Log ind på Admin Console.
Sidst opdateret den
27. dec. 2024
Lær, hvordan en kontraktejer kan overføre sit ansvar til en anden administrator, eller hvordan en systemadministrator kan finde ud af, hvem der er kontraktejer, og anmode om selv at blive det.
Der kan kun være én kontraktejer, som kan foretage betalingsrelaterede opdateringer. Som standard er kontraktejeren en administrator, der køber Creative Cloud for teams-abonnementet og opretter kontoen.
Hvis du vil ændre kontraktejeren, skal du åbne fanen Konto i Adobe Admin Console.
- Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
- Planlæg udrulning
- Grundlæggende koncepter
- Udrulningsvejledninger
- Udrul Creative Cloud til uddannelse
- Startside for udrulning
- Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
- Enkel opsætning
- Synkroniserer brugere
- Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
- Vigtige licenskoncepter
- Udrulningsmuligheder
- Hurtige tip
- Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
- Aktivér Adobe Express i Google Classroom
- Integration med Canvas LMS
- Integration med Blackboard Learn
- Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
- Tilføj brugere gennem Roster Sync
- Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
- Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
- Konfigurer din organisation
- Identitetstyper | Oversigt
- Konfigurer identitet | Oversigt
- Konfigurer organisation med Enterprise ID
- Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
- Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
- Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
- Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
- Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
- Administrer din organisationskonfiguration
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Aktivér automatisk kontooprettelse
- Konfigurer organisation via katalogtillid
- Migrer til en ny godkendelsesudbyder
- Aktivindstillinger
- Indstillinger for godkendelse
- Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
- Konsolindstillinger
- Administrer kryptering
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Administrer brugere
- Oversigt
- Administrative roller
- Brugerstyringsstrategier
- Tildel licenser til en Teams-user
- Brugeradministration i appen for teams
- Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
- Ændr brugers identitetstype
- Administrer brugergrupper
- Administrer katalogbrugere
- Administrer udviklere
- Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
- Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
- Oversigt
- Administrer produkter og berettigelser
- Administrer produkter og produktprofiler
- Administrer produkter
- Køb produkter og licenser
- Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
- Administrer regler for automatisk tildeling
- Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
- Gennemgå produktanmodninger
- Administrer selvbetjeningspolitikker
- Administrer appintegrationer
- Administrer produkttilladelser i Admin Console
- Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
- Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
- Valgfri tjenester
- Administrer licenser til delte enheder
- Administrer produkter og produktprofiler
- Kom godt i gang med Global Admin Console
- Anvend global administration
- Vælg din organisation
- Administrer organisationshierarki
- Administrer produktprofiler
- Administrer administratorer
- Administrer brugergrupper
- Opdater organisationspolitikker
- Administrer politikskabeloner
- Tildel produkter til underordnede organisationer
- Udfør ventende opgaver
- Udforsk indsigt
- Eksportér eller importér organisationsstruktur
- Administrer lager og aktiver
- Lager
- Administrer projekter
- Aktivoverførsel
- Tilbagekald aktiver fra en bruger
- Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
- Administrer tjenester
- Adobe Stock
- Brugerdefinerede skrifttyper
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
- Udrulning af apps og opdateringer
- Oversigt
- Opret pakker
- Tilpas pakker
- Udrul pakker
- Administrer opdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Foretag fejlfinding
- Administrer din Teams-konto
- Fornyelser
- Administrer kontrakter
- Rapporter og logfiler
- Få hjælp
Gælder for Creative Cloud til teams.
Kan du ikke logge ind på din konto? Find ud af, hvordan du kan løse login-problemer.
Som kontraktejer kan du udpege en administrator til at blive kontraktejer og overføre dine ansvarsområder til vedkommende. Den udpegede administrator skal have de samme landeindstillinger som dig.
-
Bemærk:
I lande, der betjenes af Digital River, som er Adobes e-handelspartner, skal du gå til Adobe Admin Console > Support og kontakte Adobe Kundepleje for at ændre kontraktejeren.
-
Vælg ikonet Rediger for Kontraktejer.
Hvis du har flere kontrakter, skal du vælge et kontraktnavn for at se kontooplysningerne.
Vælg redigeringsikonet for at opdatere kontraktejeren. Vælg redigeringsikonet for at opdatere kontraktejeren. 
Hvis du ikke kan se ikonet Rediger :- Du er ikke kontraktejeren. Lær, hvordan du kan blive kontraktejer.
- Kan du se ikonet Rediger for Betalingsmetode, men ikke for Kontraktejer? Du er den eneste teamadministrator. Overvej at tilføje flere administratorer.
-
For at udpege kontraktejeren skal du vælge en bruger i vinduet Skift kontraktejer.
Den udpegede bruger skal have de samme landeindstillinger som dig.
Hvis den ønskede bruger ikke optræder på listen, skal du vælge Annuller og tilføje brugeren som systemadministrator først. Prøv derefter at skifte kontraktejer igen.
-
Vælg Gem. Der sendes en e-mailinvitation til den udpegede.
For at blive kontraktejer skal den udpegede acceptere invitationen. Derefter skal du acceptere vilkårene og betingelserne og tilføje betalingsoplysningerne for kontoen.
Når den udpegede accepterer invitationen, fjernes du fra rollen som kontraktejer og kan ikke længere få adgang til fakturerings- eller betalingsoplysninger.
Tilbagekald invitation
Du kan tilbagekalde invitationen til at blive kontraktejer, indtil den udpegede accepterer den.
-
Gå til fanen Konto i Admin Console, og vælg ikonet Tilbagekald.
Tilbagekald en ventende invitation. Tilbagekald en ventende invitation. -
Vælg Tilbagekald invitation.
Du kan nemt finde din organisations kontraktejer og bede om hjælp til at udføre en kontoadministrationsopgave.
-
Gå til Admin Console > Konto.
Hvis kontraktejeren er ikke tilgængelig
Som administrator kan du tage ejerskabet af en konto, hvis kontraktejeren har forladt organisationen. Log ind på Admin Console, gå til Support, og kontakt Adobe Kundepleje. Kundeplejeteamet skal bruge en e-mail fra dig, hvor du anmoder om ændring af ejerskab for kontoen.
For at bekræfte ændringen sender kundepleje-teamet en e-mail til den aktuelle kontraktejer. Du er angivet som kontraktejer i følgende scenarier:
- Den aktuelle ejers e-mailadresse findes ikke længere.
- Den aktuelle kontraktejer reagerer ikke inden for to dage.
- Kontoen betales ikke på grund af et betalingsproblem.
Når du er blevet angivet som kontraktejer, bliver du bedt om at opdatere betalingsoplysningerne på kontoen.
Bemærk:
Hvis kontraktejeren ikke er tilgængelig, og kontoen ikke har andre administratorer, kan Adobe Kundepleje ikke udpege ikke-administratorer som administratorer. I dette tilfælde kan du købe et nyt Creative Cloud for teams-abonnement.
Hvis kontraktejeren inviterer dig
Hvis den eksisterende kontraktejer udpeger dig til at blive kontraktejer, modtager du en e-mailinvitation.
-
Log ind, læs vilkårene og betingelserne, og acceptér.
-
Tilføj dine betalingsoplysninger.
Hvis betalingsoplysningerne ikke er tilgængelige, kan du senere gå til fanen Konto i Admin Console og redigere den valgte Betalingsmetode. Få mere at vide.
Hvis du mangler en betaling, eller hvis din betaling mislykkedes, kan du se, hvordan du løser betalingsproblemer.
-
Vælg Gem.
