Det går inte att komma åt Creative Cloud-tjänster

Senast uppdaterad den 3 sep. 2025

Lär dig lösa anslutningsproblem med Adobe Creative Cloud-tjänster.

Tillfälliga tjänstavbrott kan orsaka avbrott med Creative Cloud-tjänsterna. Du kanske upplever ett avbrott om

  • du inte kan spara dokument i molnet
  • Adobe Fonts inte är tillgängligt
  • inställningarna inte synkas mellan enheter.

Tillfälligt serveravbrott hos Adobe

Öppna programmet och se om du har fått en avisering om ett avbrott i tjänsterna.

En avisering visas när det uppstår ett avbrott i tjänsterna. Det indikerar att programmet kommer att köras, men att det kanske inte går att komma åt vissa funktioner eller tjänster och att Adobe jobbar med att åtgärda problemet.
Varningen meddelar dig att programmet kommer att fortsätta köras, men att vissa funktioner kanske inte är tillgängliga.

Besök sidan Adobe Status för att se om det finns några kända avbrott.

Välj Prenumerera bredvid händelsen för att få uppdateringar via e-post om ett avbrott bekräftas.

Sidan Adobe Status visar produkters tillgänglighet och problem i Creative Cloud, Experience Cloud, Document Cloud och Adobes tjänster. Där finns även knappen Prenumerera som du kan trycka på för att bli aviserad om nyheter om tjänsten.
Du kan se aktuell tillgänglighet för tjänster, problem och underhåll på sidan Adobe Status.

När tjänsterna har återställts får du en avisering om att tjänsterna har kommit igång igen i programmet.
En avisering om att tjänsterna har kommit igång igen visas i programmet och indikerar att avbrottet är över. Du måste logga in igen för att fortsätta använda programmet.
Du kan komma åt alla tjänster när du får en avisering om att tjänsterna har återställts.

När tjänsterna har återställts loggar du ut från Creative Cloud-programmet och loggar in igen.

Obs!

Du kan hämta program under tjänstavbrott. Du kan dock behöva vänta med att öppna dem för första gången tills tjänsterna har återställts.