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Alterações nos planos da Creative Cloud para usuários individuais, incluindo planos para estudantes e professores

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
    3. Sincronização de arquivos da Creative Cloud | Problemas conhecidos
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Espaço de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
    8. Corrigir erros ao instalar aplicativos da Adobe
    9. Como e quando usar a ferramenta CC Cleaner
    10. Aplicativos disponíveis para download
  4. Gerenciar sua conta
    1. Mudanças nos planos da Creative Cloud para usuários individuais
    2. Mudanças nos planos da Creative Cloud para equipes
    3. Acesso à Web e dispositivos móveis com novos planos da Adobe Creative Cloud
    4. Converter uma avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    5. Redefinir sua senha da Adobe
    6. Alterar seu plano da Adobe
    7. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de faturamento
    8. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    9. Corrigir um pagamento com falha ou não feito
    10. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
    11. Encontre suporte para produtos gratuitos e descontinuados
    12. Fazer logon na sua conta da Adobe
    13. Faça logon na sua conta empresarial ou de estudante
    14. Entenda os termos e as políticas de reembolso da assinatura da Creative Cloud
  5. Serviços de criação
    1. Uso do Adobe Stock em aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts em aplicativos da Creative Cloud
    3. Faça upload de suas fontes para a Creative Cloud
    4. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Perguntas frequentes sobre documentos na nuvem
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
    14. Descontinuação dos arquivos sincronizados da Creative Cloud
    15. Baixar arquivos e conteúdo sincronizados
  7. Projetos
    1. Visão geral do projeto
    2. Criar projetos
    3. Compartilhar projetos
    4. Criar pastas e bibliotecas
    5. Mover pastas e bibliotecas
  8. Organizar bibliotecas
    1. Criar grupos em bibliotecas
    2. Excluir grupos em bibliotecas
    3. Excluir elementos em bibliotecas
    4. Mover elementos em bibliotecas
  9. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  10. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Visão geral das Content Credentials
    2. Usar as Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Ferramenta de inspeção no Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Extensão do navegador Chrome do Adobe Content Authenticity
    6. Content Credentials: treinamento de IA generativa e preferência de uso
    7. Conectar contas para atribuição criativa
  12. IA generativa na Creative Cloud
    1. Acesso e uso dos créditos generativos

Os planos da Creative Cloud para usuários individuais estão mudando para os clientes. Saiba o que isso significa para você.

Observação:

Esta página se aplica a clientes com planos da Creative Cloud para usuários individuais, estudantes e professores. Saiba mais sobre as mudanças recentes e futuras nos planos de Fotografia da Creative Cloud ou nos planos da Creative Cloud para equipes. No caso dos planos da Creative Cloud para corporações, entre em contato com seu gerente de conta da Adobe se tiver alguma dúvida.

Na Adobe, estamos sempre evoluindo nossos produtos para que sejam ainda melhores para nossos clientes e continuamos criando recursos e aprimorando os fluxos de trabalho e o desempenho dos produtos. Também expandimos sua caixa de ferramentas para oferecer melhor suporte ao seu processo criativo, desde a ideia até o envio final.

Os planos da Creative Cloud estão mudando para permitir que os usuários selecionem o plano que melhor atende às suas necessidades.

No momento, os clientes na Bielorrússia, China, Rússia e Coreia do Sul não são afetados por essas alterações.  

Novos planos e preços

O plano Creative Cloud Todos os Apps será renomeado para Creative Cloud Pro para usuários individuais e Creative Cloud Pro para estudantes e professores. Esses planos também incluirão novos benefícios, como:

  • Acesso ilimitado aos recursos padrão de geração de imagem e vetor incluindo Preenchimento gerativo no Photoshop.
  • Mais créditos generativos para recursos de geração de áudio e vídeo premium, incluindo Imagem para vídeo, Traduzir vídeo e Traduzir áudio no Adobe Firefly e Extensão generativa no Premiere Pro.
  • Capacidade de criar vários quadros no Firefly Boards (beta), a nova ferramenta de criação de conceitos e painéis semânticos no Adobe Firefly.
  • A possibilidade de usar modelos de IA generativa que não são da Adobe diretamente no Adobe Firefly, como a geração de imagens do OpenAI GPT, o Google Imagen e Veo e o Flux. 

Devido aos serviços e vantagens extras, a Creative Cloud Pro é nossa oferta com melhor custo-benefício na Creative Cloud. O preço do plano aumentará para refletir esse novo valor. O plano Creative Cloud Pro para estudantes e professores continuará com um desconto significativo para clientes qualificados comparado com o plano individual, incluindo os mesmos novos benefícios.

Para que nossos clientes tenham mais opções e flexibilidade, também estamos apresentando um novo plano para clientes individuais: Creative Cloud Standard. Esse plano continuará incluindo mais de 20 aplicativos de desktop, serviços e vantagens você aproveitar agora mesmo, mas com acesso limitado a recursos de IA generativa, menos créditos generativos e sem acesso premium a aplicativos na Web e para dispositivos móveis.

Observação:

Os clientes atuais podem migrar para o Creative Cloud Standard acessando sua conta da Adobe ou entrando em contato com o atendimento ao cliente da Adobe pelo ícone de bate-papo   na parte inferior desta página. Novos clientes podem assinar o Creative Cloud Standard diretamente no site Adobe.com. O Creative Cloud Standard não está disponível com o plano de desconto para estudantes e professores.

Comparação de planos

Creative Cloud Standard
(novo plano)

Creative Cloud Pro
(o antigo plano Creative Cloud
Todos os Apps)

Aplicativos de criação de desktop

 

Mais de 20 aplicativos de desktop, incluindo o Photoshop, o Illustrator, o InDesign, o Premiere, o Acrobat e muito mais

marca de seleção verde

marca de seleção verde

Aplicativos de criação para dispositivos móveis e para Web

 

Aplicativos para dispositivos móveis e para Web, incluindo o Photoshop, o Lightroom, o Illustrator, o Acrobat e muito mais

ícone de alerta amarelo

Selecione aplicativos como Acrobat, Adobe Express, Adobe Fresco e Adobe Podcast: Acesso total

 

Todos os outros aplicativos para dispositivos móveis e para Web: Acesso a recursos básicos

marca de seleção verde

Acesso total

Recursos gerativos padrão

 

Gere imagens e vetores com recursos como o Preenchimento generativo no Photoshop e muito mais

marca de seleção verde

25 créditos/mês 

marca de seleção verde

Acesso ilimitado

Recursos gerativos premium

 

Gere vídeos e áudios com recursos como Texto para vídeo e Traduzir áudio no Firefly, Extensão generativa no Premiere Pro e muito mais

x para fechar vermelho

marca de seleção verde

4 000 créditos/mês para gerar até 40 vídeos de 5 segundos ou traduzir até 14 minutos de vídeo e áudio

Painéis Firefly (beta)

 

Capacidade de criar vários quadros de conceitos no Firefly Boards (beta)

marca de seleção verde

marca de seleção verde

Possibilidade de usar modelos de IA generativa que não são da Adobe

 

Incluindo OpenAI GPT, Google Imagen e Veo, Flux e muito mais

x para fechar vermelho

marca de seleção verde

Armazenamento na nuvem

 

Include documentos da Creative Cloud, fotos e vídeos do Lightroom, arquivos do Adobe Express e mais

100 GB

100 GB

opções de planos com mais armazenamento

Comparação de preços

Creative Cloud Standard
(novo plano)

Creative Cloud Pro
(o antigo plano Creative Cloud
Todos os Apps)

Plano individual
Preço (BRL)*

 

Contrato anual com cobranças mensais

R$249.00/mês

R$320/mês

Estudantes e professores
Preço introdutório no 1º ano (BRL)*

 

Contrato anual com cobranças mensais

N/D

R$139/mês

Estudantes e professores

Preço de renovação (BRL)*

 

Contrato anual com cobranças mensais

N/D

R$189/mês

*Acesse sua conta da Adobe para consultar seus preços.  

Você pode alterar seu plano ou verificar os preços do seu plano a qualquer momento visitando sua conta da Adobe e selecionando Gerenciar plano. Você não receberá uma taxa de cancelamento por alterar seu plano atual da Adobe para outro plano pago.

Siga as instruções passo a passo para alterar seu plano ou entre em contato com o suporte ao cliente da Adobe pelo ícone de bate-papo   na parte inferior desta página.

Perguntas frequentes

  • Bielorrússia 
  • China 
  • Russia 
  • Coreia do Sul 

Sim, os clientes atuais do plano Creative Cloud Todos os Apps para usuários individuais já têm direito ao acesso ilimitado aos recursos generativos padrão e mais 4.000 créditos generativos mensais para usar em recursos generativos premium. Isso permite que você experimente todos os novos benefícios do Creative Cloud Pro antes de qualquer aumento de preço na data de renovação.

Em 1º de agosto de 2025, o nome do plano Creative Cloud Todos os Apps mudará para Creative Cloud Pro (exceto nos países ou regiões excluídos listados acima). As alterações de preços entrarão em vigor na próxima data de renovação mensal ou anual. Você continuará com acesso integral para experimentar todos os novos benefícios sem aumento de preço até a renovação.

Tipo de plano de pagamento individual

Creative Cloud Standard
(novo plano)

Creative Cloud Pro
(o antigo plano Creative Cloud
Todos os Apps)

Contrato anual
com cobranças mensais

 

Preço (BRL)*

R$249.00/mês

R$320/mês

Plano mensal

 

Preço (BRL)* 

R$380.00/mês

R$480/mês

Plano anual pré-pago

 

Preço (BRL)*

R$2,820.00/ano

R$3,720/ano

*Acesse sua conta da Adobe para consultar seus preços.

Tipo de plano de pagamento para estudantes e professores

Creative Cloud Pro
(o antigo plano Creative Cloud
Todos os Apps)

Preço introdutório no 1º ano, contrato anual com cobranças mensais

 

Preço (BRL)*

R$139/mês

Preço introdutório no 1º ano, plano anual pré-pago

 

Preço (BRL)*

R$1,668/ano 

Renovação, contrato anual, cobrança mensal

 

Preço (BRL)*

R$189/mês

Renovação, contrato anual, pré-pago

 

Preço (BRL)*

R$2,268/ano 

*Acesse sua conta da Adobe para consultar seus preços.

Os clientes receberão o preço atualizado na próxima data de renovação mensal ou anual, a partir de 17 de junho de 2025, na América do Norte e a partir de 1 de agosto de 2025, em todas as outras regiões (exceto os países ou regiões excluídos).

Acesse sua conta da Adobe para ver sua data de renovação ou gerenciar seu plano.

O nome do seu plano mudou para Creative Cloud Pro em 17 de junho de 2025 na América do Norte e mudará a partir de 1º de agosto de 2025 em todas as outras regiões (exceto nos países ou regiões excluídos).

Se você ainda não estiver vendo o nome do plano correto, entre em contato com o suporte ao cliente da Adobe pelo ícone de bate-papo   na parte inferior desta página.

Os aplicativos da Creative Cloud que vêm com versões para dispositivos móveis e para Web incluem:

  • Acrobat: dispositivos móveis, iPad e Web
  • Lightroom: para dispositivos móveis, iPad e Web
  • Photoshop: para dispositivos móveis, iPad e Web
  • Illustrator: iPad e Web (Beta)
  • Adobe Express: para dispositivos móveis, iPad e Web
  • Adobe Fresco: para dispositivos móveis e iPad

Saiba mais sobre as principais diferenças no acesso na Web e nos dispositivos móveis entre a Creative Cloud Standard e a Creative Cloud Pro.

Você pode mudar para o novo plano Creative Cloud Standard a qualquer momento acessando a sua conta Adobe, mas você só receberá a cobrança referente ao preço novo da Creative Cloud Pro na data de renovação da sua assinatura em ou após 17 de junho de 2025 na América do Norte ou a partir de 1º de agosto de 2025 em todas as outras regiões (exceto os países ou regiões excluídos). Acesse sua conta da Adobe para ver sua data de renovação ou gerenciar seu plano. 

O Creative Cloud Todos os Apps será renomeado para Creative Cloud Pro, independentemente da data de renovação, o que significa que a mudança de nome pode entrar em vigor antes de você receber a cobrança do novo preço. A Adobe enviará um email 30 dias antes da data de renovação do seu plano lembrando você de quaisquer alterações no preço do plano Creative Cloud, e você também poderá optar por mudar para o Creative Cloud Standard naquele momento.

A partir de 1º de agosto de 2025, na América do Norte, os cartões pré-pagos da Creative Cloud Todos os Apps disponíveis nos parceiros de varejo e e-tail da Adobe também terão as alterações de preços descritas acima. Para todas as outras regiões, essas alterações serão refletidas em 1 de outubro de 2025.

Esses códigos ou cartões permanecerão disponíveis até posterior aviso:

  • As assinaturas ativas atuais permanecerão válidas até o final do período de resgate e incluem o valor extra da Creative Cloud Pro. 
  • Códigos ou cartões pré-pagos que foram comprados e ainda não foram resgatados ainda poderão ser aplicados à sua conta ativa a qualquer momento no futuro.

Observe que o Creative Cloud Standard não estará disponível em parceiros de varejo ou e-tail. Se você quiser mudar seu plano Todos os Apps pré-pago para o Creative Cloud Standard antes do final do período de resgate, entre em contato com o suporte ao cliente da Adobe pelo ícone de bate-papo   na parte inferior desta página.

  • Planos de aplicativo individual da Creative Cloud para usuários individuais
  • Plano de Fotografia da Creative Cloud
  • Plano premium do Adobe Express.
  • Coleção do Adobe Substance 3D
  • Texturização do Adobe Substance 3D
  • Adobe Stock
  • Acrobat Standard
  • Acrobat Pro
  • Todos os planos para dispositivos móveis da Adobe (aplicativos e pacotes individuais)

Seu preço não mudará até a data de renovação mensal ou anual, portanto, se você não receber uma notificação de uma alteração de preço, talvez ainda não esteja perto da data de renovação. Você pode verificar sua data de renovação a qualquer momento visitando sua conta da Adobe.

Se você estiver no período de renovação e achar que deveria ter recebido o email detalhando essas alterações, verifique o endereço de email associado à sua conta da Adobe para confirmar para onde a comunicação foi enviada e atualize seus dados, se necessário.

Todos os clientes do plano Creative Cloud Pro para usuários individuais terão 4.000 créditos generativos mensais. Os valores exibidos em Adobe.com podem ser diferentes por tempo limitado.

Todos os usuários atuais do Creative Cloud Todos os Apps agora têm acesso ilimitado aos recursos generativos padrão e mais 4.000 créditos generativos mensais para usar em recursos generativos premium.

Os créditos generativos do seu plano Firefly Standard, Pro ou Premium atual serão acumulados e poderão chegar até no máximo os 4.000 créditos generativos mensais oferecidos atualmente no plano Creative Cloud Pro. Se você não precisar dos créditos adicionais que vinham com seus planos do Firefly, poderá cancelá-los a qualquer momento visitando sua conta da Adobe

Não haverá alterações de preços nem de crédito generativo mensais para as assinaturas do plano de Fotografia ou de aplicativo individual da Creative Cloud.

Entretanto, a partir de 17 de junho de 2025, os novos assinantes dos planos descritos a seguir receberão uma quantidade reduzida de 25 créditos generativos mensais:

  • Determinados planos para dispositivos móveis (Lightroom Mobile Premium, Photoshop Express, Illustrator no iPad)
  • Planos de fotografia (plano de Fotografia da Creative Cloud com 1 TB)
  • Planos de aplicativo individual (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, Lightroom, InDesign etc.)

Não haverá alterações de preços nem de crédito generativo mensais para assinaturas novas ou existentes dos seguintes planos:

  • Photoshop Mobile
  • Adobe Express Premium
  • Adobe Stock
  • Substance Collection
  • Texturização do Substance
  • Acrobat Standard
  • Acrobat Pro

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