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- Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
- Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
- Pour les développeurs
- Bibliothèque de tutoriels vidéo
- Foire aux questions
Administration
- Présentation d’Admin Console
- Gestion des utilisateurs
- Ajout d’utilisateurs
- Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
- Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
- Modification du nom/de l’adresse e-mail
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
- Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
- Types d’identités des utilisateurs et SSO
- Changement d’identité d’utilisateur
- Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
- Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
- Profils de produit
- Expérience de connexion
- Paramètres de compte/groupe
- Présentation des paramètres
- Paramètres généraux
- ID et niveau de compte
- Nouvelle expérience pour les destinataires
- Workflows de signature automatique
- Envoi en masse
- Formulaires web
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- Documents de bibliothèque
- Collecte des données de formulaire avec les accords
- Visibilité limitée de documents
- Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
- Insertion d’un lien dans l’e-mail
- Insertion d’une image dans l’e-mail
- Fichiers joints à un e-mail nommés
- Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
- Fusion de plusieurs documents en un seul
- Téléchargement de documents individuels
- Chargement d’un document signé
- Délégation pour les utilisateurs de mon compte
- Autorisation de la délégation des destinataires externes
- Autorisation de signature
- Autorisation d’envoi
- Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
- Définition d’un fuseau horaire par défaut
- Définition d’un format de date par défaut
- Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
- Autorisations d’administrateur de groupe
- Remplacement du destinataire
- Rapport d’audit
- Pied de page de la transaction
- Dans les messages et les conseils sur les produits
- PDF accessibles
- Nouvelle expérience de création
- Client du secteur de la santé
- Configuration du compte
- Ajout d’un logo
- Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société
- Ajout du nom de l’entreprise
- Redirection d’URL une fois l’accord complété
- Préférences de signature
- Signatures correctement formatées
- Autorisation des destinataires à signer par
- Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
- Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
- Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
- Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
- Redémarrage du workflow de l’accord
- Refus de signer
- Autorisation des processus avec tampons
- Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
- Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
- Affichage des messages lors de la signature électronique
- Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
- Adresse IP des signataires requise
- Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
- Signatures numériques
- Cachets électroniques
- Identité numérique
- Paramètres de rapport
- Nouvelle expérience de rapport
- Paramètres de rapport classiques
- Paramètres de sécurité
- Paramètres d’authentification unique
- Paramètres de mémorisation
- Politique de mot de passe de connexion
- Sécurité du mot de passe de connexion
- Durée de la session web
- Type de chiffrement PDF
- API
- Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
- Plages d’adresses IP autorisées
- Partage de compte
- Autorisations de partage de compte
- Commandes de partage d’accords
- Vérification de l’identité des signataires
- Mot de passe de signature des accords
- Sécurité du mot de passe du document
- Blocage des signataires par géolocalisation
- Authentification téléphonique
- Authentification basée sur les connaissances (KBA)
- Autorisation de l’extraction de pages
- Expiration du lien de document
- Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
- Horodatage
- Paramètres d’envoi
- Affichage de la page Envoyer après la connexion
- Nom du destinataire requis lors de l’envoi
- Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
- Rôles autorisés du destinataire
- Autorisation des témoins électroniques
- Groupes de destinataires
- En copie
- Accès du destinataire à l’accord
- Champs requis
- Ajout de documents en pièces jointes
- Aplatissement du champ
- Modification des accords
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- Langues
- Messages privés
- Types de signature autorisés
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- Protection par mot de passe des documents signés
- Envoi d’une notification d’accord par
- Options d’identification du signataire
- Protection du contenu
- Activation des transactions Notarize
- Expiration du document
- Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
- Ordre de signature
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- Commandes de workflow personnalisé
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- Redirection de l’URL de confirmation post-signature
- Modèles de message
- Paramètres bio-pharma
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- Paramètres d’authentification notariale
- Intégration des paiements
- Messages pour les signataires
- Paramètres SAML
- Configuration SAML
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- Installation de OneLogin
- Installation d’Oracle Identity Federation
- Configuration SAML
- Gouvernance des données
- Paramètres d’horodatage
- Archive externe
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- Paramètres de messagerie
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- Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
- Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
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- Migration d’echosign.com vers adobesign.com
- Configuration des options pour les destinataires
- Conseils relatifs aux exigences réglementaires
- Accessibilité
- HIPAA
- RGPD
- 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
- Clients du secteur de la santé
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- Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
- Téléchargement d’accords en masse
- Dépôt de votre domaine
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Envoi, signature et gestion des accords
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- Options de la page de signature électronique
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- Délégation de l’autorité de signature
- Redémarrage de l’accord
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- Affichage des messages de l’accord
- Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
- Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique
- Navigation dans les champs de formulaire
- Effacement des données des champs de formulaire
- Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
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- Ordre de signature des destinataires
- Envoi en masse
- Page Envoyer (Composition)
- Création de champs dans des documents
- Environnement de création intégré à l’application
- Détection automatique des champs
- Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
- Affectation des champs de formulaire aux destinataires
- Rôle de préremplissage
- Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
- Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
- Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
- Création de formulaires avec des balises de texte
- Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
- Champs
- FAQ sur la création
- Environnement de création intégré à l’application
- Signature d’accords
- Gérer les accords
- Présentation de la page Gérer
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- Remplacement des destinataires
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- Création de nouveaux rappels
- Vérification des rappels
- Annulation d’un rappel
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- Autres actions
- Fonctionnement de la recherche
- Affichage d’un accord
- Création d’un modèle à partir d’un accord
- Masquage/Affichage des accords dans la vue
- Chargement d’un accord signé
- Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
- Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
- Ajout ou modification d’une date d’expiration
- Ajout d’une note à l’accord
- Partage d’un accord individuel
- Annulation du partage d’un accord
- Téléchargement d’un accord individuel
- Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
- Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
- Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
- Rapport d’audit
- Rapports et exportations de données
- Présentation
- Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
- Graphiques de rapports
- Exportations de données
- Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
- Duplication d’un rapport/d’une exportation
- Planification d’un rapport/d’une exportation
- Suppression d’un rapport/d’une exportation
- Vérification de l’utilisation des transactions
Fonctionnalités et workflows d’accord avancés
- Formulaires web
- Création d’un formulaire web
- Modification d’un formulaire web
- Désactivation/Activation d’un formulaire web
- Masquage/Affichage d’un formulaire web
- Recherche de l’URL ou du code de script
- Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
- Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
- Redimensionnement d’un formulaire web
- Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
- Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
- Création d’un modèle de bibliothèque
- Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
- Modification du type d’un modèle de bibliothèque
- Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
- Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
- Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
- Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
- Workflows Power Automate
- Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
- Activation de l’intégration Power Automate
- Actions contextuelles sur la page Gérer
- Suivi de l’utilisation de Power Automate
- Création d’un flux (exemples)
- Déclencheurs utilisés pour les flux
- Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
- Gestion des flux
- Modification des flux
- Partage des flux
- Désactivation ou activation des flux
- Suppression des flux
- Modèles utiles
- Administrateur uniquement
- Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
- Archivage des accords
- Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement des documents terminés dans Box
- Archivage des accords de formulaire web
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
- Extraction des données d’accord
- Notifications d’accord
- Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
- Génération d’un accord
- Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
- Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
- Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
- Administrateur uniquement
- Workflows d’envoi personnalisés
- Partage d’utilisateurs et d’accords
Intégration à d’autres produits
- Présentation des intégrations Acrobat Sign
- Acrobat Sign pour Saleforce
- Acrobat Sign pour Microsoft
- Autres intégrations
- Intégrations gérées par des partenaires
- Obtention d’une clé d’intégration
Développeur Acrobat Sign
- API REST
- Webhooks
- Sandbox
Assistance et dépannage
Planning des versions et documentation des versions préliminaires d’Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobat Sign déploie au moins trois mises à jour par an, majeures ou mineures. Des mises à jour mineures supplémentaires peuvent être réalisées si nécessaire pour résoudre les problèmes de système ou de clientèle.
- Les versions majeures offrent des mises à jour importantes, de nouvelles fonctionnalités et plusieurs améliorations.
- Les versions mineures mettent l’accent sur les améliorations mineures et les ajustements de l’expérience utilisateur. Elles se produisent entre les mises à jour majeures, généralement une ou deux fois par cycle.
Pour éviter toute interruption, les nouvelles fonctionnalités sont désactivées par défaut et doivent être activées manuellement par un administrateur de compte ou de groupe.
Pour les clients de la santé et des sciences de la vie nécessitant une validation de conformité, Acrobat Sign collabore avec un tiers afin de fournir un package de validation pour chaque version majeure contenant des fonctionnalités pour minimiser votre facteur de risque.
cette page Notes des versions préliminaires est régulièrement mise à jour à mesure que de nouvelles informations sont disponibles, de sorte que son contenu change assez souvent.
Bien que cette page soit localisée, le processus prend du temps et il se peut que les versions localisées diffèrent légèrement de la version en anglais (États-Unis) officielle.
Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes, nous vous recommandons de consulter uniquement la page en anglais (États-Unis).
Adobe Acrobat Sign suit un planning structuré pour la publication des mises à jour des notes de mise à jour et de la documentation :
Huit semaines avant la mise en production
- La page de version préliminaire publie un résumé des fonctionnalités et des mises à jour attendues généralement quatre semaines avant le lancement de Sandbox.
- Toute modification de fonctionnalité après ce point est signalée dans la section Errata.
- Les problèmes résolus ne sont pas inclus à cette étape.
Quatre semaines avant la mise en production (lancement de Sandbox)
- La page de version préliminaire est mise à jour avec une documentation détaillée sur les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.
- Des liens vers la documentation de support de la version préliminaire, uniquement disponible en anglais (États-Unis), sont ajoutés si nécessaire.
- La section initiale Problèmes résolus est publiée, avec des mises à jour continues au cours des quatre semaines suivantes.
Jour de lancement
- Les notes de mise à jour officielles sont mises à jour avec des détails sur les fonctionnalités finales et des liens vers la documentation de support de production.
- La page de version préliminaire est actualisée pour mettre en évidence le cycle de publication de la version suivante.
- La documentation est publiée après vérification de la version dans le système en direct, généralement après 19 h, même si les mises à jour complexes peuvent prendre plus de temps.
- La liste finale de la section Problèmes résolus est ajoutée aux notes de mise à jour en anglais (États-Unis), les versions localisées étant mises à jour ultérieurement.
Version de Government Cloud
- L’environnement Government Cloud est généralement mis à jour entre deux jours et plusieurs semaines après la mise en production, car certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une évaluation supplémentaire avant le déploiement.
la documentation sur le Sandbox est conçue pour l’environnement de production. Les liens trouvés dans le contenu de la version préliminaire ciblent les URL de production. En d’autres termes, ces liens peuvent mener à une ancienne documentation existante ou à des résultats 404 si la page cible est nouvelle et n’a pas encore été publiée (par exemple, lorsque le lien pointe vers une nouvelle fonctionnalité dans la même version).
Une fois la version publiée, les nouvelles pages le sont également, et les liens sont correctement résolus vers leurs URL de production.
Disponibilité du sandbox
Les clients qui ont accès à l’environnement Acrobat Sign Sandbox peuvent généralement accéder aux fonctionnalités de la nouvelle version quatre semaines avant le lancement.
- L’environnement Sandbox passera toutes les procédures d’assurance qualité de la production au même niveau de qualité que l’environnement de production normal.
- Adobe s’efforce d’assurer une disponibilité de 99,9 % dans l’environnement Sandbox, mais il convient de noter que l’accord de service unifié d’Adobe ne couvre pas formellement l’environnement Sandbox.
- L’environnement Sandbox utilise la même page de statut et les mêmes procédures d’interruption que l’environnement de production normal.
Cet article contient des informations sur les versions préliminaires. Les dates de publication, les fonctionnalités et d’autres informations peuvent être modifiées sans préavis.
Déploiement du sandbox : 18 février 2025
Déploiement en production : 18 mars 2025
Déploiement sur GovCloud : 20 mars 2025
Erreurs de version - Éléments supprimés
Vous trouverez ci-dessous les éléments de ligne annoncés comme faisant partie de cette version, mais dont la publication a depuis été reportée.
- Envoi en masse : Téléchargement en masse : les expéditeurs peuvent désormais télécharger facilement les accords enfants terminés à partir d’une transaction Envoi en masse directement à partir de la page Gérer. Le fichier ZIP téléchargé inclut uniquement les accords terminés, nommés en fonction de leur ID de transaction. Les accords en cours, annulés, refusés ou expirés ne sont pas inclus.
Chaque demande prend en charge jusqu’à 100 Mo de données, ce qui vous permet d’accéder facilement aux documents finalisés en une étape.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Groupe, Compte
Consulter la documentation mise à jour >
Problèmes résolus
Problème | Description |
---|---|
4501733 | Résumé : la définition d’une valeur d’affichage d’adresse e-mail personnalisée pour un groupe ne s’applique pas aux e-mails de rappel et d’annulation. |
Correction : les modèles d’e-mail de rappel et d’annulation ont été mis à jour pour refléter correctement la valeur d’affichage d’adresse e-mail. | |
4502251 | Résumé : l’authentification Acrobat Sign échoue lorsque la norme HIPAA est activée pour le compte d’envoi et que l’expéditeur et le destinataire disposent d’ID utilisateur sur différents shards Acrobat Sign, ce qui entraîne une erreur de jeton d’accès non valide. |
Correction : la méthode d’authentification Acrobat Sign a été améliorée pour gérer correctement les destinataires ayant des ID utilisateur sur différents shards. | |
4504338 | Résumé : une erreur non traitée est déclenchée lorsque la première personne signe un accord, mais que le deuxième destinataire est délégué deux fois. |
Correction : le code de délégation a été réajusté pour garantir que l’autorité appropriée à l’accord est transmise lors de la délégation de chaîne. | |
4504648 | Résumé : les cases à cocher ajoutées via l’API et activées par défaut peuvent conserver leur statut « coché » sur l’accord final, même si elles sont décochées pendant le processus de signature. |
Correction : l’héritage de la valeur de la case à cocher a été mis à jour pour veiller à ce que les nouvelles valeurs après l’opération d’un destinataire soient correctement stockées et reflétées dans le PDF résultant. | |
4506085 | Résumé : erreur lors de la copie de modèles volumineux du sandbox vers la production. Modèle créé sans champs en raison de dépassements de délais dans le processus. |
Correction : le seuil de temps a été étendu pour les actions de synchronisation. | |
4507500 | Résumé : les utilisateurs d’Acrobat (DC Web) ne peuvent pas charger de pièces jointes lors de l’application d’une signature en raison d’un chemin manquant dans la fonction de chargement. |
Correction : le chemin permettant aux utilisateurs Acrobat d’accéder à la fonctionnalité de chargement a été inclus. | |
4508102 | Résumé : le processus de suppression de pages d’un document d’accord combiné peut échouer, car un service interne peut générer une exception lors de la suppression d’objets liés à la page tels que les signets, la structure, les destinations, ce qui entraîne l’échec de l’ensemble de l’opération de suppression d’une page d’un PDF. |
Correction : le service interne a été amélioré pour mieux gérer les signets, ainsi que pour formater correctement les PDF à la norme attendue d’Acrobat Sign. | |
4508673 | Résumé : lorsqu’un motif de signature est requis et qu’un champ de signature est attribué à un rôle non signataire (par exemple, Approbateur), si la signature électronique moderne est activée, l’utilisateur est redirigé vers la page de signature électronique moderne et n’a pas la possibilité de saisir le motif de signature. |
Correction : une vérification a été ajoutée pour une demande de motifs de signature, et si elle est présente, le destinataire est redirigé par défaut vers la page de signature électronique classique. | |
4508674 | Résumé : les accords signés avec des destinations mal formatées ne peuvent pas être téléchargés. |
Correction : la bibliothèque interne a été corrigée pour mieux gérer les signets et destinations mal formatés. | |
4508934 | Résumé : dans l’intégration Salesforce, le nom du fichier est coupé après « . » dans la notification par e-mail du PDF signé. |
Correction : la fonction de découpe de chaîne a été améliorée pour identifier les chaînes après un point qui ne sont pas des extensions. | |
4509274 | Résumé : dans l’environnement MS Teams, si l’expéditeur est le premier (ou le seul) signataire, l’accord n’est pas ouvert dans un nouvel onglet après l’envoi en raison d’une valeur vide transmise dans la redirection de l’API. |
Correction : la redirection de l’API a été améliorée en transmettant les valeurs correctes lors du déclenchement du processus de signature et lors de l’ouverture du nouvel onglet. | |
4509485 | Résumé : la suppression de pages d’un document d’accord combiné peut échouer, car un service interne peut générer une exception lors de la suppression d’objets liés à la page tels que les signets, la structure et les destinations, ce qui entraîne l’échec de l’ensemble de l’opération. Les utilisateurs peuvent ne pas pouvoir télécharger leur accord au format PDF avec le message d’erreur suivant : « Le document n’est pas encore disponible ou il ne contient aucune page à afficher ». |
Correction : le service interne a été mis à jour pour habiller le processus de suppression dans les tests afin de mieux gérer les PDF mal formés. | |
4509562 | Résumé : les accords volumineux peuvent présenter un problème en raison duquel seules les premières pages de l’accord peuvent être imprimées au format PDF lors de l’ouverture de l’accord sur la page Gérer dû à une ancienne offre groupée SDK. |
Correction : l’offre groupée SDK a été mise à jour, ce qui résout le problème. | |
4509684 | Résumé : lors de l’appel de GET /agreements/{agreementId}/documents/{documentId}) à partir de l’API REST, l’erreur suivante est déclenchée : « Le serveur ne peut pas envoyer la réponse dans un format demandé dans l’en-tête Accept » en raison d’un type de contenu incorrect. |
Correction : la valeur du type de contenu a été corrigée. | |
4509712 | Résumé : seulement 100 groupes s’affichent lors de la tentative de partage de modèles avec plusieurs groupes. |
Correction : le nombre de groupes extraits de l’API est passé à 1 000. | |
4509989 | Résumé : si un champ Nom s’affiche en regard du champ Signature sur la page de signature électronique du formulaire web, après avoir appliqué la signature, le champ Nom ne comporte pas le nom du signataire et il n’est pas visible. |
Correction : une fonction supplémentaire a été ajoutée pour vérifier la valeur du nom dans le champ Nom et la comparer à la valeur existante. Si elle a changé, le champ est renseigné avec la nouvelle valeur. | |
4510498 | Résumé : la suppression des notifications par e-mail envoyées aux destinataires échoue pour les accords avec signature manuscrite en raison de l’absence de paramètres configurables pour les contrôler. |
Correction : un nouveau paramètre a été ajouté pour gérer explicitement ce type de distribution par e-mail. | |
4511386 | Résumé : lorsqu’un signataire disposant d’une signature numérique sélectionne l’option de téléchargement et de signature, le compteur de participation augmente avant que la signature ne soit appliquée. |
Correction : la logique qui met à jour le système a été améliorée pour mieux refléter le statut actuel de l’accord. | |
4511390 | Résumé : les administrateurs de groupe ne sont pas autorisés à établir entièrement un partage avec leurs utilisateurs de groupe. |
Correction : la fonction de partage pour les administrateurs de groupe a été mise à jour pour corriger le problème. | |
4511902 | Résumé : la balise de date personnalisée ne fonctionne pas avec la nouvelle expérience lorsque le format d’affichage inclut des annotations de devis (en raison de l’encodage). |
Correction : Acrobat décode désormais la valeur avant de l’enregistrer. | |
4517094 | Résumé : le lien vers les conditions d’utilisation ne fonctionne pas en raison du déplacement de la page vers une nouvelle URL source. |
Correction : le code a été mis à jour pour récupérer correctement l’URL actuelle. |
Adobe Acrobat Sign version v16.0
Déploiement du sandbox : 25 mars 2025
Déploiement en production : 22 avril 2025
Déploiement sur GovCloud : 24 avril 2025
Fonctionnalité améliorée
- Envoi en masse : Téléchargement en masse : les expéditeurs peuvent désormais télécharger tous les accords enfants terminés à partir d’une transaction Envoi en masse directement via la page Gérer. Le fichier ZIP inclut uniquement les accords terminés, nommés en fonction de leur ID de transaction ; les accords en cours, annulés, refusés ou expirés sont exclus.
Chaque demande de téléchargement prend en charge jusqu’à 100 Mo de données, offrant ainsi un accès rapide et efficace aux documents finalisés en une seule étape.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Groupe, Compte
Consulter la documentation mise à jour >
- Expérience de signature mobile améliorée : les expéditeurs peuvent désormais activer et configurer une expérience de signature mobile optimisée, afin de fournir aux destinataires deux options d’affichage :
- Affichage PDF : affiche l’ensemble de l’accord pour consultation et signature.
- Affichage de champs uniquement : met l’accent sur les champs de formulaire, ce qui facilite le remplissage et la signature d’accords sur des appareils mobiles.
Cette mise à jour simplifie le processus de signature de façon à améliorer les taux d’achèvement des formulaires et l’expérience mobile globale.
Le jour du déploiement :
La fonctionnalité est activée par défaut pour tous les comptes Acrobat Standard et Acrobat Pro. Il n’y a aucune interface pour la configurer.
Les comptes Acrobat Sign Solutions permettront d’activer cette nouvelle expérience au niveau du compte et du groupe. Par défaut, cette option est désactivée.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponible : voir ci-dessus. | Portée de la configuration : Grands comptes uniquement ; Compte et Groupe
- Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour la prendre en charge.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Champs Case à cocher et Bouton d’option : option Afficher la bordure du champ : les champs Case à cocher et Bouton d’option incluent désormais une option permettant d’afficher la bordure du champ lors de la consultation et de l’impression de l’accord. Cette option peut être désactivée lorsque le document chargé contient déjà des bordures préimprimées, ce qui garantit un document final plus propre en empêchant les doubles bordures.
Cette option est activée par défaut et configurée au niveau du champ.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Propriété au niveau du champ
- Amélioration de la détection automatique des champs de formulaire : la fonctionnalité de détection automatique des champs de formulaire place désormais automatiquement les champs détectés, ce qui simplifie le processus de création de formulaires. Vous conservez un contrôle total et pouvez modifier ou supprimer tous les champs placés de façon simultanée.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
- Nouvelle option pour définir le type de signature du destinataire : les expéditeurs peuvent désormais définir le type de signature des destinataires lors de l’envoi d’accords via le processus Demander une signature moderne. Lorsque cette option est activée, une liste déroulante Type de signature s’affiche dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer, indiquant les options autorisées par les paramètres de groupe.
- Il est possible de configurer les paramètres par défaut au niveau du groupe.
- Si l’expéditeur sélectionne un type de signature, le destinataire doit l’utiliser.
- L’expéditeur peut sélectionner plusieurs options pour le destinataire.
- Le destinataire peut choisir son type de signature de choix si aucune sélection n’est effectuée.
Cette fonctionnalité permet de mieux contrôler les méthodes de signature tout en conservant une certaine souplesse en cas de besoin.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Amélioration de la gestion des utilisateurs dans Acrobat Sign : la vue d’administration des utilisateurs d’Acrobat Sign a été mise à jour pour améliorer la visibilité sur le statut des utilisateurs. L’interface améliorée facilite l’accès aux invitations en attente et fournit des indicateurs clairs pour identifier les problèmes de configuration. La nouvelle interface met également en évidence les principales actions que les administrateurs peuvent effectuer pour chacune des catégories de statut (Ajouter un utilisateur, Envoyer un rappel et Contacter l’assistance) afin de simplifier le processus de configuration des utilisateurs.
la gestion améliorée des utilisateurs est déployée de manière progressive.
Dans la version d’avril 2025, cette fonctionnalité est disponible pour les comptes clients qui gèrent les utilisateurs dans Adobe Admin Console et qui sont sous contrat de licence VIP.
Les comptes sous licence ETLA verront cette fonctionnalité disponible dans une version ultérieure.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : voir la remarque ci-dessus | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut
- Amélioration de la sécurité des données des destinataires en configurant des destinataires avec accès restreint : la fonctionnalité Accès restreint aux accords renforce la confidentialité en empêchant les utilisateurs d’associer des accords à l’ID utilisateur Acrobat Sign d’un destinataire (s’il en possède un). Lorsque l’option Accès restreint aux accords est activée, elle est disponible dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer. Les administrateurs peuvent configurer ce paramètre pour l’activer par défaut et faire en sorte que les expéditeurs puissent le modifier.
Lorsqu’un destinataire est marqué comme restreint, il est traité comme s’il ne disposait pas d’un compte d’utilisateur Acrobat Sign actif. Par conséquent, l’accord ne figure pas sur sa page Gérer. Cela permet d’éviter les fuites accidentelles de données dues à des relations de partage au niveau du groupe.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Envoi de mots de passe à usage unique via WhatsApp : Acrobat Sign prend désormais en charge WhatsApp pour envoyer les mots de passe à usage unique aux destinataires. Cette fonctionnalité est similaire à l’envoi par SMS, mais elle utilise la technologie et l’infrastructure de WhatsApp pour offrir une stabilité supplémentaire et une option de communication pratique. L’authentification Mot de passe à usage unique avec WhatsApp est un type d’authentification Premium disponible lors de la composition de nouveaux accords.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Examen de la configuration des destinataires à partir de la page de création : les expéditeurs peuvent désormais revenir à la page Composer à partir de l’environnement de création pour reconfigurer les destinataires et leurs propriétés sans perdre leur travail. Ils peuvent ainsi modifier l’ordre et les détails des destinataires tout en préservant les affectations de champs existantes (par exemple, le signataire 1 reste le signataire 1).
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
- Nouvel environnement de création pour les modèles de bibliothèque : l’environnement de création de modèles de bibliothèque offre désormais une expérience de création moderne pour le placement des champs, afin de faciliter la création et la personnalisation des modèles. Les améliorations sont les suivantes :
Ces mises à jour simplifient la création de modèles et garantissent une expérience transparente pour les expéditeurs et les destinataires.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Ajout de nouveaux fournisseurs d’identité (IdP) à Acrobat Sign : Acrobat Sign étend sa liste de fournisseurs d’identité (IdP) pris en charge pour améliorer les options d’authentification des destinataires. Les nouveaux fournisseurs d’identité suivants sont désormais disponibles :
- OneID ID Check
- OneID ID Proof
- OneID ID Assure
- OneID Sign-Up Plus
Ces ajouts élargissent la compatibilité d’Acrobat Sign avec les normes mondiales de vérification de l’identité, ce qui permet une authentification transparente et sécurisée dans de nombreux secteurs d’activité.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Nouveaux pays pris en charge pour l’authentification par téléphone : l’authentification par téléphone et l’envoi d’accords par SMS prennent désormais en charge ces pays et codes téléphoniques supplémentaires :
- Îles Malouines ou Falkland (+500)
- Île de Man (+44)
- Guernesey (+44)
- Jersey (+44)
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
Modifications de l’expérience
- Les administrateurs système d’un compte VIP dans Admin Console reçoivent automatiquement un droit d’accès à Acrobat Sign : lorsqu’un compte acquiert initialement le service Acrobat Sign sous licence VIP, les utilisateurs disposant des privilèges Administrateur système reçoivent automatiquement une licence Acrobat Sign.
- Dans les nouvelles organisations, le premier administrateur système affecté dispose d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau d’administrateur de compte.
- Dans les organisations existantes qui achètent une licence Acrobat Sign, tous les administrateurs système existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau d’administrateur de compte.
La licence Acrobat Sign est automatiquement attribuée uniquement lors de l’achat initial des services Acrobat Sign pour l’organisation. Aucun droit d’accès n’est accordé aux administrateurs système successivement nommés.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions sous licence VIP | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut
- Amélioration de l’intégration des clients : Acrobat Sign simplifie désormais l’authentification via le système de gestion des identités (IMS) d’Adobe en sélectionnant automatiquement le profil utilisateur approprié. Les utilisateurs n’ont plus besoin de choisir manuellement un profil. Adobe IMS :
- identifie la demande comme provenant d’une source Acrobat Sign ;
- sélectionne le profil avec le droit d’accès à Acrobat Sign ;
- redirige l’utilisateur directement vers l’URL cible.
Cette amélioration simplifie la connexion, rationalise le processus et améliore l’expérience utilisateur globale.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions Organisations sous licence VIP | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
Mises à jour des applications mobiles
- Mise à jour de la gestion des fichiers de modèle : la liste des modèles dans l’application mobile Acrobat Sign suit désormais un format structuré, ce qui facilite la recherche de modèles spécifiques. La structure s’aligne sur la version web, en organisant les modèles en sections, notamment :
- Mes modèles
- Modèles de groupe
- Modèles de compte
Cette mise à jour améliore la navigation et garantit la cohérence entre les expériences mobile et web.
Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut
- Accessibilité améliorée dans les applications mobiles Acrobat Sign : les applications mobiles Acrobat Sign proposent désormais des fonctionnalités d’accessibilité améliorées, garantissant ainsi une meilleure conformité aux normes d’accessibilité. Les mises à jour incluent :
- Amélioration du contraste des couleurs pour une meilleure visibilité.
- Prise en charge des raccourcis clavier pour faciliter la navigation.
- Amélioration de la compatibilité du lecteur d’écran pour une expérience utilisateur plus inclusive.
Ces améliorations rendent l’application mobile plus accessible afin que vous puissiez bénéficier d’une expérience plus fluide et plus conviviale.
Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut
Mises à jour d’intégrations
- Mise à jour des connecteurs Acrobat Sign pour Microsoft Power Automate : les connecteurs Acrobat Sign pour Power Automate prennent désormais en charge un processus amélioré d’envoi des accords qui permet de charger les documents sur la page Composer en vue de modifier les informations sur les destinataires, puis d’envoyer les accords à l’environnement de création pour placer d’autres champs.
En outre, les connecteurs Acrobat Sign prennent désormais en charge deux méthodes d’authentification avancées :
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
Mises à jour API/Webhook REST
Les mises à jour ci-dessous sont présentées dans les notes préliminaires à des fins de divulgation. Une documentation complète sur les mises à jour d’API et de webhook est disponible dans la documentation du développeur Acrobat Sign lorsque la mise à jour de version est fournie aux serveurs de production.
- Conformité au RGPD : suppression des informations utilisateur via l’API : les partenaires peuvent désormais utiliser l’API pour effacer les informations utilisateur lors de la suppression des données d’un utilisateur conformément aux exigences du RGPD. Cette amélioration simplifie la gestion des données et garantit la conformité réglementaire.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : partenaires OEM | Portée de la configuration : API
- Nouveau champ de webhook : eventDateTimezoneOffset : Adobe Acrobat Sign introduit le nouveau champ eventDateTimezoneOffset dans la payload du webhook pour l’événement souscrit AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
Ce champ enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire lors de la mise à jour de l’accord, ce qui permet de mieux connaître l’heure de signature locale.- eventDateTimezoneOffset enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire, en minutes, par rapport à l’heure UTC (par exemple, eventDateTimezoneOffset : « UTC-300 »).
- Le champ eventDate existant reste inchangé et continue à stocker l’horodatage UTC de l’action. Le décalage de fuseau horaire ne modifie pas la valeur eventDate.
Cette mise à jour améliore le suivi des activités de signature dans différents fuseaux horaires.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
- Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs afin d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
Version d’Errata - Éléments ajoutés
Vous trouverez ci-dessous les éléments qui ont été ajoutés à cette version depuis la publication initiale des notes de version préliminaire.
- Nouveaux pays pris en charge pour l’authentification par téléphone : l’authentification par téléphone et l’envoi d’accords par SMS prennent désormais en charge ces pays et codes téléphoniques supplémentaires :
- Îles Malouines ou Falkland (+500)
- Île de Man (+44)
- Guernesey (+44)
- Jersey (+44)
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.
Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
- Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour la prendre en charge.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte ou Groupe
- Blocage technique limitant l’accès à Acrobat Sign à partir d’adresses IP provenant de Chine continentale : Adobe a mis en place un blocage technique qui limite l’accès à Acrobat Sign et son utilisation à partir d’adresses IP situées en Chine continentale. Toute personne (expéditeurs, signataires, approbateurs, participants, administrateurs et autres rôles pris en charge) qui tente d’accéder à Acrobat Sign via une intégration web, une application mobile ou une API à partir d’une adresse IP située en Chine continentale rencontre une erreur « accès refusé » et se voit refuser l’accès à Acrobat Sign.
Les personnes qui accèdent à Acrobat Sign à partir de sites autorisés en dehors de la Chine continentale ne sont pas concernées.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte ou Groupe
- Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs, en vue d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.
Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
La version de mai 2025 est une version mineure qui contient des mises à jour et des correctifs pour les problèmes signalés par les clients.
- Version sandbox : 22 avril 2025
- Version de production : 20 mai 2025
- Version GovCloud : 22 mai 2025
La version de juillet 2025 est une version majeure qui contient des fonctionnalités, des mises à jour et des correctifs pour des problèmes signalés par les clients.
- Version sandbox : 24 juin 2025
- Version de production : 22 juillet 2025
- Version GovCloud : 24 juillet 2025
La version de septembre 2025 est une version mineure qui contient des mises à jour et des correctifs pour les problèmes signalés par les clients.
- Version sandbox : 19 août 2025
- Version de production : 16 septembre 2025
- Version GovCloud : 18 septembre 2025
La version d’octobre 2025 est une version majeure qui contient des fonctionnalités, des mises à jour et des correctifs pour des problèmes signalés par les clients.
- Version sandbox : 15 septembre 2025
- Version de production : 7 octobre 2025
- Version GovCloud : 9 octobre 2025
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