Handboek Annuleren

Matchingservice van Adobe

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
    10. Frame.io instellen voor ondernemingen
      1. Adobe Admin Console voor gebruikers van Frame.io voor ondernemingen
      2. De configuratie automatiseren met server-naar-server-ondersteuning van Frame.io
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Domeinhandhaving voor beperkte verificatie
    4. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    5. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    6. Instellingen voor assets
    7. Verificatie-instellingen
    8. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    9. Console-instellingen
    10. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen beheren
    3. Gebruikersrollen beheren
    4. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    5. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    6. In-app gebruikersbeheer voor teams
      1. Je team beheren in Adobe Express
      2. Je team beheren in Adobe Acrobat
    7. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    8. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    9. Gebruikersgroepen beheren
    10. Directorygebruikers beheren
    11. Uitzonderingslijst voor domeinhandhaving beheren
    12. Ontwikkelaars beheren
    13. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    14. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Rapporten over licentietoewijzing maken
    8. Organisatiebeleid bijwerken
    9. Beleidssjablonen beheren
    10. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    11. Klaarstaande taken doorvoeren
    12. Auditlogboeken downloaden en rapporten exporteren
    13. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Projecten beheren
    3. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    4. Assets van een gebruiker terughalen
    5. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. De contracten en overeenkomsten van uw organisatie beheren
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Van toepassing op Creative Cloud voor teams.

Beheer uw bedrijf eenvoudig door gebruikers samen te voegen in uw team in de Adobe Admin Console.

Domeinmatching

Opmerking:

Deze functie is alleen beschikbaar voor lidmaatschappen van Creative Cloud voor teams die rechtstreeks bij Adobe zijn gekocht.

Overzicht

De matchingservice van Adobe helpt u gebruikers te identificeren van wie het zakelijke e-maildomein of de creditcard hetzelfde is als een domein of kaart die aan uw teamaccount is gekoppeld, maar die nog geen deel uitmaken van het team. U ontvangt in drie scenario's verzoeken om domeinmatching:

  1. Teamaanvragen: wanneer gebruikers met overeenkomende domeinen of betaalmethoden, die een individuele proefperiode of lidmaatschap hebben, een verzoek indienen om lid te worden van uw team. Dit kunnen nieuwe of bestaande Adobe-gebruikers zijn. 
  2. Teamaanbevelingen: wanneer Adobe gebruikers identificeert met individuele accounts die overeenkomen met uw zakelijke domeinen en aanbeveelt hen toe te voegen aan uw team.

U kunt deze gebruikers bekijken en beslissen of u ze aan uw organisatie wilt toevoegen. Als u gebruikers toevoegt, kunt u toestaan dat ze licenties en bedrijfsopslag gebruiken en samenwerken met andere teamleden. Hierdoor kunt u de gebruikers, assets en contracten van uw team op één plek beheren.

Gebruikers met overeenkomende domeinen controleren en toevoegen

  1. Meld u aan bij de Admin Console. Op de pagina Overzicht wordt in een melding het aantal verzoeken en aanbevelingen van de matchingservice van Adobe aangegeven die op beoordeling wachten.

  2. Selecteer Beoordeling nodig om de verzoeken en aanbevelingen te beoordelen.

    Overzichtspagina met de melding van beoordelingsverzoeken gemarkeerd
    Verzoeken om lid te worden van uw team beoordelen

  3. Het dialoogvenster toont de verzoeken en aanbevelingen van de matchingservice van Adobe. Controleer de gebruikers om ze uit te nodigen voor uw team.

  4. In het dialoogvenster Gebruiker controleren worden automatisch de producten geselecteerd die overeenkomen met de individuele licenties van de gebruiker, indien van toepassing.

    We raden aan de gebruiker het overeenkomende product toe te wijzen om ervoor te zorgen dat ze de toegang hebben die ze nodig hebben om met het team samen te werken. Om dit te doen, schakelt u de schakelaar in naast de producten die u wilt toewijzen.

    Gebruiker met overeenkomende productlicenties controleren
    Selecteer de producten die u aan de gebruiker wilt toewijzen

    Als uw teamaccount momenteel geen overeenkomend product bevat, ziet u een optie om een licentie te kopen voordat u deze aan de gebruiker toevoegt.

    Gebruiker zonder overeenkomende productlicenties controleren
    Licenties aanschaffen om toe te wijzen aan de gebruiker wanneer er geen overeenkomende productlicenties in uw teamaccount staan

  5. Voeg de gebruiker toe, weiger het verzoek of sla het op voor later.

    • Gebruiker toevoegen: selecteer deze optie om de gebruiker aan uw team toe te voegen en de geselecteerde productlicenties toe te wijzen. De gebruiker ontvangt een e-mailmelding met de gegevens over de toegestane licenties. Ze hebben de mogelijkheid om hun individuele account te upgraden, hun bestaande individuele lidmaatschap te annuleren of te behouden en te kiezen of ze hun assets naar de teamopslag willen migreren of in hun persoonlijke opslag willen behouden.

    • Opslaan voor later: het verzoek wordt verplaatst naar de lijst Opgeslagen voor later. De gebruiker wordt niet aan uw team toegevoegd en ontvangt geen meldingen.

    • Gebruiker weigeren: hiermee wordt het verzoek verwijderd. De gebruiker wordt via e-mail op de hoogte gesteld dat hun verzoek is afgewezen.

    Scherm voor het toevoegen van teamleden met de lijst Opgeslagen voor later weergegeven
    De verzoeken opslaan om later te bekijken

Domeinmatching in- of uitschakelen

Domeinmatching is standaard ingeschakeld in de Admin Console om u te helpen teamleden gemakkelijker te vinden en toe te voegen. We raden u aan om deze functie ingeschakeld te laten, maar beheerders kunnen deze zo nodig uitschakelen.

Als u domeinmatching uitschakelt:

  • Gebruikers met een e-mailadres dat overeenkomt met een zakelijk domein dat aan uw account is gekoppeld, kunnen geen toegang aanvragen tot uw Admin Console-organisatie.
  • U ontvangt geen suggesties meer om gebruikers toe te voegen waarvan het e-mailadres overeenkomt met het domein van uw bedrijf.
  1. Ga naar het tabblad Producten in de Admin Console en ga naar Producttoegang automatiseren > Productverzoeken.

  2. Selecteer Instellingen bewerken.

  3. Schakel in het gedeelte Matchen van domeinen de instelling in of uit.

    Domeinmatching in- of uitschakelen
    Domeinmatching en productaanvragen toestaan

  4. Selecteer Opslaan.

    Systeembeheerders kunnen wijzigingen die zijn aangebracht in de instellingen voor domainmatching, bekijken in het controlelogbestand.

Opmerking:

Daarnaast raden we u ten zeerste aan om productverzoeken in te schakelen, zodat gebruikers in uw Admin Console toegang tot Adobe-apps en -services kunnen aanvragen bij de beheerders.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?