Användarhandbok Avbryt

Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet

Sök
Creative Cloud

Creative Cloud

Visa alla program
  1. Creative Cloud User Guide
  2. Introduction to Creative Cloud
    1. Common questions | Creative Cloud
    2. Creative Cloud system requirements
    3. Creative Cloud file sync | Known issues
  3. Download, install, set up, and update
    1. Download Creative Cloud apps
    2. Open Creative Cloud apps
    3. Start workspace
    4. Update Creative Cloud apps
    5. Change the language of your Creative Cloud apps
    6. Uninstall the Creative Cloud desktop app
    7. Uninstall or remove Creative Cloud apps
    8. Fix errors installing Adobe apps
    9. How and when to use the CC Cleaner tool
    10. Apps available for download
  4. Manage your account
    1. Changes to Creative Cloud for individual plans
    2. Changes to Creative Cloud for teams plans
    3. Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
    4. Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
    5. Reset your Adobe password
    6. Change your Adobe plan
    7. Update credit card and billing address
    8. View, download, or email your Adobe invoice
    9. Fix a failed or missed payment
    10. Cancel Adobe trial or subscription
    11. Find support for free and discontinued products
    12. Sign in to your Adobe account
    13. Sign in to your company or school account
    14. Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
  5. Creative services
    1. Using Adobe Stock in Creative Cloud apps
    2. Using Adobe Fonts in Creative Cloud apps
    3. Upload your fonts to Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market is no longer available
  6. Collaboration and storage services
    1. What are cloud documents
    2. Cloud documents FAQ
    3. Create or convert files to cloud documents
    4. Set up cloud documents to use offline
    5. Revert to an earlier version of a cloud document
    6. Share your work for commenting
    7. Why can't I see my cloud documents offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
    10. Collaboration FAQ
    11. Sync your files using cloud storage
    12. Find how much cloud storage you have
    13. Set sync options
    14. Discontinuation of Creative Cloud Synced files
    15. Download Synced files and content
  7. Projects
    1. Project overview
    2. Create Projects
    3. Share Projects
    4. Create new folders and libraries
    5. Move folders and libraries
  8. Organize libraries
    1. Create groups in libraries
    2. Delete groups in libraries
    3. Delete elements in libraries
    4. Move elements in libraries
  9. Creative Cloud mobile apps
    1. Common questions | Mobile apps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  10. Enterprise and teams
    1. Enterprise Learn and Support
    2. Teams Learn and Support
    3. Quick start guide for team members
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials overview
    2. Use Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Adobe Content Authenticity Chrome browser extension
    6. Content Credentials Generative AI training and usage preference
    7. Connect accounts for creative attribution
  12. Generative AI in Creative Cloud
    1. Generative credits access and use

Adobe rekommenderar inte att du avinstallerar Adobe Creative Cloud-datorprogrammet. Du kan dock behöva göra det i vissa scenarier, till exempel vid felsökning eller om det är ett problem med installationsprogrammet.

Obs!

Från och med 11 december 2023 har inte nya användare och organisationer rätt till Synkade filer i Creative Cloud. Från och med 1 februari 2024 upphör Synkade filer i Creative Cloud för personliga konton som fanns före 11 december 2023 (läs mer här). Från och med 1 oktober 2024 upphör Synkade filer i Creative Cloud för företagskonton som är kopplade till organisationer som fanns före 11 december 2023 (läs mer här).

Innan du avinstallerar

Avinstallera Creative Cloud-program

Se till att du avinstallerar alla Creative Cloud-program från enheten. Creative Cloud-datorprogrammet kan bara avinstalleras om alla Creative Cloud-program (till exempel Photoshop, Illustrator och Premiere Pro) redan har avinstallerats. Lär dig avinstallera eller ta bort Creative Cloud-program.

Verifiera att dina filer är synkade

Se till att alla dina filer är synkade med ditt Creative Cloud-konto innan du kör avinstallationsprogrammet. Filer som inte har synkats med ditt Creative Cloud-konto kan komma att förloras. Du kan kontrollera synkningsstatusen för dina filer i mappen Creative Cloud Filer. Om du får ett synkningsfel kan du lära dig åtgärda problem med filsynkning i Creative Cloud-datorprogrammet.

(Företagsanvändare) Ta reda på om du har administratörsbehörighet att avinstallera

Om du är företagsanvändare kanske du inte har administratörsbehörighet för att avinstallera ditt program. Kontakta administratören i sådana fall.

Avinstallera och återinstallera Creative Cloud-datorprogrammet

Avinstallera i Windows

  1. Hämta avinstallationsprogrammet för din version av Windows:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64 bitar)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32 bitar)

    Hämta 

    Hämta 

    Hämta 

  2. Extrahera innehållet i den packade filen. 

  3. Dubbelklicka på filen Creative Cloud Uninstaller.app.

    Obs!

    Du kan bli ombedd att låta avinstallationen äga rum.

  4. Välj Reparera. Om problemet försvinner efter reparationen behöver du inte avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet.

    Välj Reparera för Windows

    Gå vidare till Avinstallera om reparationen inte löser problemet.

    Klicka på Avinstallera

  5. Välj Stäng vid bekräftelsen om du gick vidare och avinstallerade programmet.

    Bekräftelse på slutförd avinstallation

Avinstallera på macOS

  1. Hämta avinstallationsprogrammet för din version av macOS:

    macOS version 10.12 eller senare 

    Macar med Apple Silicon

    macOS version 10.11 eller tidigare 

    Hämta 

    Hämta 

    Hämta 

  2. Extrahera innehållet i den packade filen.

  3. Dubbelklicka på filen Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Beroende på dina säkerhetsinställningar kan du få en varning om att öppna avinstallationsprogrammet från den monterade DMG-filen. Välj Öppna för att fortsätta.

    Bekräfta öppnande av program från diskavbildning

  5. Välj Reparera. Om problemet försvinner efter reparationen behöver du inte avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet.

    Välj Reparera för Mac

    Gå vidare till Avinstallera om reparationen inte löser problemet.

    Avinstallera på Mac

  6. Välj Stäng vid bekräftelsen om du gick vidare och avinstallerade programmet.

    Bekräftelse av avinstallation

Avinstallera tyst från SCCM (endast företagsadministratörer)

  1. Använd enheten med SCCM-servern för din organisation och se till att den har det senaste Creative Cloud-datorprogrammet installerat.

  2. Leta reda på den körbara filen:

    • Windows: C:\Program (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Skapa en mapp och placera den körbara filen i den.

  4. Skapa ett program och använd kommandot Creative Cloud Uninstaller.exe –u för att avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet.

  5. Kör programmet från distributionspunkten på alla klientdatorer som du vill avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet från.

Behöver du mer hjälp?

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Snabblänkar

Visa alla dina planer Hantera dina planer
Visa snabblänkar
Dölj snabblänkar

Juridiska meddelanden    |    Onlinesekretesspolicy