다. 이 테스트를 통해 필요한 모든 단계를 검토하고, 단계 사이의 지연 시간이 충분한지 확인할 수 있습니다. 전화 거는 순서에 주최자가 정의한 단계를 추가한 경우 [전화 접속 단계 테스트] 대화 상자에 해당 정보를 입력할 수 있습니다. 예를 들어, Adobe Connect에서 참가자로 오디오 컨퍼런스에 전화를 걸고 대화 상자에 참가자 코드를 입력합니다.

  1. 전화 거는 순서의 아래에 있는 전화 접속 단계 테스트를 선택합니다.
  2. 주최자가 정의한 텍스트 상자에 입력합니다.
  3. [전화 접속 단계 테스트] 대화 상자에서 [Adobe Connect]를 선택합니다.
  4. 오디오가 브로드캐스트되고 있는 중인 경우 전화가 연결되면 오디오를 들을 수 있습니다.
  5. 오디오를 들은 다음 필요에 따라 전화 거는 순서를 조정합니다.
참고:

제공된 무료 전화 번호가 위에 권장한 유형의 번호가 아닌 경우 전화를 걸 수 없습니다.

오디오 공급자 삭제 편집

  1. 관리자 > 오디오 공급자를 선택합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 공급자 목록을 정렬하고 찾습니다.
  3. 공급자를 강조 표시합니다. 공급자 세부 정보가 오른쪽 패널에 나타납니다.
  4. 편집을 선택합니다.
  5. 위에서 설명한 대로 세부 정보를 구성합니다.

상세 내용

관리자 권한이 필요하지 않은 호스트 및 참가자 작업에 대한 자세한 내용은 Adobe Connect 사용 안내서를 참조하세요. 

  • 회의 중 오디오: VoIP, Universal Voice, 전화 연결 어댑터, 사용자 오디오 프로필 만들기 및 관리, 오디오 회의 관리에 대해 알아봅니다.
  • 레코딩: 레코딩 기본 사항, 레코딩 관리 및 기타 레코딩 기능에 대해 알아봅니다.
  • 동영상: 지원되는 레이아웃 및 종횡비, 동영상 공유, 카메라 및 스피커 관리, 배경 변경, 동영상 전화 연결 스트림에 연결 등에 대해 알아봅니다.  

 

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