- Erste Schritte mit generativer KI
- Verstehen der Nutzung und Richtlinien
- Einrichten und Verwalten generativer KI
- Erkunden von Funktionen mit generativer KI in Acrobat Explorer
- Verwenden generativer KI in Acrobat Mobile
- Verwenden generativer KI in Adobe Scan
Adobe Acrobat AI Assistant bietet generative KI-Funktionen für Web-, Desktop- und mobile Plattformen mit integriertem Lizenzmanagement und Unterstützung auf Unternehmensebene. Kernaspekte der Bereitstellung:
Verwende die Admin Console, um den KI-Assistenten für Acrobat dauerhaft bereitzustellen. Stelle vor der Bereitstellung sicher, dass Acrobat aktualisiert und auf eine der unterstützten Sprachen eingestellt ist. Siehe dazu die grundlegenden Konfigurationseinstellungen.
Nimm Benutzende mit einer beliebigen unterstützten Methode in die Admin Console auf. Du kannst den KI-Assistenten den Benutzenden direkt oder über Produktprofile zuordnen. Details siehe Erstellen von Paketen mit Anwendungen über die Admin Console.
Nachdem du den KI-Assistenten für Acrobat zugeordnet hast, müssen die Benutzenden Acrobat neu starten, um auf die Funktion zugreifen zu können.
Zugriffssteuerung
IT-Admins verwalten den Zugriff auf den KI-Assistenten mit Zuordnungsregeln in der Adobe Admin Console, ähnlich wie bei der Zuordnung von Lizenzen für Acrobat Pro oder Standard. Jede Lizenz wird einem einzelnen Benutzer zugewiesen.
Weitere Informationen zu Produktzuordnungen
Admins können die Produktprofile für Acrobat Premium für Unternehmen und für Acrobat Reader Premium für Unternehmen anpassen. Die konfigurierbaren Dienste sind: PDF-Dienste, AI Assistent in Acrobat und AI Assistant Chat History in Cloud.
Automatische Bereitstellung
Admins können durch vordefinierte Regeln automatisch Lizenzen für berechtigte Benutzende zuordnen. Um dies einzurichten, gehe zu Admin Console > Produkte > Automatisierung des Produktzugriffs > Regeln für die automatische Zuordnung.
Weitere Informationen zum Verwalten der Regeln für die automatische Zuordnung.
Verwenden von Produktprofilen
Produktprofile verknüpfen Lizenzen mit einzelnen Benutzenden und gewähren Zugriff auf Speicher und Dienste.
Die Benutzenden können zu mehreren Profilen gehören und dabei Lizenzen kombinieren.
Immer wenn eine Benutzerin oder ein Benutzer zu einem Produktprofil hinzugefügt wird, wird eine Lizenz verbraucht. Beispiel: Wenn eine Benutzerin oder ein Benutzer in zwei Profilen mit Acrobat Pro-Lizenzen aufgeführt ist, werden zwei Lizenzen verbraucht.
Um die Lizenznutzung zu optimieren, solltest du die Produktprofile nach den Bedürfnissen der Benutzenden sortieren.
- Du kannst bestimmte Dienste pro Benutzerin oder Benutzer aktivieren oder deaktivieren.
- Der KI-Assistent erfordert nicht, dass die PDF-Dienste aktiviert werden.
- Um den Zugriff auf den KI-Assistenten zu widerrufen, entferne die Benutzerin oder den Benutzer aus dem Produktprofil.
Zuordnung des KI-Assistenten zu Acrobat und Acrobat Reader
- Admins können die Anmeldedaten für Acrobat Reader für Unternehmen konfigurieren.
- Die Benutzenden melden sich mit ihrer Enterprise ID an, um auf die zugeordnete Lizenz zugreifen zu können.
- Benutzende müssen zur Admin Console hinzugefügt werden, um die Anmeldefunktionen zu aktivieren.
- Admins mit Enterprise ID oder Federated ID können die automatische Kontoerstellung aus einem vorhandenen Verzeichnis aktivieren.
- Nach erfolgter Zuordnung erhalten die Benutzenden eine E-Mail mit einem Link zum Starten von Acrobat Reader im Internet und zum Anmelden mit ihrer Enterprise ID, Federated ID oder Business ID.
- Die Benutzenden können sich auch bei der Desktopversion von Acrobat Reader anmelden. Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren der Acrobat Reader-Desktopanwendung.
- Um den KI-Assistenten für nicht angemeldete Benutzende zu aktivieren, aktualisiere den Registrierungsschlüssel wie hier beschrieben.
Zuordnung des KI-Assistenten zu Acrobat Premium und Acrobat Reader Premium
- Admins müssen den Benutzenden Acrobat Reader Premium-Lizenzen in der Admin Console zuordnen.
- Benutzende des kostenlosen Readers können sich anmelden und den KI-Assistenten verwenden, ohne das einheitliche Installationsprogramm neu bereitstellen zu müssen.
- Der kostenlose Reader erfordert standardmäßig keine Anmeldung. Admins können einen Registrierungsschlüssel anschieben, um die Anmeldung für Benutzende, denen Reader Premium zugeordnet wurde, zu erzwingen.
- Wenn eine Benutzerin oder ein Benutzer den Reader 32-Bit verwendet und einem Premium-Angebot zugeordnet ist, bei dem PDF-Dienste und der KI-Assistent deaktiviert sind, funktioniert die Anmeldung nicht. Die Anmeldeunterstützung ist in diesem Fall nur mit dem einheitlichen Installationsprogramm verfügbar.
- Bei Reader Premium-Käufen werden bezahlte Acrobat-Werkzeuge in der Bedienoberfläche ausgeblendet.
Zuordnung des KI-Assistenten über Creative Cloud
- Benutzende mit Acrobat via Creative Cloud können auf den KI-Assistenten zugreifen.
- AI Assistant ist für 0 GB oder China-spezifische SKUs nicht verfügbar.
Du musst Acrobat Reader zweimal starten, nachdem du dich mit einer Enterprise oder Federated ID angemeldet hast, damit die Meldung Kostenloses 7-Tage-Testversion von Acrobat nicht mehr angezeigt wird.
Adobe verwendet ein Identitäts-Management-System, um die Benutzenden für Lizenzen und Dienstleistungen zu authentisieren und zu autorisieren. Benutzer melden sich mit einer E-Mail-basierten ID an. Die unterstützten Identitätstypen sind:
- Federated ID: Wird von der Organisation verwaltet. Verknüpfung zum Unternehmensverzeichnis über den Single Sign-on des SamL2 Identity Provider (IdP).
- Enterprise ID: Wird von der Organisation verwaltet und von Adobe gehostet, wobei die Authentifizierung durch Adobe erfolgt.
- Business ID: Wird von der Organisation verwaltet. Die Organisation behält das alleinige Recht, Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten.
- Adobe ID: Wird von den Benutzenden selbst verwaltet, wobei die Authentifizierung durch Adobe erfolgt.
Bei Konten, die von der Organisation verwaltet werden, benötigen Benutzende eine Federated ID oder eine Enterprise ID, um auf den KI-Assistenten zuzugreifen. Erfahre mehr über das Verwalten von Adobe-Profilen.
Adobe implementiert im Acrobat KI-Assistenten robuste Datenverarbeitungs- und Sicherheitsmaßnahmen. Alle Funktionen, einschließlich externer LLM-Integrationen, entsprechen dem Vorgehen von Adobe zur ethischen KI-Governance, das auf den Grundsätzen der Rechenschaftspflicht, Verantwortung und Transparenz basiert. Weitere Informationen findest du in unserem Blog.
- Adobe verschlüsselt und speichert PDF-Inhalte, Benutzeranfragen und Antworten 12 Stunden lang in einem Cache, um die Leistung der generativen KI-Funktionen bei der Verwendung des KI-Assistenten für Acrobat zu verbessern.
- Alle Daten werden nach 12 Stunden automatisch gelöscht.
- Der Chat-Verlauf wird auf dem Desktop und auf mobilen Geräten lokal sowie bei Web-Benutzenden im Cloud-Speicher von Adobe gespeichert. Weitere Informationen zum Chat-Verlauf findest du unter Verwendung und Handhabung von Inhalten.
- Gefährdende, rechtswidrige oder anstößige Inhalte werden bis zu 30 Tage gespeichert.
- Frühe Löschungsanträge können über die Adobe-Datenschutzrichtlinie › gestellt werden.
- Unternehmen, bei denen In-App-Feedback aktiviert ist, können Like- oder Dislike-Buttons verwenden, um Feedback zu KI-Antworten zu geben.
- Mit Zustimmung des Unternehmens kann Adobe Sitzungsdaten (PDFs, Eingabeaufforderungen, Antworten) 30 Tage lang speichern, um die KI-Dienste zu verbessern. Die Daten werden sicher gespeichert und können nur von ausgewählten Adobe-Mitarbeitern aufgerufen werden. Sie werden nach 30 Tagen oder auf Anfrage auch früher gelöscht.
- Zusätzlich zu den aufbewahrten Chat-Verläufen und von Benutzenden gemeldeten Inhalten entfernt Adobe hochgeladene Dokumente, Prompts und Antworten nach 12 Stunden automatisch aus seinem Cloud-Speicher.
Genauere Informationen zu Funktionalität, Datenhandhabung, Speicherung, Verarbeitung, Datenfluss und Verschlüsselung findest du in unserem Sicherheits-Factsheet.
Wenn die generativen KI-Funktionen nicht funktionieren, versuche die folgende Fehlerbehebung:
- Zugriffsrechte und Abonnement prüfen: Stelle sicher, dass du mit einem Konto angemeldet bist, das Zugriff auf generative KI-Funktionen hat, und dass dein Unternehmen diese Funktionen für dein Abonnement aktiviert hat.
- Aktualisieren und verbinden: Stelle sicher, dass du die neueste Version von Acrobat oder Acrobat Reader verwendest und eine Internetverbindung hast.
- Nutze das neue Acrobat-Erlebnis. Generative KI funktioniert in der Classic-Ansicht nicht.
- In Windows: Wähle Menü > Neues Acrobat aktivieren
- In macOS: Wähle Ansicht > Neues Acrobat aktivieren
- Stelle sicher, dass deine PDF-Datei kompatibel ist. Generative KI-Funktionen funktionieren nicht mit:
- Kennwortgeschützte PDF-Dateien
- PDF-Dateien mit Verwendungseinschränkungen
- PDF-Portfolios
- Prüfe das Gebietsschema deiner Anwendung. Generative KI-Funktionen werden derzeit nicht für Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, brasilianisches Portugiesisch und Japanisch unterstützt.
- Versuche mehrmals, die Anwendung neu zu starten.
Die Datei muss folgende Kriterien erfüllen:
- Größe unter 100 MB.
- Nicht mehr als 600 Seiten.
- Kein Kennwortschutz und keine Kopiereinschränkungen.
- Auf Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, brasilianischem Portugiesisch und Japanisch verfasst.
- Unterstützt Daten in Tabellen.
- Es werden keine Bilder oder komplexe Vektorgrafiken unterstützt.
- Dokumentenübergreifende Einblicke ermöglichen die gleichzeitige Bearbeitung von bis zu 10 Dokumenten.
Nein, der KI-Assistent verarbeitet nicht automatisch Dokumente, die in Acrobat geöffnet wurden. Der Benutzende muss das Symbol KI-Assistent oder das Symbol Generative Zusammenfassung auswählen.
Nein, Kunden müssen auf das neue Acrobat-Erlebnis aktualisieren, um den KI-Assistenten nutzen zu können.
Für den Zugriff auf den KI-Assistenten ist eine anwendergebundene Lizenz für Acrobat nötig, da es sich um eine cloud-basierte Funktion handelt.
Wir wenden eine Nutzungsrichtlinie auf Anfragen zum KI-Assistenten an. Weitere Infos.
Hier erfährst du, wie du Pakete mit Intune bereitstellen kannst.
Nein, Acrobat Pro 2024 unterstützt den KI-Assistenten nicht.
Siehe die Schritte zur Deaktivierung der Funktionen der generativen KI in Acrobat. Administratoren können den Zugriff kontrollieren, indem sie Benutzenden die KI-Assistent-für-Acrobat-Lizenz zuweisen oder entziehen. Um den Zugriff zu entfernen, müssen Admins die Zuweisung des/der Benutzenden aufheben.
Adobe ruft die Antworten direkt aus den Quelldokumenten ab und gewährleistet so Relevanz und Genauigkeit. Die KI-Funktionen in Acrobat und Acrobat Reader basieren auf fortschrittlichen großen Sprachmodellen. Du kannst jedoch gelegentlich Ungenauigkeiten oder Inhalte produzieren, die nicht mit den Ansichten von Adobe übereinstimmen, insbesondere wenn sie für nicht verwandte Inhalte verwendet werden. Weitere Infos.
Der KI-Assistent für Acrobat leitet Antworten aus dem bereitgestellten PDF-Inhalt ab und verwendet dabei ausschließlich Informationen aus diesem Dokument. Auf Wunsch kann die KI jedoch auch auf vortrainiertes Wissen zurückgreifen, das nicht aus dem aktuellen PDF stammt, sogenannte externe Informationen.
Der KI-Assistent führt keine Websuchen zur Beantwortung von Fragen durch. Ein Algorithmus prüft, ob eine Antwort externe Informationen enthält. Wenn das so ist, wird ein Haftungsausschluss eingefügt: „Ich versuche mein Bestes, um deine Fragen zu beantworten. Wenn ich in diesem Dokument keine Antwort finde, kann ich dafür auch externe Informationen nutzen. In diesen Fällen kann ich keine Quelle angeben, und du solltest meine Antworten auf ihre Richtigkeit überprüfen.“
Nutzung von generativer KI: Adobe extrahiert und verschlüsselt PDF-Inhalte, Fragen und Antworten, die mit GenAI-Funktionen generiert wurden, und speichert sie für 12 Stunden in einem Cache. Dadurch wird die Funktionsleistung verbessert, wobei die Sitzungsdaten mit deiner Benutzer-ID und deiner Doc-ID im Adobe Cloud-Speicher verknüpft werden. Inhalte werden automatisch nach 12 Stunden gelöscht, außer wenn du Feedback gibst oder Dokumente teilst.
Chat-Verlauf: Du hast die Kontrolle über deinen Chat-Verlauf, der auf deinem Acrobat-Desktop und deinem mobilen Gerät sowie in der Cloud für Acrobat Web gespeichert wird. So kannst du Chats bei Bedarf ansehen oder fortsetzen und hast die Möglichkeit, deinen Verlauf zu löschen.
Adobe verschlüsselt den gesamten Datenverkehr während der Übertragung mit HTTPS mit TLS 1.2 oder höher. Bei gespeicherten Daten wird der generative KI-Service von Acrobat mit SHA-256 verschlüsselt.
Admins können das neue Acrobat für die Benutzenden mithilfe des Registrierungsschlüssels im Acrobat Enterprise Toolkit (ETK) aktivieren.
Die Benutzenden können das neue Acrobat aktivieren, indem sie folgenden Pfad auswählen: Menü 
(in Windows) oder Ansicht (in macOS) > Neues Acrobat aktivieren.
Weitere Informationen findest du unter So aktivierst du das neue Erlebnis.
Nein. Das Aktivieren von PDF-Diensten in der Admin Console ist nicht erforderlich, um den KI-Assistenten in Acrobat Desktop oder auf dem Mobilgerät verwenden zu können.
Acrobat Desktop und mobile Versionen: Du musst die PDF-Dienste in der Admin Console nicht aktivieren, um den KI-Assistenten für Acrobat verwenden zu können.
Bei Acrobat im Web: Die PDF-Dienste müssen für das den Benutzenden zugeordnete Produktprofil aktiviert sein. Weitere Informationen zum Aktivieren und Deaktivieren von PDF-Diensten.
