Groupes, autorisations et priorité

Les administrateurs définissent la structure initiale des autorisations/droits dans un compte en affectant des utilisateurs à un ou plusieurs groupes. Ils peuvent également créer un nombre illimité d’administrateurs limités et autoriser les hôtes à effectuer certaines actions pour les sessions qu’ils contrôlent. Les autorisations peuvent être définies au niveau de l’utilisateur et du groupe. C’est pourquoi les autorisations peuvent être attribuées directement ou le niveau d’autorisation d’un utilisateur peut être hérité en fonction de l’appartenance à un ou plusieurs groupes.  

Groupes, rôles et autorisations par défaut

Adobe Connect propose des groupes par défaut en fonction de votre licence et de la version de votre produit (consultez connect-central-group-basics.html). Chacun de ces groupes est associé à une bibliothèque et à des autorisations différentes.

Les membres d’un groupe prédéfini disposent d’un dossier utilisateur dans la bibliothèque correspondante. Chaque membre des groupes Hôtes de réunions et Gestionnaires de formation bénéficie en outre d’un dossier utilisateur dans la bibliothèque de contenus et peut y créer des contenus.

Vous ne pouvez pas modifier les autorisations des groupes par défaut (système), mais vous pouvez les étendre en affectant des individus ou des groupes à plusieurs groupes prédéfinis. En outre, l’administrateur peut créer des groupes personnalisés et leur affecter les autorisations d’accès à des dossiers de bibliothèque spécifiques.

Chacun de ces groupes correspond à un ensemble spécifique d’accès dans toutes les bibliothèques. Il existe des groupes pour chaque fonction de compte achetée. Par exemple, le groupe Gestionnaires d’événement n’existe que si la fonction Evénements est comprise dans votre compte.

Les administrateurs assignent les utilisateurs et les groupes aux groupes prédéfinis appropriés. Les membres d’un groupe prédéfini peuvent créer des instances de la fonction associée à cette bibliothèque. Par exemple, si vous êtes un hôte de réunions, vous pouvez créer des réunions.

Les membres d’un groupe prédéfini ne peuvent pas accéder au dossier de bibliothèque partagée d’un groupe à moins qu’ils ne se voient attribuer des autorisations de gestion. Vous pouvez également attribuer des autorisations de gestion pour un sous-dossier du répertoire de dossier partagé à des utilisateurs ne faisant pas partie du groupe prédéfini. Ils peuvent gérer des dossiers, mais ils ne peuvent pas créer d’éléments dans cette bibliothèque parce qu’ils ne font pas partie du groupe prédéfini.

Le tableau suivant récapitule les autorisations dont dispose chaque groupe prédéfini pour chaque bibliothèque.

Détails des autorisations de groupe

Groupe d’administrateurs

Les administrateurs ont un contrôle total sur l’ensemble d’un compte Adobe Connect. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à ce groupe, il devient lui-même administrateur. Les administrateurs peuvent exécuter les actions suivantes :

• Gérer les utilisateurs et les groupes du compte, c’est-à-dire les créer, les supprimer et les modifier.
• Gérer la bibliothèque de contenus, notamment afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
• Gérer la bibliothèque de formation, notamment afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Inscrire des utilisateurs, envoyer des notifications aux utilisateurs réalisant les inscriptions et définir des rappels concernant les cours et les curriculums.
• Gérer la bibliothèque de réunions, notamment afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
• Gérer la bibliothèque d’événements, notamment afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Envoyer des invitations et modifier les options de contenu et de message électronique.
• Gérer la bibliothèque de séminaires, notamment afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
• Afficher les informations sur le compte et les fonctions, quotas et rapports du compte. Si votre société a acheté l’option nécessaire, personnaliser la présentation d’Adobe Connect.

Groupes Administrateurs - Limités

Les administrateurs limités ont des capacités de contrôle limitées sur le système Adobe Connect. Tout utilisateur peut devenir un administrateur limité ; il suffit pour cela de l’ajouter à ce groupe. Les administrateurs peuvent déterminer les autorisations dont bénéficient les administrateurs limités.

Groupe Auteurs

Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des contenus. (Le raccourci Mon contenu pointe vers ce dossier.) Par défaut, chaque membre du groupe Auteurs bénéficie des autorisations de publication et de gestion uniquement sur le dossier Mon contenu.

Votre compte restreint le nombre d’utilisateurs pouvant être ajoutés au groupe Auteurs.

Les membres du groupe Auteurs autorisés à publier dans le dossier spécifié peuvent exécuter toutes les opérations suivantes :

• Afficher les fichiers et les dossiers de contenu.

• Publier et mettre à jour le contenu.

• Envoyer des messages électroniques contenant des liens qui renvoient une notification à l’auteur lorsque le destinataire y accède.

Groupe de gestionnaires de formation

Les membres du groupe Gestionnaires de formation sont chargés d’organiser et de coordonner les formations.

Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier /Utilisateur/ de la bibliothèque de formations. (Le raccourci Ma formation pointe vers ce dossier.) Par défaut, les gestionnaires de formation peuvent gérer uniquement leur dossier individuel placé dans le dossier de formation de l’utilisateur.

Un gestionnaire de formation peut exécuter les actions suivantes :

• Gérer son propre dossier utilisateur dans la bibliothèque de formation en assurant toutes les fonctions de gestion des fichiers, ainsi que créer et gérer des cours et des curriculums, inscrire des utilisateurs, envoyer des notifications d’inscription et configurer des rappels.

• Accès aux dossiers de la bibliothèque de contenus.

• Afficher les rapports de formation pour les cours ou curriculums qu’il a créés.

Groupe de classes virtuelles

Le nombre de participants autorisés dans ce groupe est de 25 pour les comptes d’essai et de 200 pour les comptes payants. Les membres de ce groupe peuvent créer des classes virtuelles avec la capacité applicable dans la section Mes formations. Les membres du groupe ont également accès à la section Gestion des événements.

• Toutes les autorisations des Gestionnaires de formation

  • Accès aux onglets Contenu et Formation

  • Dossiers Mon contenu et Ma formation, avec autorisations de gestion

  • Tableau de bord du contenu

  • Evénements partagés, avec autorisations de gestion

  • Catalogue des formations, avec autorisations de gestion

  • Utilisateurs et Groupes (onglet Formation)

  • Tableau de bord des formations

  • Peut voir les rapports au sein d’une formation spécifique

  • Onglet Rapports avec autorisations d’accès aux sections Contenus, Cours, Curriculums, Classes virtuelles, Stagiaire et Requêtes enregistrées.

• Toutes les autorisations du gestionnaire d’événements

  • Onglet Mes événements, avec autorisations de gestion

  • Evénements partagés, avec autorisations de gestion

  • Tableau de bord d’un événement

  • Peut voir les rapports au sein d’un événement spécifique

  • Peut afficher le Catalogue d’événements (peut modifier le catalogue d’événements si aussi membre du groupe Administrateurs d’événements)

  • Possibilité de créer son propre événement et ses propres modèles d’e-mail (ne peut pas modifier les modèles partagés excepté si aussi membre du groupe Administrateurs d’événements)

  • Possibilité d’afficher les balises d’événements disponibles lors de la création ou de la modification des événements (ne peut pas appliquer la balise Evénements présentés excepté si aussi membre du groupe Administrateurs d’événements)

  • Possibilité d’afficher les alias de messagerie disponibles en personnalisant les déclencheurs de message d’événement et en sélectionnant l’option de réponse.

  • Possibilité d’afficher les ID de campagne disponibles lors de la création ou modification d’événements

Groupe de gestionnaires d’événements

Adobe Connect crée un dossier pour ces gestionnaires d’événements dans le dossier /utilisateur/ de la bibliothèque d’événements. Un gestionnaire d’événements peut effectuer les actions suivantes :

• Gérer les événements des dossiers partagés si l’utilisateur est hôte de l’événement et s’il bénéficie des autorisations de gestion sur le dossier contenant cet événement.

• Gérer son propre dossier d’utilisateur dans la bibliothèque d’événements en assurant toutes les fonctions de gestion de fichiers, mais aussi créer et gérer tous les aspects d’un événement figurant dans ce dossier.

• Afficher les rapports sur les événements.

• Créer des événements et gérer ses propres dossiers dans la bibliothèque d’événements.

• Créer des modèles privés ou des copies privées des modèles partagés existants.

• Attribuer des rôles aux participants lors de la configuration de l’événement dans l’onglet Gestion des participants.

Groupe Administrateurs d’événements

Les membres du groupe Administrateurs d’événements peuvent assigner des utilisateurs au groupe Gestionnaires d’événements et effectuer l’administration globale d’un événement. Un administrateur d’événements peut effectuer les opérations suivantes :

• Attribuer le rôle de gestionnaire d’événements aux utilisateurs enregistrés.

• Créer des motifs d’événement personnalisé et gérer des modèles partagés existants. Mettre à jour, renommer, supprimer ou copier des motifs existants.

• Créer et gérer les balises dans le catalogue d’événements. Les balises d’événement permettent de filtrer les événements dans le catalogue.

• Appliquer la balise d’événement présenté afin d’afficher un événement dans la section Événements présentés du catalogue d’événements.

• Créer des options de réponse pour les déclencheurs de courrier électronique

• Configurer les analyses générales en fournissant les informations d’identification d’Adobe SiteCatalyst.

Grâce aux balises et aux modèles, les administrateurs d’événements contrôlent intégralement l’image de marque et la mise en page du catalogue d’événements.

Groupe d’hôtes de réunions

Les membres du groupe Hôtes de réunions créent les réunions.

Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque de réunions. Les hôtes de réunions peuvent gérer uniquement leur dossier Mes réunions dans le dossier Réunions utilisateurs. Ils peuvent également gérer les réunions des dossiers partagés s’ils sont hôtes de la réunion et s’ils disposent des autorisations de gestion pour le dossier contenant cette réunion.

Un hôte de réunion peut exécuter les actions suivantes :

• Gérer son propre dossier Réunions utilisateurs en assurant toutes les fonctions de gestion des fichiers, mais aussi créer et gérer des réunions, c’est-à-dire ajouter, supprimer et attribuer des autorisations de participation aux présentateurs et aux participants. Créer et organiser les salles de réunion. Modifier une réunion ou la liste des participants à une réunion.

• Afficher des rapports sur les réunions.

• Créer du contenu.

• Afficher les fichiers et dossiers de contenu auxquels il a accès.

• Publier et mettre à jour le contenu.

Groupe d’administrateurs de séminaires

Du fait des restrictions de licence, la bibliothèque de séminaires ne dispose pas de dossier utilisateur. Elle comprend uniquement le dossier partagé, dont chaque sous-dossier correspond à une licence de séminaire de l’organisation. Seuls les administrateurs de séminaires et de comptes peuvent gérer ces dossiers. Un administrateur de séminaires peut gérer tous les dossiers de la bibliothèque de séminaires.

Les administrateurs de séminaire peuvent effectuer les opérations suivantes :

• Gérer tous les dossiers de la bibliothèque de séminaires en assurant toutes les fonctions de gestion de fichiers, ainsi que créer et gérer des séminaires, notamment en ajoutant, supprimant et affectant des autorisations de participation aux présentateurs et aux participants ; création et organisation des salles de séminaire et modification d’un séminaire ou de la liste des participants.

• Afficher des rapports sur les séminaires.

Groupes de webinaires

Les groupes définis sont le Gestionnaire de webinaires 25, le Gestionnaire de webinaires 100, le Gestionnaire de webinaires 500 et le Gestionnaire de webinaires 1 000. Les nombres indiquent la capacité maximale de participants. Le groupe avec la capacité de 25 participants est créé pour les comptes d’essai. Ces groupes sont disponibles en tant que groupes système avec un abonnement tenant compte du nombre de licences configuré dans un compte quelconque. Un utilisateur peut appartenir à un seul de ces trois groupes à la fois.

Les membres peuvent créer des séminaires dans l’onglet Mon séminaire en fonction de la licence qu’ils possèdent. En outre, les membres ne peuvent pas accéder aux séminaires auxquels ils n'ont pas d'accès.

• Les autorisations d’administrateur de séminaire offrent :

  • Accès aux onglets Séminaires, Sessions de séminaire, Calendrier du séminaire et Tableau de bord du séminaire avec accès au contenu qu’ils possèdent

  • Possibilité de programmer plusieurs sessions dans l’onglet Mes séminaires, à partir des licences de séminaire partagées et de la licence de webinaire nommée qu’ils possèdent

  • Aucun accès à l’onglet Séminaires utilisateurs

• Toutes les autorisations du Gestionnaire d’événements offrent :
  • Possibilité de créer son propre événement et ses propres modèles de courrier électronique (peut modifier les modèles partagés si aussi membre du groupe Administrateurs d’événements)
  • Accès à l’onglet Mes événements avec autorisations de gestion
  • Accès aux événements partagés et gestion des autorisations
  • Accès au tableau de bord des événements
  • Accès au module Tableau de bord Occupation pour les salles créées par cet utilisateur
    
  • Afficher l’accès aux rapports au sein d’un événement spécifique, catalogue d’événements (avec droits de modification si l’utilisateur est membre du groupe des administrateurs d’événements), balises d’événements lors de la création ou de la modification d’événements (peut appliquer des balises d’événement présenté si l’utilisateur est membre du groupe des administrateurs d’événements), alias de messagerie disponibles lors de la personnalisation des déclencheurs de message d’événement et sélection de l’option Répondre à, ID de campagne disponibles lors de la création ou de l’édition d’événements

Groupes personnalisés

Les groupes personnalisés sont des groupes que vous créez vous-même. Vous pouvez définir des autorisations de fichiers et de dossiers spécifiques pour ce groupe dans les différentes bibliothèques. Pour attribuer des autorisations à un groupe personnalisé, vous pouvez l’assigner au groupe par défaut approprié.

Vous pouvez par exemple créer un groupe intitulé Monde, qui contiendra un groupe pour chaque pays dans lequel votre société possède une filiale (par exemple, Etats-unis et Allemagne). Chaque groupe de pays peut à son tour contenir un groupe pour chaque agence du pays (San Francisco et Boston par exemple). Dans chacun de ces bureaux, vous pouvez définir des groupes supplémentaires par poste de travail, puis affecter à chacun d’eux les groupes prédéfinis appropriés.

Dans cet exemple, vous avez créé un ensemble hiérarchique de groupes, appelé groupes imbriqués, chaque groupe faisant partie du groupe situé au-dessus de lui dans la hiérarchie. Par défaut, les groupes imbriqués bénéficient des autorisations du groupe parent. Vous pouvez étendre ou restreindre ces autorisations en personnalisant les autorisations des groupes dans les bibliothèques concernées.

Ordre de priorité des autorisations multiples

Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes, il est possible qu’il dispose de nombreuses autorisations différentes pour un même fichier ou dossier. Dans ce cas, les conflits entre ces autorisations sont résolus de la manière suivante (entre deux niveaux, la priorité est donnée au niveau supérieur).

• Niveau 1 : si l’utilisateur dispose des droits de gestion, de publication et d’affichage par l’intermédiaire d’autorisations de groupe, il bénéficie de l’accès le plus vaste possible aux fonctionnalités. Ces trois autorisations de groupe sont cumulables.
• Niveau 2 : en cas de refus d’accès quelconque de l’utilisateur par l’intermédiaire d’autorisations de groupe, toutes ses autorisations de gestion, publication et affichage acquises par le biais du groupe sont supprimées et l’accès ne lui est plus autorisé.
• Niveau 3 : si l’utilisateur dispose de droits de gestion, de publication et d’affichage par le biais d’autorisations individuelles, ces autorisations sont cumulables et s’ajoutent à celles acquises au niveau du groupe. En outre, elles annulent tous les refus d’accès définis au niveau du groupe.
• Niveau 4 : si un paramètre d’accès refusé est attribué personnellement à l’utilisateur par l’intermédiaire d’autorisations individuelles, l’accès sera interdit quels que soient les droits obtenus au niveau des groupes.
• Niveau 5 : si l’utilisateur est membre du groupe Administrateur, toutes les autorisations accordées automatiquement aux administrateurs s’appliquent, quels que soient les autres paramètres individuels ou de groupe.
• Niveau 6 : si aucune autorisation n’est appliquée par le biais de l’utilisateur ou du groupe (ni aucune héritée d’un dossier parent), l’utilisateur ne peut ni accéder au dossier ou au fichier, ni y effectuer la moindre action.

Le tableau suivant présente l’application des autorisations de groupe et d’utilisateur.