Adobe Acrobat Sign version v16.0

Déploiement du sandbox : 26 mars 2025

Déploiement en production : 22 avril 2025

Déploiement sur GovCloud : 24 avril 2025

• Envoi en masse : Téléchargement en masse : les expéditeurs peuvent désormais télécharger tous les accords enfants terminés à partir d’une transaction Envoi en masse directement via la page Gérer. Le fichier ZIP inclut uniquement les accords terminés, nommés en fonction de leur ID de transaction ; les accords en cours, annulés, refusés ou expirés sont exclus.
  Chaque demande de téléchargement prend en charge jusqu’à 100 Mo de données, offrant ainsi un accès rapide et efficace aux documents finalisés en une seule étape.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Groupe et Compte
  Consulter la documentation mise à jour Envoi en masse >
  

• Expérience de signature mobile améliorée : les expéditeurs peuvent désormais activer et configurer une expérience de signature mobile optimisée, afin de fournir aux destinataires deux options d’affichage :
  • Affichage PDF : affiche l’ensemble de l’accord pour consultation et signature.
  • Affichage de champs uniquement : met l’accent sur les champs de formulaire, ce qui facilite le remplissage et la signature d’accords sur des appareils mobiles.

Cette mise à jour simplifie le processus de signature de façon à améliorer les taux d’achèvement des formulaires et l’expérience mobile globale.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Grands comptes uniquement ; Compte et Groupe
Configurer la documentation des fonctionnalités (Grands comptes uniquement) >
Créer le calque de champs de formulaire centré sur les terminaux mobiles >
Environnement de signature électronique : poste de travail >
Environnement de signature électronique : mobile >
Différences de fonctionnalités entre les environnements de poste de travail nouveaux et classiques >
Différences de fonctionnalités entre les environnements mobiles nouveaux et classiques >
 

• Champs Case à cocher et Bouton d’option : option Afficher la bordure du champ : les champs Case à cocher et Bouton d’option incluent désormais une option permettant d’afficher la bordure du champ lors de la consultation et de l’impression de l’accord. Cette option peut être désactivée lorsque le document chargé contient déjà des bordures préimprimées, ce qui garantit un document final plus propre en empêchant les doubles bordures.
  Cette option est activée par défaut et configurée au niveau du champ.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : propriété au niveau du champ
  Consulter la nouvelle configuration Bordures de champs de formulaire >
  

• Amélioration de la détection automatique des champs de formulaire  : la fonctionnalité de détection automatique des champs de formulaire place désormais automatiquement les champs détectés, ce qui simplifie le processus de création de formulaires. Vous conservez un contrôle total et pouvez modifier ou supprimer tous les champs placés de façon simultanée.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
  Configurer les commandes de détection automatique des champs de formulaire >
  Consulter le document mis à jour Détection automatique des champs de formulaire >
  

• Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour la prendre en charge.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  Consulter le document mis à jour Concepteur de workflow >
  

• Nouvelle option pour définir le type de signature du destinataire : les expéditeurs peuvent désormais définir le type de signature des destinataires lors de l’envoi d’accords via le processus Demander une signature moderne. Lorsque cette option est activée, une liste déroulante Type de signature s’affiche dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer, indiquant les options autorisées par les paramètres de groupe.
  • Il est possible de configurer les paramètres par défaut au niveau du groupe.
  • Si l’expéditeur sélectionne un type de signature, le destinataire doit l’utiliser.
    • L’expéditeur peut sélectionner plusieurs options pour le destinataire.
  • Le destinataire peut choisir son type de signature de choix si aucune sélection n’est effectuée.

Cette fonctionnalité permet de mieux contrôler les méthodes de signature tout en conservant une certaine souplesse en cas de besoin.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
Configurer le paramètre Autoriser les destinataires à signer et parapher par >
Documentation Demande de signature mise à jour >

• Amélioration de la gestion des utilisateurs dans Acrobat Sign : la vue d’administration des utilisateurs d’Acrobat Sign a été mise à jour pour améliorer la visibilité sur le statut des utilisateurs. L’interface améliorée facilite l’accès aux invitations en attente et fournit des indicateurs clairs pour identifier les problèmes de configuration. La nouvelle interface met également en évidence les principales actions que les administrateurs peuvent effectuer pour chacune des catégories de statut (Ajouter un utilisateur, Envoyer un rappel et Contacter l’assistance) afin de simplifier le processus de configuration des utilisateurs.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : voir la remarque ci-dessus | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut
Consulter la documentation mise à jour sur la gestion des utilisateurs >

• Envoi de mots de passe à usage unique via WhatsApp : Acrobat Sign prend désormais en charge WhatsApp pour envoyer les mots de passe à usage unique aux destinataires. Cette fonctionnalité est similaire à l’envoi par SMS, mais elle utilise la technologie et l’infrastructure de WhatsApp pour offrir une stabilité supplémentaire et une option de communication pratique. L’authentification Mot de passe à usage unique par WhatsApp est un type d’authentification Premium disponible lors de la composition de nouveaux accords.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  Consulter la configuration Authentification par WhatsApp >
  Documentation Demande de signature mise à jour >
  
  

• Examen de la configuration des destinataires à partir de la page de création : les expéditeurs qui utilisent la nouvelle expérience Demander une signature peuvent désormais revenir à la page Composer à partir de l’environnement de création pour reconfigurer les destinataires et leurs propriétés sans perdre leur travail. Ils peuvent ainsi modifier l’ordre et les détails des destinataires tout en préservant les affectations de champs existantes (par exemple, le signataire 1 reste le signataire 1). (Si un participant est supprimé, les champs qui lui sont associés seront également supprimés.)
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
  
  

• Nouvel environnement de création pour les modèles de bibliothèque : l’environnement de création de modèles de bibliothèque offre désormais une expérience de création moderne pour le placement des champs, afin de faciliter la création et la personnalisation des modèles. Les améliorations sont les suivantes :
  • Outils de placement de champs mis à jour pour une plus grande exactitude et une plus grande efficacité.
  • La création centrée sur les terminaux mobiles vous permet de créer des modèles adaptés aux mobiles qui optimisent l’expérience de signature sur ce type d’appareils.

Ces mises à jour simplifient la création de modèles et garantissent une expérience transparente pour les expéditeurs et les destinataires.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
Activer le nouvel environnement Création de modèles >
Consulter le nouveau processus Création de modèles >

• Ajout de nouveaux fournisseurs d’identité (IdP) à Acrobat Sign : Acrobat Sign étend sa liste de fournisseurs d’identité (IdP) pris en charge pour améliorer les options d’authentification des destinataires. Les nouveaux fournisseurs d’identité suivants sont désormais disponibles :
  • OneID ID Check
  • OneID ID Proof 
  • OneID ID Assure 
  • OneID Sign-Up Plus 

Ces ajouts élargissent la compatibilité d’Acrobat Sign avec les normes mondiales de vérification de l’identité, ce qui permet une authentification transparente et sécurisée dans de nombreux secteurs d’activité.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
 

• Les administrateurs système d’un compte VIP dans Admin Console reçoivent automatiquement un droit d’accès à Acrobat Sign : lorsqu’un compte acquiert initialement le service Acrobat Sign sous licence VIP, les utilisateurs disposant des privilèges Administrateur système reçoivent automatiquement une licence Acrobat Sign.
  • Dans les nouvelles organisations, l’ensemble des administrateurs système affectés existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau administrateur.
  • Dans les organisations existantes qui achètent une licence Acrobat Sign, tous les administrateurs système existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau d’administrateur de compte.

La licence Acrobat Sign est automatiquement attribuée uniquement lors de l’achat initial des services Acrobat Sign pour l’organisation. Aucun droit d’accès n’est accordé aux administrateurs système successivement nommés.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions sous licence VIP | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut
 

• Amélioration de la liste de contrôle et des communications d’intégration des administrateurs : les administrateurs Acrobat Sign bénéficient désormais d’une assistance renforcée pour la gestion de l’intégration des comptes, y compris de nouveaux outils et des communications par e-mail optimisées.
  Les fonctionnalités d’intégration améliorées sont les suivantes :
  • Liste de contrôle d’intégration : un nouvel onglet Commencer a été ajouté à la page Administrateur. Elle fournit aux nouvelles personnes dotées de privilèges d’administration une brève liste de contrôle des actions clés la première fois qu’elles prennent le contrôle sur un compte.
  • E-mails de bienvenue et de rappel mis à jour : les notifications initiales par e-mail envoyées aux nouvelles personnes dotées de privilèges d’administration ont été remaniées pour prendre en charge la liste de contrôle d’intégration, qui offre des conseils plus clairs sur les étapes suivantes de la configuration du compte.
  • Vue d’ensemble mensuelle par e-mail : les administrateurs reçoivent désormais un récapitulatif mensuel comprenant les détails suivants :
    • Visibilité sur tous les statuts d’utilisateur, en particulier ceux pour lesquels l’équipe d’administration doit intervenir.
    • Nombre de transactions/licences consommées depuis le début du contrat.Les administrateurs n’ont plus besoin d’accéder à Admin Console uniquement pour obtenir ces informations.
    • Un instantané rapide du contrat, notamment la date anniversaire.
  • Détection et notification intelligentes des droits existants : si les droits Acrobat Sign précédents d’un utilisateur ou sont détectés, la personne concernée est incluse dans la liste des destinataires d’une notification hebdomadaire par e-mail qui est envoyée à tous les administrateurs de compte.Chaque utilisateur de ce type peut apparaître dans trois notifications maximum.

Ces améliorations permettent aux personnes dotées de privilèges d’administration de gérer plus efficacement leurs comptes et de rester informées de l’activité du système et des problèmes potentiels.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions - Organisations sous licence VIP | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable
 

• Amélioration de l’expérience de connexion utilisateur : Acrobat Sign a simplifié le processus de connexion et d’authentification par le biais d’Adobe Identity Management System (IMS).
  
  • Le profil organisationnel de l’utilisateur est automatiquement sélectionné lors du processus de connexion pour les utilisateurs bénéficiant de droits sur le service Acrobat Sign (identifiant la demande comme provenant d’une source Acrobat Sign).
  • Les utilisateurs qui rencontrent des erreurs lors de la connexion reçoivent des messages d’erreur contenant des liens qui leur permettent de contacter leur administrateur Acrobat Sign pour obtenir de l’aide.
  • Tous les utilisateurs bénéficiant d’un droit actif mais qui ne se sont pas connectés au service recevront jusqu’à deux rappels par e-mail. (Cela s’applique également aux utilisateurs inactifs existants avant la date de publication.)

Ces améliorations simplifient la connexion, réduisent les frictions et améliorent l’expérience utilisateur globale.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable

• Onglet Compte renommé Administrateur  : l’onglet Compte, accessible aux administrateurs de niveau compte Acrobat Sign, a été renommé Administrateur.Il s’agit d’une modification apportée à l’étiquette de l’onglet dans la version web autonome de l’application. Cette mise à jour sera mise en œuvre pour l’environnement Commercial en avril 2025 et l’environnement Administration en mai 2025.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut

Mises à jour des applications mobiles

• Mise à jour de la gestion des fichiers de modèle : la liste des modèles dans l’application mobile Acrobat Sign suit désormais un format structuré, ce qui facilite la recherche de modèles spécifiques. La structure s’aligne sur la version web, en organisant les modèles en sections, notamment :
  • Mes modèles
  • Modèles de groupe
  • Modèles de compte

Cette mise à jour améliore la navigation et garantit la cohérence entre les expériences mobile et web.

Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut
 

• Accessibilité améliorée dans les applications mobiles Acrobat Sign : les applications mobiles Acrobat Sign proposent désormais des fonctionnalités d’accessibilité améliorées, garantissant ainsi une meilleure conformité aux normes d’accessibilité. Les mises à jour incluent :
  • Amélioration du contraste des couleurs pour une meilleure visibilité.
  • Prise en charge des raccourcis clavier pour faciliter la navigation.
  • Amélioration de la compatibilité du lecteur d’écran pour une expérience utilisateur plus inclusive.

Ces améliorations rendent l’application mobile plus accessible afin que vous puissiez bénéficier d’une expérience plus fluide et plus conviviale.

Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut

Mises à jour d’intégrations

• Mise à jour des connecteurs Acrobat Sign pour Microsoft Power Automate : les connecteurs Acrobat Sign pour Power Automate prennent désormais en charge un processus amélioré d’envoi des accords qui permet de charger les documents sur la page Composer en vue de modifier les informations sur les destinataires, puis d’envoyer les accords à l’environnement de création pour placer d’autres champs.
  En outre, les connecteurs Acrobat Sign prennent désormais en charge deux méthodes d’authentification avancées :
  • Passerelle d’identités numériques
  • Mot de passe à usage unique par e-mail

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  

• Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
  

• Conformité au RGPD : suppression des informations utilisateur via l’API : les partenaires peuvent désormais utiliser l’API pour effacer les informations utilisateur lors de la suppression des données d’un utilisateur conformément aux exigences du RGPD. Cette amélioration simplifie la gestion des données et garantit la conformité réglementaire.
  
  Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : partenaires OEM | Portée de la configuration : API
   

• Nouveau champ de webhook : eventDateTimezoneOffset : Adobe Acrobat Sign introduit le nouveau champ eventDateTimezoneOffset dans la payload du webhook pour l’événement souscrit AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
  Ce champ enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire lors de la mise à jour de l’accord, ce qui permet de mieux connaître l’heure de signature locale.
  • eventDateTimezoneOffset enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire, en minutes, par rapport à l’heure UTC (par exemple, eventDateTimezoneOffset : « UTC-300 »).
  • Le champ eventDate existant reste inchangé et continue à stocker l’horodatage UTC de l’action. Le décalage de fuseau horaire ne modifie pas la valeur eventDate.

Cette mise à jour améliore le suivi des activités de signature dans différents fuseaux horaires.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API

• Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs afin d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
   

• Onglet Compte renommé Administrateur  : l’onglet Compte, accessible aux administrateurs de niveau compte Acrobat Sign, a été renommé Administrateur.Il s’agit d’une modification apportée à l’étiquette de l’onglet dans la version web autonome de l’application. Cette mise à jour sera mise en œuvre pour l’environnement Commercial en avril 2025 et l’environnement Administration en mai 2025.
  
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Administration | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : non configurable ; disponible par défaut

• Amélioration de la liste de contrôle et des communications d’intégration des administrateurs : les administrateurs Acrobat Sign bénéficient désormais d’une assistance renforcée pour la gestion de l’intégration des comptes, y compris de nouveaux outils et des communications par e-mail optimisées.
  Les fonctionnalités d’intégration améliorées sont les suivantes :
  • Liste de contrôle d’intégration : un nouvel onglet Commencer a été ajouté à la page Administrateur. Elle fournit aux nouvelles personnes dotées de privilèges d’administration une brève liste de contrôle des actions clés la première fois qu’elles prennent le contrôle sur un compte.
  • E-mails de bienvenue et de rappel mis à jour : les notifications initiales par e-mail envoyées aux nouvelles personnes dotées de privilèges d’administration ont été remaniées pour prendre en charge la liste de contrôle d’intégration, qui offre des conseils plus clairs sur les étapes suivantes de la configuration du compte.
  • Vue d’ensemble mensuelle par e-mail : les administrateurs reçoivent désormais un récapitulatif mensuel comprenant les détails suivants :
    • Nombre d’utilisateurs actifs dans le système.
    • Nombre de transactions utilisées au cours du mois calendaire précédent.
  • E-mail de conflit de droits proactif : si une erreur liée aux droits des utilisateurs est détectée, la personne concernée est incluse dans l’e-mail de notification hebdomadaire envoyé à l’administrateur du compte.Chaque erreur de droit peut apparaître dans trois notifications maximum.

Ces améliorations permettent aux personnes dotées de privilèges d’administration de gérer plus efficacement leurs comptes et de rester informées de l’activité du système et des problèmes potentiels.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions - Organisations sous licence VIP | Portée de la configuration : activée par défaut ; non configurable
 

•  Nouveaux pays pris en charge pour l’authentification par téléphone : l’authentification par téléphone et l’envoi d’accords par SMS prennent désormais en charge ces pays et codes téléphoniques supplémentaires : 
  • Île de Man (+44)
  • Guernesey (+44)
  • Jersey (+44)

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe

• Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.
  Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe
   

• Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour la prendre en charge.
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte ou Groupe
   

• Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs, en vue d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.
  Environnements disponibles : Sandbox, Commercial, Gouvernement | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : API
  
   

• Amélioration de la sécurité des données des destinataires en configurant des destinataires avec accès restreint : la fonctionnalité Accès restreint aux accords renforce la confidentialité en empêchant les accords :
  • d’être consultés ou téléchargés par le destinataire avant qu’il n’ait terminé son action sur l’accord (signature, approbation, etc.)
  • d’être partagés via un partage d’un utilisateur ou d’un groupe. 
  • (Facultatif) d’être délégués automatiquement si la délégation automatique est configurée.

Lorsque l’option Accès restreint aux accords est activée, elle est disponible dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer. Par défaut, le paramètre est activé pour tous les destinataires. Les administrateurs peuvent configurer ce paramètre pour faire en sorte que les expéditeurs puissent le modifier.

•  Nouveaux pays pris en charge pour l’authentification par téléphone : l’authentification par téléphone et l’envoi d’accords par SMS prennent désormais en charge ces pays et codes téléphoniques supplémentaires : 
  • Îles Malouines ou Falkland (+500)

• L’environnement Demander une signature moderne est devenue l’expérience par défaut lors de la création d’un nouvel accord. Tous les comptes existants ont été passés à l’environnement moderne :
  • Les utilisateurs ne peuvent plus accéder aux liens pour basculer entre les environnements nouveau et classique.
  • Les administrateurs auront toujours la possibilité d’activer l’expérience classique via le menu d’administration.
  • Les clients qui utilisent l’intégration Authentifier ne seront pas concernés par cette modification.

Environnements disponibles : Sandbox, Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : Compte et Groupe