Adobe Express グループ版にアップグレードすると個人プロファイルが利用できなくなる

最終更新日 : 2025年3月12日

Adobe Express グループ版にアップグレードした後で個人プロファイルが利用できなくなる問題を解決するには、次の解決策を試してください。

Adobe Express グループ版にアップグレードした後、ユーザーはビジネスプロファイルを使用してログインする必要があります。ログイン時に個人プロファイルが選択できない場合は、自動プロファイル選択設定が原因である可能性があります。個人プロファイルへのアクセスを回復するには、次の手順に従います。

  1. account.adobe.com にアクセスします。

  2. ログインしたら、アカウントとセキュリティログインとセキュリティに移動します。

  3. プロファイルを自動的に選択する」オプションをオフにします。

  4. ログアウトしてログインを試行します。 

ヒント :

自動プロファイル選択を無効にすると、ログイン時に個人プロファイルとビジネスプロファイルを選択できるようになります。