Läs om hur du löser problemen i Acrobat för Microsoft Teams.
Fel när du fäster en fil som en flik
Problem: När du försöker fästa en stor fil som en flik kan du se följande fel: Det gick inte att spara flikinställningarna. Försök igen.
Lösning: Det här felet uppstår när Acrobat väntar på att filuppladdningen ska slutföras. Välj Save om den är aktiverad tills filen har laddats upp till kanalen.
Fel med fildelning
Problem: Du kan få fel i något av följande delningsarbetsflöden:
- När du väljer att Dela en kopia för att dela en fil.
- När du väljer en fil i den aktuella kanalen.
- När du navigerar till olika mappar i filutforskaren.
- Fel vid hämtning av kanalfiler
Lösning: Ovannämnda fel uppstår om Microsofts® Graph-API inte fungerar. Du kan åtgärda problemet genom att uppdatera sidan eller stänga dialogrutan och försöka igen.
IMS-inloggningsskärmen är inte synlig
Problem: Det går inte att se IMS-inloggningsskärmen när du använder Adobe Acrobat-appen.
Lösning: Inaktivera webbläsarens popup-blockerare för att visa IMS-inloggningsskärmen.
Administratörens godkännande krävs
Problem: Du ser felet Du behöver administratörsgodkännande medan du använder Adobe Acrobat-appen.
Lösning: Kontakta din organisation eller klientadministratör för att ge dig lämpliga rättigheter.
Kommentarer syns inte i en delad fil
Problem: Det går inte att se tillagda kommentarer i en delad fil om filstorleken överstiger 50 MB.
Lösning: För att utföra delade kommentarer, se till att filen är mindre än 50 MB. Kommentarer sparas inte i dokumentet eller syns inte i den nedladdade filen om de överskrider denna storlek.
