Brugerhåndbog Annuller

Administrer din konto

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Startside for udrulning
      2. Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
      3. Enkel opsætning
      4. Synkroniserer brugere
      5. Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
      6. Vigtige licenskoncepter
      7. Udrulningsmuligheder
      8. Hurtige tip
      9. Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
      10. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      11. Integration med Canvas LMS
      12. Integration med Blackboard Learn
      13. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      14. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      15. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Rollesynkronisering til Uddannelse
      4. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer brugere
    1. Oversigt
    2. Administrative roller
    3. Brugerstyringsstrategier
      1. Administrer brugere enkeltvis   
      2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
      3. Værktøj til brugersynkronisering
      4. Microsoft Azure-synkronisering
      5. Synkronisering af Google-føderation
    4. Tildel licenser til en Teams-user
    5. Brugeradministration i appen for teams
      1. Administrer dit team i Adobe Express
      2. Administrer dit team i Adobe Acrobat
    6. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
    7. Ændr brugers identitetstype
    8. Administrer brugergrupper
    9. Administrer katalogbrugere
    10. Administrer udviklere
    11. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
    12. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
  6. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Køb produkter og licenser
      3. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      4. Administrer regler for automatisk tildeling
      5. Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
      6. Gennemgå produktanmodninger
      7. Administrer selvbetjeningspolitikker
      8. Administrer appintegrationer
      9. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      10. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      11. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      12. Valgfri tjenester
    2. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Administrer profiler
      6. Værktøjspakke til licensering
      7. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  7. Kom godt i gang med Global Admin Console
    1. Anvend global administration
    2. Vælg din organisation
    3. Administrer organisationshierarki
    4. Administrer produktprofiler
    5. Administrer administratorer
    6. Administrer brugergrupper
    7. Opdater organisationspolitikker
    8. Administrer politikskabeloner
    9. Tildel produkter til underordnede organisationer
    10. Udfør ventende opgaver
    11. Udforsk indsigt
    12. Eksportér eller importér organisationsstruktur
  8. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Administrer projekter
    3. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    4. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    5. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  9. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
  10. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Administrer allerede genererede pakker
        1. Administrer Adobe-skabeloner
        2. Administrer enkelt-app-pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker 
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktbemærkninger
      2. Brug Adobe Remote Update Manager
    8. Foretag fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
  11. Administrer din Teams-konto
    1. Oversigt
    2. Opdater betalingsoplysninger
    3. Administrer fakturaer
    4. Skift kontraktejer
    5. Skift din plan
    6. Skift forhandler
    7. Opsig din plan
    8. Købsanmodning og indfrielse
  12. Fornyelser
    1. Teams-medlemskab: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
  13. Administrer kontrakter
    1. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    4. Hjælp til VIP Select
  14. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  15. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Gælder for enterprise og teams.

Find ud af, hvordan system- og kontraktadministratorer kan administrere organisationens kontrakter og aftaler med Adobe.

Du kan administrere din kontrakt ved at gå til fanen Konto i Admin Console og vælge en kontrakt.

Tip:

Du modtager en e-mailinvitation, når du bliver inviteret til Adobe Admin Console som administrator. Sørg for, at du har accepteret invitationen.

Oversigt

For at imødekomme forskellige organisatoriske behov og budgetter tilbyder Adobe en bred vifte af kontrakttyper.

  ETLA VIP Teams
Ideel for Store virksomheder Mellemstore virksomheder Små og mellemstore virksomheder og arbejdsgrupper
Tilpasning Høj Moderat Begrænset
It-kontrol Omfattende Moderat Basis
Support- Dedikeret Standard Standard
Priser Mængderabatter Mængderabatter Abonnementsbaseret
Fokus Komplekse behov, høj volumen Omkostningseffektiv, fleksibel Enkel, samarbejde

Du kan finde en detaljeret sammenligning af planer på siden med sammenligning af planer på adobe.com.

Se kontraktdetaljer

Gælder for: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- og Teams-kontrakter

Systemadministratorer kan se alle kontrakter i Admin Console, mens kontraktadministratorer kun kan se de kontrakter, som de er blevet tildelt.

  1. Gå til fanen Konto i Adobe Admin Console.

  2. Vælg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

    Du kan se en udløbet enterprisekontrakt i Inaktive kontrakter. Når henstandsperioden for en kontrakt er udløbet, bliver produkterne automatisk fjernet fra alle brugere og fra kontrakten. De flyttes til den inaktive tilstand. Få mere at vide om udløbsfaserne for enterprisekontrakter.

Du kan se følgende kontraktoplysninger afhængigt af kontrakttypen:

Kontrakttype Enterprise VIP og VIP Marketplace Teams
Tilgængelige oplysninger
  • Kontrakt-id
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt 
  • Tildelte kontraktadministratorer
  • Årsdag/slutdato
  • Navn og e-mailadresse på Adobe-kontoadministrator 
  • Apps og licenser samt produktnavn og mængde
  • Kontrakt-id
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt
  • Kontraktejer
  • Navn på forhandler
  • VIP-nummer
  • Årsdag/slutdato
  • Apps og licenser samt produktnavn og mængde*
  • Kontrakt-id
  • Status
  • Visningsnavn for kontrakt
  • Abonnementsmodal
  • Kontraktejer
  • Årsdag/slutdato
  • Betalings- og fornyelsesoplysninger**
  • Apps og licenser samt produktnavn og mængde*

*Administratorer af Teams-, VIP- og VIP Marketplace-kontrakter kan også købe flere licenser fra siden med kontraktoplysninger.

**For Teams-kontrakter er det kun kontraktejeren, som kan administrere betalinger, fornyelser og fakturaer. Find ud af, hvordan systemadministratorer kan identificere eller opdatere kontraktejeren.

Skift visningsnavnet for din kontrakt

Gælder for: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- og Teams-kontrakter

Når der findes flere kontrakter i Admin Console, vises kontraktnavnet ud for hvert produkt for at skelne mellem produkter, som er tilknyttet forskellige kontrakter. Systemadministratorer kan ændre visningsnavnet for enhver kontrakt, mens kontraktadministratorer kan ændre visningsnavnet for de kontrakter, som de er blevet tildelt.

  1. Gå til fanen Konto i Adobe Admin Console.

  2. Vælg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Vælg ikonet Rediger   for visningsnavnet for kontrakten.

Administrer kontraktadministratorer

Gælder for: Enterprise-, VIP- og VIP Marketplace-kontrakter

Kontraktadministratorer har ansvaret for at administrere de kontrakter, som de er blevet tildelt. Deres tilladelser er begrænset til de kontrakter, som de har ansvaret for. En kontraktadministrator kan udføre følgende opgaver:

  • Se kontraktoplysningerne.
  • Tilføje eller fjerne kontraktadministratorer.
  • Tildele brugere eller fjerne tildelingen for brugere til produkter i kontrakten.
  • Købe yderligere licenser til kontrakten.
  1. Gå til fanen Konto i Adobe Admin Console.

  2. Vælg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Gå til Kontraktadministratorer.

  4. Du kan tilføje en kontraktadministrator ved at vælge Tilføj kontraktadministratorDu kan fjerne en administrator ved at vælge administratorerne og vælge Fjern administratorer.

Find ud af, hvordan du kan oprette et fleksibelt administratorhierarki, som gør det nemt at administrere Adobe-produktadgang og -brug.

Se kontoadministratorens oplysninger

Gælder for: Enterprisekontrakter

Kontoadministratorer er dit primære kontaktpunkt for eventuelle spørgsmål eller problemer, der er relateret til din konto. De hjælper med at administrere abonnementer og licenser og yder support til din organisation.

Sådan kan du se, hvem din kontoadministrator er, og kontakte dem for at få hjælp.

  1. Gå til fanen Konto i Adobe Admin Console.

  2. Vælg en kontrakt på listen over aktive kontrakter.

  3. Vælg ikonet Se oplysninger   for kontoadministratoren.

Administrer din Teams-konto

Gælder for: Teams-kontrakter

Kun en kontraktejer for en Teams-kontrakt kan udføre følgende opgaver:

Det er dog alle systemadministratorer, der kan:

Deltag i fællesskabet

Spørg fællesskabet

Brug vores enterprise- og teams-fællesskab til at stille spørgsmål, samarbejde med andre administratorer og holde dig orienteret om nye funktioner.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?