Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Senast uppdaterad den 10 feb. 2025

Läs om hur du konfigurerar webbläsare för att stödja Acrobat i SharePoint- och OneDrive-integrering.

Alla moderna webbläsare, som Microsoft Edge, Chrome, Firefox och Safari, stöder Adobe Acrobat för SharePoint och OneDrive.

Obs!

Integreringen med Adobe Acrobat fungerar inte om cookies från tredje part blockeras i webbläsaren. Se till att cookies från tredje part är avblockerade för webbläsaren som du använder.

Konfigurera Microsoft Edge Legacy

Ett problem säkerhetszonen kan uppstå om din Microsoft Office 365-server och Document Cloud-servern är i två olika säkerhetszoner, där endast en körs i skyddat läge. I den här konfigurationen, kan inte Microsoft-servern kommunicera med Adobe-servern och sessions-cookien kan inte validera din session.

För att åtgärda problemet måste du implementera en av följande lösningar:

  • Ta bort alla webbadresser till servrar som är listade i den betrodda zonen.
    Administratörer bör tillämpa den här konfigurationen för alla användare, eller så kan användarna manuellt justera webbläsarinställningarna.
  • Konfigurera din webbläsare genom följande steg:
  1. Öppna Kontrollpanelen >Internetalternativ.

  2. Gå till fliken Säkerhet.

  3. Välj Betrodda webbplatser > Webbplatser.

  4. Lägg till följande i den betrodda zonen (om det inte redan har lagts till):

    • *.microsoftonline.com

    Adobes serveradresser:

    • *.adobe.com/se
    • *.acrobat.com/se
    • *.adobe.io
    • *.adobelogin.com/se
  5. Stäng dialogrutan för Pålitliga webbplatser och välj Ok

Konfigurera Chromium-baserade Microsoft Edge

  1. Välj Fler alternativ > Inställningar i Edge-webbläsaren.

  2. Från den vänstra menyn, välj Sekretess, sökning och tjänster.

  3. Välj Undantag.

  4. Välj Lägg till en webbplats.

  5. Ange adressen https://adobe.io och välj Lägg till.

    Inställningssidan för Microsoft Edge visar dialogrutan ”Lägg till en webbplats” för att förhindra spårning.
    För att konfigurera Microsoft Edge för att stänga av spårningsförhindrande kan du lägga till webbplatsadressen i Undantag under Sekretess, sökning och tjänster.

Cookies från tredjeparts är avblockerade, och du kan använda Acrobat för SharePoint och OneDrive i konfigurerade webbläsare.

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?