Ouvrez un projet Premiere Pro contenant des clips audio, des clips vidéo avec son, ou un clip Barres et ton.
Découvrez comment résoudre le problème lorsque l’audio est absent de tous les clips dans tous les projets.
Sélectionnez un périphérique audio par défaut du système et vérifiez son volume.
Votre ordinateur peut comporter plusieurs périphériques capables de lire des données audio, par exemple, un haut-parleur interne, des haut-parleurs externes ou un casque.Définissez le périphérique choisi comme périphérique de lecture audio par défaut du système, puis vérifiez que son volume n’est pas coupé ou réglé très bas.
Windows
Sélectionnez Démarrer la barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Forme du volume > Ouvrir le mélangeur de volume.Assurez-vous que le volume ne soit pas coupé dans Premiere Pro.
macOS
Sélectionnez Premiere Pro > Préférences (Windows) et Paramètres (macOS) > Matériel audio.
Choisissez le périphérique audio que vous souhaitez utiliser dans les paramètres Son du Bureau Adobe sous la section Correspondance de sortie.Ou sélectionnez le bouton Paramètres pour ouvrir la boîte de dialogue Paramètres et choisir votre périphérique audio par défaut.
Sélectionnez OK.
Lancez la lecture d’un clip.Si vous n’entendez toujours pas de son, retournez à l’étape 2 et essayez un autre périphérique audio.
Réglez les paramètres du pilote du matériel audio dans Premiere Pro
Windows
Ouvrez un projet Adobe Premiere Pro contenant des clips audio, des clips vidéo avec son ou un clip Barres et ton.
Accédez aux Préférences de Premiere Pro et sélectionnez Matériel audio.
Dans le menu déroulant Catégorie de périphérique, sélectionnez un pilote ASIO (s’il est répertorié). Sinon, choisissez Premiere Pro WDM Sound (Premiere Pro CS6) ou MME (Premiere Pro).
Activez le périphérique de votre choix en utilisant le menu Sortie par défaut et en sélectionnant un périphérique.
Pour de meilleurs résultats, activez le périphérique choisi en tant que périphérique de lecture par défaut du système dans la procédure ici.
Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre Préférences.
Lancez la lecture d’un clip.Si vous n’entendez toujours pas de son, retournez à l’étape 2 et essayez un autre pilote.
Mettez à jour le pilote de votre carte son ou installez un pilote ASIO.
Windows
Si vous n’entendez pas de son après l’exécution des tâches ci-dessus, il se peut que le pilote de la carte son de votre ordinateur soit obsolète. En général, les fabricants de cartes son mettent fréquemment à jour les pilotes logiciels. Prenez contact avec le fabricant de votre carte son ou celui de votre ordinateur pour obtenir un pilote mis à jour, ou téléchargez-le depuis le site web du fabricant.Une fois le pilote mis à jour, répétez les solutions ci-dessus.
Si aucun pilote ASIO n’est installé, mais qu’il en existe un pour votre carte son, téléchargez-le et installez-le.