Kirjaudu sisään osoitteessa https://account.adobe.com/plans.
Päivitetty viimeksi
24. maaliskuuta 2025
|
Koskee myös seuraavaa Document Cloud
- Creative Cloudin käyttöopas
- Creative Cloudin esittely
- Lataus, asennus, määritys ja päivitys
- Creative Cloud -sovellusten lataaminen
- Creative Cloud ‑sovellusten avaaminen
- Käynnistys-työtila
- Creative Cloud ‑sovellusten päivittäminen
- Creative Cloud ‑sovellusten kielen vaihtaminen
- Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen
- Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen poistaminen tai poistaminen
- Adoben sovellusten asennusongelmien korjaaminen
- Miten ja milloin CC Cleaner ‑työkalua kannattaa käyttää
- Ladattavat sovellukset
- Tilin hallinta
- Creative Cloud ‑kokeiluversion muuntaminen maksulliseksi jäsenyydeksi
- Adobe-salasanan vaihtaminen
- Adobe-sopimuksen muuttaminen
- Luottokortin ja laskutusosoitteen päivittäminen
- Adoben laskun tarkasteleminen, lataaminen tai lähettäminen sähköpostitse
- Epäonnistuneen tai maksamattoman maksun korjaaminen
- Adoben kokeilujakson tai tilauksen peruuttaminen
- Tuen etsiminen maksuttomille ja lopetetuille tuotteille
- Kirjautuminen Adobe-tilille
- Kirjautuminen yritys- tai koulutilille
- Perehtyminen Creative Cloud ‑tilauksen ehtoihin ja hyvityskäytäntöihin
- Creative Cloud ‑kokeiluversion muuntaminen maksulliseksi jäsenyydeksi
- Luovat palvelut
- Yhteistyö- ja tallennuspalvelut
- Mitä pilvidokumentit ovat?
- Pilvidokumenttien usein kysytyt kysymykset
- Pilvidokumenttien luominen tai tiedostojen muuntaminen pilvidokumenteiksi
- Pilvidokumenttien määrittäminen offline-käyttöä varten
- Palaaminen pilvidokumentin aikaisempaan versioon
- Työsi jakaminen tarkistamista varten
- Miksi en näe pilvidokumenttejani offline-tilassa?
- Creative Cloud Libraries
- Yhteistyö Creative Cloud Libraries -kirjastojen ja kansioiden parissa
- Yhteistyön usein kysytyt kysymykset
- Tiedostojen synkronointi pilvitallennustilan avulla
- Käytettävissä olevan pilvitallennustilan selvittäminen
- Synkronointiasetusten määrittäminen
- Creative Cloud Synced ‑tiedostojen lakkauttaminen
- Synkronoitujen tiedostojen ja sisältöjen lataaminen
- Projektit
- Kirjastojen järjestäminen
- Creative Cloud -mobiilisovellukset
- Yritykset ja työryhmät
- Adobe Content Authenticity
Jos ostit tuotteen Adobelta, ota selvää, miten voit peruuttaa sopimuksen tai maksuttoman kokeilujakson. Jos ostit tilauksen muualta, ota yhteyttä suoraan myymälään.
Huomautus:
Jos ostit tilauksen suoraan Adobelta
Toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan voit peruuttaa henkilökohtaisen kokeilujaksosi tai tilauksesi Adobe-tililtäsi.
Haluatko mieluummin katsoa opastusvideon?
Katso vaiheittaiset ohjeet opastusvideoltamme.
-
Etkö näe Peruuta sopimus ‑vaihtoehtoa?Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos maksusi on käsittelyssä tai jos maksun kanssa on ongelmia. Yritä 24 tunnin kuluttua uudelleen.
-
Tarkista sopimuksesi tiedot ja valitse sitten Jatka peruutusta.
-
Tarkista peruutuksen tiedot ja valitse sitten Vahvista peruutus.
Huomautus:
Tarkista sähköpostisi Adoben vahvistuksen varalta. Voit myös tarkistaa tilisivultasi, että olet peruuttanut sopimuksesi.
Jos ostit tilauksen kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta
Jos ostit tilauksesi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan (kuten Applen, Googlen tai Microsoftin) kautta, se vastaa tilisi hallinnasta, ja tilaukseesi sovelletaan sen tilaus- ja peruutusehtoja. Katso palveluntarjoajan ohjeista, miten voit hallinnoida tiliäsi.
Jos ostit Creative Cloud for teams -tilauksen suoraan Adobelta, voit peruuttaa sen Admin Consolen kautta. Jos kuitenkin ostit sen jälleenmyyjältä, sinun on otettava yhteyttä jälleenmyyjään tilauksen peruuttamiseksi.
Hyvitys riippuu peruutusajankohdasta ja ostamasi tilauksen tyypistä. Useimpien sopimusten tapauksessa saat hyvityksen, jos peruutat tilauksen 14 päivän kuluessa alkuperäisestä ostoksesta. Ota selvää, saatko hyvityksen, kun peruutat tilauksen.
Creative Cloud -tilauksesi perumisen jälkeen et enää voi käyttää Creative Cloud ‑sovelluksiasi etkä useimpia maksulliseen Creative Cloud ‑sopimustilaukseesi sisältyviä palveluita.
Voit Creative Cloud -tilauksen peruuttamisen jälkeen edelleen hyödyntää maksuttomia jäsenetuja.
Peruutuksen jälkeen sallitun pilvitallennustilasi koko vähennetään kahteen gigatavuun. Jos ylität tallennusrajoituksen, sinulla on 30 vuorokautta aikaa vähentää verkkotilan käyttöä. Tämän jälkeen voit menettää oikeudet joidenkin tai kaikkien Creative Cloud ‑palvelimille tallennettujen tiedostojen käyttöön. Lisätietoja tallennustilasta on ohjeaiheessa Kuinka tiedän, kuinka paljon tallennustilaani olen käyttänyt?
Jos olet tallentanut työsi tietokoneeseen, voit edelleen käyttää näitä laitteessasi olevia tiedostoja.
Huomautus:
Maksuttomassa pilvitallennustilassa olevat tiedostot voidaan poistaa pysyvästi tietyn käyttämättömyysjakson jälkeen. Saat sähköposti-ilmoituksen ennen poistoa.
Adobe säilyttää alkuperäiset kuvasi yhden vuoden ajan jäsenyytesi päättymisestä. Tänä aikana voit edelleen käynnistää Lightroomin ladataksesi alkuperäiset tiedostosi pilvipalvelustamme.
Voit edelleen käyttää kaikkia paikallisella kiintolevyllä olevia valokuvia Lightroomin tietokoneversion avulla. Voit myös tuoda ja järjestellä valokuvia sekä viedä muokatut valokuvat vienti-, julkaisu-, tulostus-, verkko- ja diaesitystoiminnoilla. Kehitys- ja karttamoduuleja sekä Lightroom for mobilea ei enää voi käyttää jäsenyyden päättymisen jälkeen.
