Shard
Senast uppdaterad den
1 aug. 2025
Läs mer om Adobes molnlagring och platser för datacentraler.
Värdtjänster och infrastruktur
- Adobes molnlagring drivs av Amazon Web Services (AWS), som drivs via flera aktiva datacentraler på olika platser.
- Alla datacentraler är motståndskraftiga och har hög tillgänglighet, och de kan motstå system- eller maskinvarufel med minimal påverkan.
Datacentralers platser
Adobes datacentraler för molnlagring finns i Nordamerika, EMEA och Japan.
|
|
Moln |
Geo |
Plats |
|
EU |
AWS |
Europa, Mellanöstern och Afrika |
Dublin, Irland |
|
JP |
AWS |
Japan |
Tokyo, Japan |
|
Ej tillämpligt |
AWS |
Nordamerika |
Virginia, USA |
Lagring och hantering av dokument
- Dina dokument lagras säkert i Adobes molnlagring.
- Din geografiska region avgör lagringsplatsen för att säkerställa optimal prestanda och överensstämmelse med lagen för lokala data. Detta gör att dina data finns inom ditt område och passar de regulativa kraven.
Om du till exempel befinner dig i Japan lagras dina dokument i datacentraler för Adobes molnlagring i Tokyo. - När du använder generativ AI lagras inte dina dokument i Microsoft Azure OpenAI.
- Innehåll som extraheras från dina dokument splittras och krypteras innan det skickas till Microsoft Azure OpenAI för bearbetning. Den krypterade informationen cachelagras tillfälligt i Adobes molnlagring i upp till 12 timmar för att säkerställa en snabb svarstid.
- De generativa AI-verktygen bearbetar dina indata i realtid och sparar inte ditt dokumentinnehåll efter att sessionen är avslutad.
- Dina data lagras i Adobes säkra miljö och används inte för att träna AI-modeller.
Migrerings- och kontohantering
- Nya storföretagskonton tilldelas automatiskt till närmaste regionala datacentral.
- För äldre konton kontaktar du kontoadministratörer för att få hjälp med migrering.
- Customer Success Managers (CSM) kan hjälpa till med information om migrering.
Katastrofhantering och affärskontinuitet
- Varje datacentral drivs på oberoende infrastruktur, vilket säkerställer affärskontinuitet under störningar.
- Regionala planer för katastrofåterställning finns på plats, tillsammans med dokumentation som beskriver steg för överföring till andra molnregioner vid haveri.
- Adobe strävar efter följande parametrar för katastrofåterställning:
- Återställningspunktmål (RPO, Recovery Point Objective) på två timmar. Mängden data som kan gå förlorade vid katastrofåterställning. Hur lång tid som förflyter mellan dataskyddshändelser avgör detta värde.
- Återställningstidsmål (RTO) på åtta timmar: den tid som krävs för att återhämta sig från en dataförlusthändelse och få tjänsten live igen.
Tillämpbarhet och lösningar
- Adobes molnlagring används för Adobe Document Cloud och Adobe Creative Cloud, särskilt Adobe Acrobat och PDF-tjänster.
- Acrobat Sign drivs på separata datacentraler. Mer information finns i Acrobat Signs datacentraler.
Ytterligare information och support:
Kontakta din Adobe Customer Success Manager (CSM) för att få mer hjälp.
För säkerhetsrelaterade frågor kan du besöka Adobe.com/Trust eller säkerhetsöversikt för Adobe Acrobat med Document Cloud-tjänster.
