Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Página Enviar (composição)
- Visão geral dos pontos importantes e recursos
- Seletor de grupo
- Adicionar arquivos e modelos
- Nome do contrato
- Mensagem global
- Prazo de conclusão
- Lembretes
- Proteger o PDF com senha
- Tipo de assinatura
- Localidade do destinatário
- Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
- Funções para destinatários,
- Autenticação de destinatários
- Mensagem particular para o destinatário
- Acesso ao contrato do destinatário
- Partes copiadas
- Verificação de identidade
- Enviar um contrato somente para você
- Enviar um contrato para outras pessoas
- Assinaturas manuscritas
- Ordem de assinatura dos destinatários
- Envio em massa
- Página Enviar (composição)
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
- Sandbox
Suporte e solução de problemas
As notificações técnicas do Adobe Acrobat Sign estão ordenadas abaixo com a atualização atual na parte superior e em ordem cronológica à medida que você rola a página para baixo.
A página Notificações técnicas é atualizada regularmente com novas informações, tornando o conteúdo altamente dinâmico. Embora versões traduzidas estejam disponíveis, o processo de tradução pode causar pequenas diferenças em relação à versão original em inglês dos EUA. Consulte sempre primeiro a página em inglês para obter as informações mais precisas e atualizadas.
[Importante] A próxima versão do Adobe Acrobat Sign está programada para 22 de abril de 2025
Esta versão principal apresentará aprimoramentos de recursos para usuários e administradores e soluções para problemas relatados por clientes.
Clientes com direito à sandbox receberão acesso aos novos recursos quatro semanas antes do lançamento, além da documentação de pré-lançamento destacando o conteúdo da versão.
Lançamento do recurso: Adobe Acrobat Sign – lançamento concluído em 17 de março
O lançamento foi concluído em todas as partes sem nenhuma interrupção nos serviços.
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024 - Atualizado em: fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
Para melhorar a segurança e a robustez do serviço Adobe Acrobat Sign, começaremos a implementar mudanças na rede para incluir um firewall de aplicativos da Web (WAF) em fevereiro de 2025. Essas alterações direcionarão o tráfego para os servidores de aplicativos do Acrobat Sign por meio do serviço WAF. Esse roteamento será imperceptível para a maioria dos clientes. O uso não interferirá com o acesso ao Acrobat Sign de qualquer cliente ou integração da Adobe.
Ação necessária
Nenhum.
Essa alteração não afetará as integrações com os clientes, pois a API do Acrobat Sign e os nomes de domínio da API não mudarão. Esta solução é compatível com versões anteriores dos intervalos de IP publicados.
Os clientes que atualizaram os dispositivos de segurança não precisarão reverter ou fazer mais alterações.
Confira abaixo a programação atual da atualização:
- A sandbox de produção será atualizada em 24 de fevereiro de 2025.
- Partes da produção: IN1, JP1, AU1 e SG1 serão atualizados em 3 de março de 2025.
- Partes da produção: NA2, NA3 e EU2 serão atualizados em 6 de março de 2025.
- Partes da produção: NA1, NA4 e EU1 serão atualizados em 11 de março de 2025.
-
Acesso de entrada e saída ao Acrobat Sign
O Acrobat Sign não retirará a lista de endereços IP de entrada do servidor, conforme anunciado anteriormente.
Os endereços IP de entrada e saída do servidor, conforme documentado na página Requisitos de sistema para o Acrobat Sign, permanecerão utilizáveis. -
Por que o Acrobat Sign está fazendo essas alterações?
O uso de um WAF melhora a proteção do Acrobat Sign contra tráfego prejudicial e nos ajuda a atender melhor aos requisitos de segurança, robustez e conformidade.
-
Tenho uma integração personalizada no Acrobat Sign. Meu aplicativo será afetado?
Não, não esperamos que nenhuma integração seja afetada negativamente.
-
Existem listas de novos endereços IP que podem ser substituídas?
Não.
As informações na página Requisitos de sistema para o Acrobat Sign permanecem precisas. -
Minha organização implementou filtragem de rede usando a lista de domínios publicada do Acrobat Sign para tráfego da nossa rede corporativa. Seremos afetados?
Não.
As alterações de rede descritas aqui não afetam a lista de domínios do Acrobat Sign, conforme documentado na página Requisitos de sistema do Acrobat Sign. A filtragem em nível de domínio não é afetada. -
Minha organização utiliza validação de endereço IP para entrega de email de servidores do Acrobat Sign. Seremos afetados?
Não.
Os intervalos de IP para retransmissões de email de saída, conforme listados na página Requisitos de sistema do Acrobat Sign, não mudarão. -
Minha organização configurou nossa conta do Acrobat Sign para restringir o acesso aos nossos próprios endereços IP. Seremos afetados?
Não.
O Acrobat Sign pode ser configurado para validar o tráfego de entrada em relação aos endereços IP escolhidos pelo cliente, conforme descrito na página Restringir o acesso à conta usando intervalos de endereços IP. Esse uso não será afetado por essa alteração. -
Minha organização implementou a filtragem de rede usando a lista publicada de endereços IP de entrada do Acrobat Sign. Seremos afetados?
Não.
A nova configuração do WAF é compatível com as versões antigas da arquitetura de rede existente. Portanto, não é necessário fazer ajustes nos seus dispositivos de segurança.
Observação:Observe que isso se refere à filtragem no nível de IP, no ambiente que hospeda seu aplicativo. A filtragem em nível de domínio não é afetada.
-
Estou usando a integração do Salesforce com a lista de permissões de IP configurada explicitamente. Preciso fazer alguma coisa?
Não.
Neste momento, a instalação do WAF não requer alterações nas instalações existentes do Salesforce.
A configuração/processo existente, conforme descrito na documentação de ajuda, permanece o mesmo, e os administradores devem seguir todas as etapas de inclusão de IP na lista de permissões.
Os ISVs e parceiros integrados devem entrar em contato com seu gerente de sucesso para esclarecer outras dúvidas.
|
Relatado pela primeira vez em: junho de 2018 – Atualizado em: maio de 2024 |
Atual |
|---|
Ação necessária
Todas as integrações e aplicativos que usam a API SOAP do Adobe Acrobat Sign devem ser migrados para a API REST v6 mais recente antes da data de desativação para garantir a continuidade da função.
O acesso à API SOAP será removido para todos os parceiros integrados a partir de 1° de março de 2025.
Para garantir que a continuidade da função, todos os parceiros integrados que usam a API SOAP do Adobe Acrobat Sign devem migrar para a versão mais recente da API REST V6 antes de 1° de março de 2025.
Consulte a documentação da REST v6 e da migração como referência:
Para quaisquer consultas, entre em contato com o PSM do Adobe Acrobat Sign designado.
|
Relatado pela primeira vez em: junho de 2018 – Atualizado em: maio de 2024 |
Atual |
|---|
Ação necessária
Todas as integrações e aplicativos que usam a API SOAP do Adobe Acrobat Sign devem ser migrados para a API REST v6 mais recente antes da data de desativação para garantir a continuidade da função.
Anunciado inicialmente em junho de 2018, a iniciativa para encerrar a API SOAP do Acrobat Sign será concluída em 2024.
O uso da API SOAP pelo cliente está programado para ser desabilitado por meio de um processo contínuo com início em fevereiro de 2024. Todos os clientes e parceiros que usam a API SOAP devem migrar para a API REST v6 ou correr o risco de interrupção do serviço.
Revise a documentação da REST v6 e da migração:
O acesso à API SOAP será removido de acordo com o seguinte cronograma:
|
Tipo de conta |
Data de desativação da API SOAP |
|
1° de fevereiro de 2024 (concluído) |
|
1° de abril de 2024 (concluído) |
|
A data programada foi transferida para 1º de julho de 2024, substituindo a data anterior de 1º de dezembro de 2024. |
|
1° de março de 2025 |
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024 - Atualizado em: fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
A infraestrutura do Webhook 2.0 foi implantada para todos os clientes e, com isso concluída. As notificações do signatário foram descontinuadas. Como resultado, o parâmetro webhookNotificationApplicableUsers da carga útil do webhook não fornecerá mais dados úteis e será removido de todas as cargas úteis do webhook.
O ambiente da sandbox será atualizado na versão de março de 2025.
Os ambientes de produção serão atualizados na versão de abril.
A userID de envio e o email podem ser encontrados usando os parâmetros initiatingUserId e initiatingUserEmail no conteúdo de notificação.
Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.
Essa atualização se aplica somente à página Enviar (Solicitar assinaturas eletrônicas). Os fluxos de trabalho de Autoassinatura estruturada ainda não foram incluídos.
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2024 - Atualizado em: janeiro de 2025 |
Atual |
|---|
A partir da versão de abril de 2025, o ambiente de Solicitar assinatura moderno se tornará a experiência padrão ao criar um novo contrato.
- Os usuários não poderão mais alternar entre o ambiente novo e o clássico, pois os links de alternância serão desabilitados.
- Admins ainda terão a opção de habilitar a experiência clássica e restaurar os links de alternância por meio do menu de administração.
- Essa alteração não afetará clientes que usam a integração com a Notarize.
Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.
|
Relatado pela primeira vez em: junho de 2024 - Atualizado em: janeiro de 2025 |
Atual |
|---|
Transição final para a nova experiência de Solicitar assinatura
Com a versão de julho de 2025, a interface clássica de Composição será removida por completo, o que concluirá a transição para a nova experiência de Solicitar assinatura.
- Todas as contas comerciais que ainda não configuraram o novo ambiente de Solicitar assinatura como padrão serão automaticamente direcionadas para ele como a única opção para configurar novos contratos.
- A opção de configurar a experiência ou alternar entre ambientes será removida dos menus de administração.
- Essa alteração não afetará clientes que usam a integração com a Notarize.
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2024 – Atualizado em fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.
A partir da versão de abril de 2025, o ambiente de Solicitar assinatura moderno se tornará a experiência padrão ao criar um novo contrato.
- Os usuários continuarão podendo alternar entre os ambientes moderno e clássico usando os links de alternância na página.
- Admins ainda terão a opção de habilitar a experiência clássica e restaurar os links de alternância por meio do menu de administração.
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2024 – Atualizado em fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
Essa atualização se aplica somente à versão Comercial do serviço do Acrobat Sign. As contas da Government Cloud não serão afetadas.
Transição final para a nova experiência de Solicitar assinatura
Com a versão de julho de 2025, a interface clássica de Envio em massa será removida por completo, o que concluirá a transição para a experiência moderna de Envio em massa.
- Todas as contas comerciais que ainda não configuraram o ambiente moderno de Envio em massa como padrão serão automaticamente direcionadas para ele como a única opção para configurar novas transações em massa.
- Os links para alternar o acesso para a experiência clássica não estarão mais disponíveis.
- A funcionalidade de configurar a experiência será removida dos menus do administrador.
|
Relatado pela primeira vez em: novembro de 2024 - Atualizado em: janeiro de 2025 |
Atual |
|---|
Os remetentes podem fornecer uma exibição adicional de contratos para destinatários móveis que lista apenas o campo no contrato disponível para o destinatário.
Os remetentes podem organizar a lista de campos como quiserem e agrupar os campos em seções lógicas para ajudar os signatários a percorrer a entrada de campos com o mínimo de rolagem.
Os destinatários têm a opção de exibir a lista de campos compatíveis com dispositivos móveis ou a visualização original em PDF com os campos colocados no conteúdo do documento.
Esse recurso está programado para ser lançado:
- A ser implantado no ambiente de sandbox em 11 de dezembro de 2024
- A ser implantado no ambiente de produção no dia 4 de março de 2025
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2025 |
Atual |
|---|
A Adobe otimizou a implementação da API GET /agreements para reduzir o tempo de resposta das chamadas de API. Os testes internos indicam uma redução no tempo de resposta até uma ordem de magnitude.
Esta otimização reduz o número máximo de contratos retornados em uma mesma chamada, diminuindo o tamanho máximo da página (o número de registros de contratos publicados na página). Esse tamanho máximo é atualmente 500. (A Adobe se reserva o direito de ajustar esse valor em versões futuras). Os clientes podem solicitar o número de contratos a serem retornados em uma mesma chamada, mas receberão o máximo de contratos fornecido pelo serviço. O número real de contratos retornados e um link para a próxima página dos contratos são retornados junto com os contratos.
Pode haver um pequeno atraso entre a criação de um contrato e o retorno desse contrato na API GET /agreements. Na prática, esse atraso raramente é notável, e uma chamada subsequente à API retornaria o novo contrato.
Ambientes disponíveis: comercial, governamental | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Services, Government | Escopo de configuração: habilitado por padrão; não configurável
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2025 |
Atual |
|---|
A partir de abril de 2025, o Acrobat Sign implementará limites mais restritos no número de webhooks criados em contas de nível de desenvolvedor.
Esses limites foram escolhidos intencionalmente para garantir a confiabilidade da infraestrutura de webhooks e alinhar-se melhor aos fluxos de trabalho de teste.
|
O que está mudará |
Limite anterior |
Novo limite |
Descrição |
|---|---|---|---|
|
Número de webhooks ativos criados por canal |
10 |
1 |
Um webhook é permitido para o canal por evento de assinatura de webhook. |
|
Número de webhooks ativos criados para uma conta |
100 |
2 |
Dois webhooks no nível da conta são permitidos por evento de assinatura de webhook. |
|
Número de webhooks ativos criados por grupo |
100 |
2 |
Dois webhooks de nível de grupo são permitidos por grupo e por evento de assinatura de webhook. |
|
Número de webhooks ativos criados por recurso de contrato |
50 |
1 |
1 webhook é permitido por contrato e por evento de assinatura de webhook. |
|
Número de webhooks ativos criados por usuário |
100 |
1 |
1 webhook é permitido por usuário por evento de assinatura de webhook. |
Ambientes disponíveis: comercial | Níveis de serviço disponíveis: desenvolvedor | Escopo de configuração: habilitado por padrão; não configurável
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2025 |
Atual |
|---|
- Experiência de logon do usuário aprimorada : o Acrobat Sign simplificou o processo de logon e autenticação por meio do Sistema de gerenciamento de identidades da Adobe (IMS).
- O perfil organizacional do usuário é selecionado automaticamente durante o processo de logon de usuários autorizados com o serviço do Acrobat Sign (identificando-se a solicitação como vindo de uma origem do Acrobat Sign)
- Os usuários que encontrarem erros durante o logon terão links em suas mensagens de erro para entrar em contato com os administradores do Acrobat Sign para obter ajuda.
- Todos os usuários que receberem um direito ativo, mas que não fizerem logon no serviço, receberão até dois lembretes por email. (Isso também se aplica a usuários inativos existentes antes da data de lançamento)
Essas melhorias simplificam o logon, reduzem a complexidade e melhoram a experiência geral do usuário.
Ambientes disponíveis: comercial | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Solutions - organizações com licença VIP | Escopo de configuração: habilitado por padrão; não configurável
|
Relatado pela primeira vez em: março de 2025 |
Atual |
|---|
Agora, os clientes do Acrobat Sign podem assinar o serviço de webhook do Acrobat Sign para receber notificações ativas sobre cortes, interrupções e eventos de manutenção por meio do portal de status da Adobe.
Gerencie e adicione assinaturas aqui: Ajuda para assinaturas de status da Adobe.
Observe que o serviço do Adobe Acrobat Sign está listado sob o título Document Cloud:
|
Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
Com a versão de abril de 2025, a maioria das contas passará para uma nova experiência de criação do Criar modelo, que terá uma interface de usuário atualizada para a criação de modelos reutilizáveis.
- Os administradores podem configurar contas para continuar usando a experiência clássica no nível de Conta ou de Grupo.
- Os usuários não terão a opção na interface de usuário de retornar à experiência de criação clássica.
As contas que habilitaram o compartilhamento de modelos entre vários grupos estão excluídas dessa atualização.
|
Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2025 |
Atual |
|---|
A guia Conta, disponível para admins de nível de conta do Acrobat Sign, será renomeada como Admin.
- Esta atualização aplica-se exclusivamente ao ambiente autônomo do Acrobat Sign (Acrobat Sign Solutions e Acrobat Sign for Government).
- A atualização será implementada no ambiente comercial em abril de 2025 e no ambiente governamental em maio de 2025.
Observe que essa alteração é puramente cosmética: não há modificações funcionais, apenas atualizações para os rótulos das guias.
O rótulo Grupo para admins de nível de grupo não será alterado.
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024 |
Atual |
|---|
A infraestrutura do Webhook 2.0 foi implantada para todos os clientes e, com isso concluída. As notificações do signatário foram descontinuadas. Como resultado, o parâmetro webhookNotificationApplicableUsers da carga útil do webhook não fornecerá mais dados úteis e será removido de todas as cargas úteis do webhook.
O ambiente da sandbox será atualizado na versão de março de 2025.
Os ambientes de produção serão atualizados na versão de abril.
A userID de envio e o email podem ser encontrados usando os parâmetros initiatingUserId e initiatingUserEmail no conteúdo de notificação.
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024 |
Atual |
|---|
Ação necessária
Todos os clientes devem atualizar as APIs para utilizar os pontos finais da versão 6 assim que possível para garantir disponibilidade ininterrupta.
As versões de 1 a 4 da API REST do Acrobat Sign foram descontinuadas e serão removidas do serviço em 1º de dezembro de 2025.
Atualizar APIs pode envolver um esforço considerável, portanto, todos os clientes são enfaticamente incentivados a definir o escopo e o orçamento de sua atualização o mais rápido possível para que o suporte possa ser totalmente envolvido para resolver dúvidas ou problemas que surjam antes da data limite em dezembro de 2025.
Embora estejam obsoletas, as APIs REST v1-4 continuarão ativas, e seus aplicativos continuarão funcionando até 1º de dezembro de 2025, quando serão então removidas.
Após 1º de dezembro de 2025, os aplicativos criados nas APIs REST v1-4 deixarão de funcionar.
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2022. Atualizado em: março de 2024 |
Atual |
|---|
Os relatórios clássicos serão completamente removidos da interface do Acrobat Sign no primeiro semestre de 2025. Isso inclui o link de alternância que permite a troca entre ambientes. Depois de removidos, clientes não poderão retornar ao ambiente clássico para revisar os relatórios clássicos, e os relatórios programados deixarão de ser executados.
O ambiente de relatórios modernos ficará como a única solução de relatórios.
É altamente recomendado que clientes recriem todos os seus relatórios já existentes no novo ambiente o mais rápido possível.
|
Relatado pela primeira vez em: maio de 2024 |
Atual |
|---|
A opção de usar uma unidade externa para fazer upload de arquivos será limitada ao OneDrive na nova experiência de Solicitar assinatura.
É recomendado que os clientes que usam outras opções de upload de arquivos usem o aplicativo específico do fornecedor para fornecer uma unidade conectada à rede que possa ser acessada por meio do seletor de arquivos nativo do sistema local do usuário.
- Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
- Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
- Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
- Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html
Recursos adicionais
- Fóruns da comunidade
- Treinamento semanal - webinário semanal que abrange tópicos de treinamento para novos usuários e administradores
- Adobe Sign Innovation Series - webinário mensal que abrange os tópicos mais ativos no espaço do Adobe Sign
|
Relatado pela primeira vez em: dezembro de 2024 |
Removido da lista atual em: fevereiro de 2025 |
|---|
O Adobe Acrobat Sign mudará o Certificado SSL do Adobe Acrobat Sign em 22 de janeiro de 2025.
Além disso, um novo certificado SSL está sendo implantado para dar suporte às alterações na rede WAF que serão feitas em janeiro de 2025. Este novo certificado afeta diretamente o acesso ao serviço do Acrobat Sign e deve ser instalado antes que o WAF fique online.
Ação necessária
- Cada conta de cliente que protege explicitamente a atividade de rede deve incluir o novo certificado SSL do WAF em sua lista de certificados armazenados.
- Se você tiver integrações personalizadas com o Acrobat Sign usando as APIs SOAP ou REST e se alguma dessas integrações tiver “fixado” a chave pública existente, nenhuma outra ação será necessária.
- Se você estiver usando os certificados SSL do Acrobat Sign para SSO, ou se estiver fixando o próprio certificado (ou usando outros métodos), você pode encontrar os novos certificados SSL do Acrobat Sign em Requisitos do sistema do Adobe Acrobat Sign.
- Se sua configuração de SSO aceitar várias cadeias/certificados públicos, você poderá adicionar os novos certificados agora e remover a cadeia/certificado público antigo da sua configuração após a alteração de janeiro.
- Se o SSO não oferecer suporte a várias cadeias/certificados públicos, você precisará sincronizar a alteração do SSL com o Acrobat Sign em 22 de janeiro de 2025.
Os novos certificados SSL estarão ativos em 22 de janeiro de 2025.
|
Relatado pela primeira vez em: novembro de 2024 |
Removido da lista atual em: fevereiro de 2025 |
|---|
A nova experiência do destinatário contém melhorias de assinatura para navegadores da web para desktop e dispositivos móveis. Essa nova experiência será lançada nos primeiros meses de 2025, mas estará disponível no ambiente de sandbox na primeira semana de dezembro de 2024.
|
Relatado pela primeira vez em: agosto de 2024 |
Removido da lista atual: janeiro de 2025 |
|---|
O cabeçalho Accept-Charset legado será removido de todas as notificações de webhook e retorno de chamada com a versão de novembro de 2024.
Todos os clientes que dependem desse cabeçalho por qualquer motivo devem redefinir o código, levando em consideração sua ausência.
|
Relatado pela primeira vez em: setembro de 2024 |
Removido da lista atual: janeiro de 2025 |
|---|
|
Relatado pela primeira vez em: novembro de 2024 |
Removido da lista atual: janeiro de 2025 |
|---|
Com a versão de novembro de 2024, as rótulos editáveis no designer de fluxo de trabalho personalizado foram limitados a 100 caracteres. Esse limite é avaliado quando o fluxo de trabalho é criado ou atualizado.
Os fluxos de trabalho pré-existentes com rótulos acima de 100 caracteres ainda podem ser enviados com sucesso, mas se o fluxo de trabalho for atualizado, o rótulo deve ser reduzido a 100 caracteres ou menos antes de poder ser salvo. Os rótulos incorretos são destacados em vermelho para facilitar a descoberta.
Os novos fluxos de trabalho alertarão sobre o limite dos rótulos antes de serem salvos.
Ação necessária
Recomenda-se que admins com controle sobre fluxos de trabalho personalizados abram e revisem cada fluxo de trabalho para garantir que não tenham erros no modelo.
Notificações Arquivadas
Listado pela data em que o aviso foi removido da lista de avisos atual, do mais recente para o mais antigo.
