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Découvrez comment ajouter et gérer des conversations dans Adobe Connect.
Le module Conversation d’Adobe Connect permet aux hôtes d’ajouter une conversation de groupe à leurs salles. Les participants peuvent également envoyer des messages privés aux hôtes et aux présentateurs par l’intermédiaire du module Conversation.. Un module Conversation peut être placé dans la zone Coulisses pour que l’équipe de présentation puisse discuter et se coordonner pendant une session en direct. Toute conversation dans le module Conversation est incluse dans les enregistrements. La fonctionnalité Panneau de conversation permet aux hôtes d’inclure une fonctionnalité de conversation dans leurs espaces, mais elle ne fait pas partie des enregistrements.
Cet article aborde les sujets suivants :
Procédez comme suit pour ajouter une conversation via le module Conversation dans votre session :
-
Dans le menu Modules , sélectionnez Conversation > Nouveau module Conversation.
Une fois le module Conversation lancé, la vue par défaut affiche l’onglet Tout le monde, visible par tous les participants.
-
(Facultatif) En tant qu’hôte, vous pouvez créer des onglets pour discuter avec d’autres hôtes, présentateurs ou participants.
-
Tapez votre message.
-
Appuyez sur la touche Entrée pour envoyer le message.
Envoi d’un message dans le module Conversation Envoi d’un message dans le module Conversation
Procédez comme suit pour ajouter une conversation via le panneau Conversation dans votre session :
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Dans le menu de la salle , sélectionnez Préférences.
-
Accédez à la conversation et sélectionnez Activer un panneau de discussion pour cette salle.
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Sélectionnez Terminé.
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Dans la barre de menus supérieure, sélectionnez Ouvrir le panneau de conversation.
Ouverture du panneau de conversation dans une salle Ouverture du panneau de conversation dans une salle -
Le panneau de conversation intitulé CONVERSATION DE LA RÉUNION se lance dans la partie droite de la disposition. Vous pouvez commencer à discuter avec des hôtes, des présentateurs ou des participants individuels.
Conversation dans le module Conversation Conversation dans le module Conversation -
Sélectionnez l’option Fermer le panneau de conversation dans la barre de menus supérieure pour fermer le panneau de conversation sur votre écran.
Par défaut, les participants peuvent afficher ou masquer le panneau de conversation. Sélectionnez l’option Forcer la vue du présentateur pour forcer le panneau de conversation à être visible par tout le monde à partir des options du panneau de conversion.
Quand utiliser un panneau de conversation
Les conversations dans le panneau de conversation ne sont pas enregistrées pendant la session. Utilisez le panneau de conversation s’il n’est pas nécessaire d’inclure des conversation dans l’enregistrement, par exemple lorsque vous réutilisez l’enregistrement d’un webinaire pour un visionnage à la demande.
Chats privés
Créez des onglets pour discuter en privé avec les participants, les hôtes et les présentateurs.
Démarrage d’une conversation privée
-
Sélectionnez Démarrer une conversation privée dans le module Conversation ou le panneau Conversation.
-
Dans le menu déroulant, sélectionnez l’une des options suivantes :
- Hôtes : démarrer une conversation privée avec tous les hôtes.
- Présentateurs : démarrer une conversation privée avec tous les présentateurs.
- Participants : sélectionnez le nom d’un participant pour discuter en privé avec lui.
Désactivation d’une conversation privée
Par défaut, deux participants peuvent converser en privé. Toutefois, en tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez désactiver l’option pour empêcher les conversations privées.
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Dans les options du module Conversation
, sélectionnez Préférences. -
Accédez à la conversation puis aux paramètres de la conversation.
-
Désélectionnez Autoriser les participants à discuter en privé.
Les modules Conversation et le panneau Conversation offrent de nombreuses options configurables qui vous permettent de personnaliser votre expérience de conversation. Pour gérer vos conversations et les paramètres du module Conversation, sélectionnez les options du module Conversation et affichez les options suivantes :
| Option | Description |
|---|---|
| Effacement de la conversation | Supprimer toutes les conversations du module de conversation et du panneau de conversation sélectionnés. Seuls les animateurs peuvent effacer la conversation. |
| Mise en pause de la conversation | Mettre temporairement la conversation en pause. Reprenez la conversation en sélectionnant l’option Reprendre la conversation. Seuls les hôtes peuvent mettre en pause ou reprendre la conversation. |
| Envoyer la conversation par e-mail | Envoyez par e-mail des messages de conversation à partir du module Conversation et du panneau Conversation. Seuls les hôtes peuvent envoyer la conversation par e-mail. |
| Afficher la date et l’heure | Affichez la date et l’heure de la conversation dans le module Conversation et le panneau Conversation. Seuls les hôtes peuvent activer l’affichage de la date et de l’heure. |
| Taille du texte | Modifiez la taille du texte des conversations. Chacun peut modifier la taille du texte à l’aide des options du module Conversation et du panneau Conversation. |
| Couleur du texte | Modifiez la couleur du texte des conversations. Chacun peut modifier la couleur du texte à l’aide des options du module Conversation et du panneau Conversation. |
| Son activé | Autorisez ou non le son des notifications de conversation. Chacun peut modifier ce paramètre à l’aide des options du module Conversation et du panneau Conversation. |
| Agrandir pour tous | Agrandissez l’écran du module Conversation pour tous les participants. Seuls les hôtes et les présentateurs peuvent agrandir la fenêtre du module Conversation. Sélectionnez Restaurer pour rétablir la taille d’origine du module. |
| Affichage en plein écran | Autoriser l’affichage plein écran du module de conversation. Sélectionnez Quitter le mode plein écran pour quitter le mode plein écran de la fenêtre du module Conversation. Chacun peut modifier ce paramètre à l’aide des options du module Conversation. |
| Préférences | Sélectionnez Préférences pour activer le panneau de conversation, l’heure de notification de la conversation et les paramètres d’une conversation. Seuls les hôtes peuvent choisir parmi les préférences. |
Le présentateur ne peut pas afficher l’interface de la salle lors du partage de son écran et peut manquer les conversations de chat. Pour résoudre ce problème, Adobe Connect affiche des notifications de conversation au partage d’écran du présentateur (via l’application de bureau uniquement). Ces notifications apparaissent dans le coin inférieur droit de l’écran.
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Dans les options du module Conversation
, sélectionnez Préférences. Accédez à Conversation.
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Sous Heure de notification de conversation, sélectionnez Désactivé ou définissez une durée d’affichage dans la liste pour chaque notification.
Le pod Conversation permet aux participants d’échanger des messages en temps réel. Cependant, si vous souhaitez sauvegarder ou consulter l’historique des conversations, vous pouvez les envoyer par e-mail à votre boîte de réception.
Lorsque vous êtes connecté à la salle, tous les messages que vous envoyez et recevez restent dans votre module Conversation. Un hôte ou un présentateur peut s’envoyer le contenu de la conversation par e-mail afin de sauvegarder l’historique de la conversation.
L’hôte peut demander une conversation par e-mail à partir de l’ongletTout le monde, l’onglet Hôtes, l’onglet Présentateurs et toute conversation privée à laquelle il a participé.
Dans les options du module Conversation , sélectionnez Envoyer la conversation par e-mail pour envoyer par e-mail les conversations du module Conversation.
Des rapports PDF contenant les messages de la conversation peuvent également être téléchargés à partir du tableau de bord de la session.
Chaque module interagit individuellement avec le panneau Conversation. Lorsque vous utilisez un panneau de conversation, il se comporte comme suit lors de l’interaction avec les différents modules.
- Lors du partage d’écran à partir du module Partage, un clic sur l’icône de conversation ouvre la conversation dans le panneau de conversation si cette option est activée pour la salle de réunion. Dans le cas contraire, elle s’ouvre dans le module Conversation disponible.
- Lors de la sélection d’un participant dans le module Participant pour une conversation privée, la conversation s’ouvre dans le panneau de conversation si cette option est activée pour la salle de réunion. Dans le cas contraire, elle s’ouvre dans le module Conversation disponible.
- Le panneau de conversation ne sera pas visible en direct si le mode de préparation est activé.
Les participants peuvent lire les transcriptions de la conversation en ordre inverse en utilisant JAWS ou d’autres technologies d’assistance. Ils peuvent utiliser les touches de navigation standard ou les combinaisons de touches définies par l’outil pour lire les messages du premier au dernier.
Voir JAWS pour plus d'informations.
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