Kirjaudu sisään osoitteessa https://account.adobe.com/plans.
- Creative Cloud User Guide
- Introduction to Creative Cloud
- Download, install, set up, and update
- Download Creative Cloud apps
- Open Creative Cloud apps
- Start workspace
- Update Creative Cloud apps
- Change the language of your Creative Cloud apps
- Uninstall the Creative Cloud desktop app
- Uninstall or remove Creative Cloud apps
- Fix errors installing Adobe apps
- How and when to use the CC Cleaner tool
- Apps available for download
- Manage your account
- Changes to Creative Cloud for individual plans
- Changes to Creative Cloud for teams plans
- Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
- Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
- Reset your Adobe password
- Change your Adobe plan
- Update credit card and billing address
- View, download, or email your Adobe invoice
- Fix a failed or missed payment
- Cancel Adobe trial or subscription
- Find support for free and discontinued products
- Sign in to your Adobe account
- Sign in to your company or school account
- Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
- Creative services
- Collaboration and storage services
- What are cloud documents
- Cloud documents FAQ
- Create or convert files to cloud documents
- Set up cloud documents to use offline
- Revert to an earlier version of a cloud document
- Share your work for commenting
- Why can't I see my cloud documents offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
- Collaboration FAQ
- Sync your files using cloud storage
- Find how much cloud storage you have
- Set sync options
- Discontinuation of Creative Cloud Synced files
- Download Synced files and content
- Projects
- Organize libraries
- Creative Cloud mobile apps
- Enterprise and teams
- Adobe Content Authenticity
- Generative AI in Creative Cloud
Pidä maksutapasi ajan tasalla. Opi päivittämään luotto- tai pankkikorttinumerosi ja sen viimeinen voimassaolopäivä sekä korjaamaan mahdolliset korttivirheet.
Onko sinulla työryhmäsopimus? Ota selvää, miten voit päivittää tilisi luottokorttitiedot, laskutusosoitteen tai verotunnisteen.
Maksutietojen päivittäminen
-
Valitse Muokkaa laskutusta ja maksua.
Pyydetäänkö sinua käymään
Maksutietojesi päivitykset otetaan automaattisesti käyttöön kaikissa olemassa olevissa ja uusissa laskuissa.
-
Kirjaudu sisään osoitteessa https://account.adobe.com/plans.
-
Valitse Siirry Google-kauppaan tai Siirry App Storeen.
Sinua pyydetään siirtymään Googlen tai Applen tukisivulle.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi en pysty päivittämään luottokorttitietojani?
Jos et pysty päivittämään tietojasi, varmista, että et päivitä niitä laskutuspäivänä. Tämän lisäksi 30 päivää tai enemmän myöhässä olevat maksut voivat johtaa tilin käyttökieltoon. Ota tällöin yhteyttä tilisi aktivoimiseksi uudelleen ja päivitä laskutustietosi.
Voinko käyttää samaa luotto- tai pankkikorttia useisiin sopimuksiin?
Jos käytät tililläsi samaa luotto- tai pankkikorttia useiden sopimusten kanssa, maksutietosi päivitetään kaikkien sopimusten osalta. (Joillakin alueilla pankkisi voi periä maksun luottokorttien käytöstä.)
Ensisijaisen maksutapani käyttö epäonnistui. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos ensisijaisen maksutavan käyttö epäonnistuu tai koko summaa ei pystytä veloittamaan, Adobe saattaa veloittaa erääntyvän maksun, myös osittaiset maksut ja osamaksut, käyttämällä jotakin muuta tililläsi olevaa maksutapaa.
Miksi luottokorttini hylättiin, ja miksi minua pyydetään antamaan toinen luottokortti?
Luottokorttisi on voitu hylätä useista syistä, muun muassa virheellisten korttitietojen, riittämättömien varojen tai pankkisi asettamien rajoitusten vuoksi. Anna toinen luottokortti ostoksesi jatkamista varten.
Miten minua veloitetaan tilauksestani?
Sinua veloitetaan tilauksestasi vasta maksuttoman kokeilujakson päätyttyä, jos et ole peruuttanut tilausta kokeilujakson aikana. Kaikki näkyvissä olevat valtuutuspyynnöt on tarkoitettu kortin vahvistamista varten, ja ne kumotaan, joten ne eivät johda veloitukseen.