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Saiba como habilitar participantes a fazer perguntas e respondê-las no Adobe Connect.
O pod de perguntas e respostas habilita os participantes a fazer perguntas, que os hosts e apresentadores podem gerenciar e responder. As perguntas enviadas ficam visíveis apenas para hosts e apresentadores. Os hosts podem por responder de forma privada ao remetente ou publicamente, tornando a pergunta e a resposta visíveis para todos os participantes. Além disso, os hosts podem fazer perguntas para apresentadores específicos responderem.
Os seguintes tópicos são abordados neste artigo:
Para adicionar um pod de perguntas e respostas à sessão, selecione o menu de Pods e selecione Perguntas e respostas.
Na visualização de participantes 
do pod de perguntas e respostas, digite sua pergunta na caixa de texto. Você pode adicionar hiperlinks às perguntas.
Por padrão, hosts e apresentadores têm controles adicionais visíveis no pod de perguntas e respostas, mas podem alternar para a visualização de participantes para ver perguntas e respostas conforme os participantes as fazem.
- A visualização do apresentador mostra controles de filtro e atribuição visíveis somente para hosts e apresentadores. Este modo é usado para gerenciar e responder a perguntas.
- A Visualização de participantes mostra a lista de perguntas feitas e as respostas correspondentes. Ele também exibe perguntas (e respostas) de outros participantes que foram respondidas publicamente.
Os participantes só podem acessar a Visualização de participantes e não têm a opção de alternar para avisualização do apresentador.
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Selecione uma pergunta na lista.
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Digite a resposta na caixa de texto localizada na parte inferior do pod.
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Selecione um dos seguintes botões no canto inferior direito do pod de perguntas e respostas:
Responder a todos
Envia a resposta a todos os participantes.Responder em privado
Envia a resposta apenas ao participante que fez a pergunta.Responda em privado ou a todos no grupo Responda em privado ou a todos no grupo
Os hosts podem usar o pod de perguntas e respostas para transmitir mensagens para todos os participantes ou para participantes específicos. Essas mensagens são visíveis apenas para os destinatários selecionados e podem transmitir instruções ou informações. Por exemplo, no início de uma sessão, os hosts podem exibir uma mensagem como "Use o pod de perguntas e respostas para fazer perguntas" em um pod de perguntas e respostas em branco para orientar os participantes.
A mensagem tem um formato diferente que a diferencia das mensagens de P&R comuns, que estão visíveis para todos os participantes.
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Nas opções de pod de perguntas e respostas
, selecione Enviar mensagem aos participantes.
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Selecione uma destas opções:
- Todos: selecione Todos quando desejar compartilhar uma mensagem semelhante para todos na sala.
- Individual: selecione Individual quando desejar compartilhar uma mensagem com um ou mais participantes. Adicione os Nomes desses participantes. Você pode adicionar até 10 participantes de uma vez.
Envie mensagem para todos ou individualmente Envie mensagem para todos ou individualmente -
Selecione Enviar.
As perguntas podem ser atribuídas a apresentadores com experiências específicas.
A pergunta aparecerá como Atribuída a (Nome do apresentador) para outros apresentadores. Os apresentadores podem usar o filtro Atribuído a mim para exibir perguntas atribuídas a eles. Atribuir uma pergunta indica quem deve respondê-la, mas não impede que outros apresentadores respondam.
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Na visualização do apresentador do pod de perguntas e respostas, selecione a pergunta na lista.
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Selecione o nome de um apresentador no menu pop-up Atribuir para.
As perguntas podem ser filtradas para exibir somente perguntas específicas.
Visualização do apresentador
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Na visualização do apresentador do pod de perguntas e respostas, selecione o menu suspenso.
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Escolha uma destas opções:
Todas as perguntas
Exibir todas as perguntas que você recebeu, começando por um novo pod ou a partir da última vez que o pod foi limpo.
Abrir perguntas
Exibir todas as perguntas sem resposta que não tenham sido atribuídas a ninguém.
Perguntas respondidas
Exibir todas as perguntas que foram respondidas.
Perguntas atribuídas a mim
Exibir apenas as perguntas não respondidas que foram atribuídas a você. Uma pergunta respondida por outra pessoa ainda poderá ser reatribuída a um usuário e então aparecer em sua lista.
Visualização de participantes
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Na visualização de participantes do pod de perguntas e respostas, selecione o menu suspenso.
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Escolha uma destas opções:
Todas as perguntas
Exibir todas as perguntas publicadas por diferentes hosts e apresentadores.
Minhas perguntas
Exibir todas as perguntas publicadas por você.
É possível excluir perguntas para limpar a visualização do apresentador. Quando excluída, a pergunta e todas as respostas associadas a ela são excluídas para todos.
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Na visualização do apresentador do pod de perguntas e respostas, selecione uma pergunta.
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Selecione Excluir
.
Você pode excluir todas as perguntas no pod de perguntas e respostas. Isso é útil ao reutilizar a sala em sessões futuras.
Na visualização do apresentador e na visualização de participantes, selecione as opções de pod de perguntas e respostas e selecione Limpar todas as perguntas.
Por padrão, os nomes dos participantes são exibidos ao lado das perguntas e respostas enviadas. Os hosts podem ocultar os nomes na visualização de participantes para garantir a privacidade e o anonimato.
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No menu da reunião , selecione Preferências.
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Nas preferências do pod P&R, desmarque Mostrar nome do remetente com as perguntas respondidas, Mostrar nome do apresentador com as perguntas respondidas ou ambos.
Para exportar o conteúdo no pod de perguntas e respostas, siga estas etapas:
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Nas opções do pod de perguntas e respostas
, selecione Exportar.
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Selecione Download ou Email.
O botão Download baixa todo o conteúdo em um arquivo .txt. Se escolher a opção Email, todo o conteúdo é compartilhado por e-mail em sua ID registrada.
O arquivo de texto baixado organiza as perguntas com base naquelas que foram respondidas e abertas.
A visualização do apresentador do pod de perguntas e respostas pode ser movida para os Bastidores. Esse recurso permite que hosts e apresentadores gerenciem e respondam a perguntas com mais eficiência em um espaço maior, especialmente quando a área do pod de perguntas e respostas é pequena e desafiadora de monitorar.
Nas opções do pod de perguntas e respostas , selecione Mover visualização do apresentador para os bastidores para mover a Visualização do apresentador para os Bastidores.
Desmarque Mover exibição do apresentador para os bastidores para voltar para a visualização do apresentadordo pod P&R.
