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Benutzerzugriffsprobleme lösen

  1. Erste Schritte
    1. Connect Central für Administrator(inn)en
    2. Nutzungsbedingungen in Adobe Connect
    3. Kontoübersicht anzeigen
    4. Kontodetails bearbeiten
    5. Verwalten der Festplattennutzung
    6. Berichte erstellen
    7. Benachrichtigungen konfigurieren
    8. Sicherheitseinstellungen
  2. Benutzende verwalten
    1. Benutzer(innen) – Grundlagen
    2. Übersicht zu Benutzerberechtigungen
    3. Benutzerzugriffsprobleme lösen
    4. Bearbeiten von Benutzerinformationen
    5. Benutzergruppenmitgliedschaft bearbeiten
    6. Ein(e) Benutzer(in) einer/einem Verwalter(in) zuweisen
    7. Teammitglieder bearbeiten
    8. Anzeigen eines Benutzerberichts
    9. Anpassen von Benutzerprofilfeldern
    10. Festlegen von Anmelde- und Kennwortrichtlinien
    11. Single Sign-on konfigurieren
    12. Zusätzliche Administrator(inn)en erstellen
    13. Gäste verwalten
    14. Massenimport von Benutzenden
  3. Verwalten von Gruppen
    1. Grundlagen zu Gruppen
    2. Massenimport von Gruppen
    3. Gruppen und Berechtigungen verwalten
    4. Schulungsgruppen verwalten
    5. Gruppenzuordnung und Lizenzierung
  4. Kostenstellen
    1. Grundlagen zu Kostenstellen
    2. Aktivieren der Berichterstellung für Kostenstellen
    3. Kostenstellen hinzufügen und entfernen
    4. Kostenstellendetails bearbeiten
    5. Benutzende Kostenstellen zuweisen
    6. Gesamtzeit zuweisen
    7. Berichte und Daten
  5. Audioanbieter
    1. Audioverwaltung für Admins
    2. Anbieterdetails anzeigen
    3. Audioanbieter hinzufügen oder bearbeiten
  6. Anpassung der Benutzeroberfläche
    1. Grundlagen der Anpassung der Benutzeroberfläche
    2. Obere Menüleiste konfigurieren
    3. Sitzungsoberfläche konfigurieren
    4. Anmelde-, Eingangs- und Ausgangsbildschirme konfigurieren
    5. Virtuelle Hintergründe hochladen
  7. Richtlinieneinhaltung und Kontrolle
    1. Grundlagen zu Richtlinieneinhaltung und Kontrolle
    2. Pods verwalten
    3. Freigabeoptionen festlegen
    4. Aufzeichnung und Untertitel konfigurieren
    5. Schulungsoptionen festlegen
    6. Teilnahmemitverfolgung konfigurieren
    7. Client-Optionen festlegen
    8. Erweiterte Einstellungen
    9. Steuern der Sitzung und Zugriff auf die Aufzeichnung
  8. Administration-Dashboard
    1. Dashboard - Grundlagen

 

 

Wenn ein(e) Benutzer(in) ihr/sein Kennwort vergessen oder ein anderes Problem bei der Anmeldung hat:

  1. Wechseln Sie zu Admin > Benutzer und Gruppen > Benutzerinformationen.
  2. Suchen Sie anhand des Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse nach der/dem Benutzer(in).
  3. Markieren Sie die/den Benutzer(in).
  4. Wählen Sie das Informationssymbol aus.
  5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
  • Senden Sie einen Link zum Zurücksetzen des Kennworts: Klicken Sie auf den Link und wählen Sie OK.
  • Entsperren Sie das Benutzerkonto: Klicken Sie auf den Link und wählen Sie OK.
  • Temporäres Kennwort festlegen: Klicken Sie auf den Link, wählen Sie Speichern und senden Sie das automatisch generierte Kennwort an die/den Benutzer(in).
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