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上次更新日期: 2025年3月21日

通过了解 Acrobat 和 Braintree 在付款处理中的作用,了解如何处理付款纠纷。

Adobe Acrobat 与付款处理服务集成,以便在文档签名过程中促进交易。发件人设置通过 Acrobat 链接并由 Braintree 管理的付款门户,以在文档签名过程中处理付款。了解这些角色可以帮助您有效地解决纠纷并将疑虑传达给相关方。

  1. 识别来自文档发件人的原始电子邮件。

  2. 直接回复此电子邮件以传达您的付款纠纷。

    这将确保您的通信能够传达给负责交易的个人或组织。 负责人员或组织将审核问题并努力解决问题。

  3. 对于付款纠纷以外的问题,您可以执行以下操作:

    • 如果出现任何与电子签名相关的技术问题或疑问,请联系 Adobe
    • 如果存在与付款处理相关的问题或疑问,请联系 Braintree
    注意:

    Adobe Acrobat 有助于实现安全而简单的文档签名,但不处理或存储付款信息。而 Braintree 则管理实际的财务交易,包括收集付款信息、处理付款以及处理任何相关的财务详细信息。

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