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Ultimo aggiornamento il
24 lug 2025
Scopri di più sull’archiviazione cloud Adobe e sulle posizioni dei data center.
Hosting e infrastruttura
- L’archiviazione cloud Adobe è basata su Amazon Web Services (AWS), che opera attraverso più data center attivi in diverse sedi.
- Tutti i data center sono resilienti e altamente disponibili, in grado di resistere a guasti di sistema o hardware con un impatto minimo.
Ubicazioni dei data center
I data center dell’archiviazione cloud Adobe si trovano in Nord America, nella regione EMEA e in Giappone.
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Cloud |
Geografica |
Posizione |
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UE |
AWS |
EMEA |
Dublino, Irlanda |
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JP |
AWS |
Giappone |
Tokyo, Giappone |
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N/A |
AWS |
America settentrionale |
Virginia, USA |
Archiviazione e gestione dei documenti
- I documenti sono memorizzati in sicurezza nell’archiviazione cloud di Adobe.
- L’area geografica determina la posizione di archiviazione per garantire prestazioni ottimali e la conformità alle leggi locali sulla residenza dei dati. Questo consente di mantenere i dati all’interno della propria area geografica e di allinearsi ai requisiti normativi.
Ad esempio, se sei ubicato in Giappone, i documenti vengono archiviati nel Centro dati di archiviazione cloud Adobe di Tokyo. - Quando si utilizza l’IA generativa, i documenti non vengono archiviati in Microsoft Azure OpenAI.
- Il contenuto estratto dai documenti viene diviso e cifrato prima di essere inviato a Microsoft Azure OpenAI per l’elaborazione. I dati crittografati vengono memorizzati temporaneamente nella cache dell’archiviazione cloud Adobe per un massimo di 12 ore, per garantire un tempo di risposta rapido.
- Gli strumenti di IA generativa elaborano gli input in tempo reale e non conservano il contenuto del documento al termine della sessione.
- I dati rimangono nell’ambiente protetto di Adobe e non vengono utilizzati per l’addestramento dei modelli IA.
Migrazione e gestione degli account
- I nuovi account aziendali vengono assegnati automaticamente al data center internazionale più vicino.
- Per gli account più vecchi, contattare gli amministratori dell’account per assistenza con la migrazione.
- I Customer Success Manager (CSM) possono fornire supporto nelle discussioni sulla migrazione.
Gestione delle catastrofi e continuità aziendale
- Ogni data center opera su un’infrastruttura indipendente, garantendo la continuità aziendale in caso di interruzioni.
- Vengono mantenuti piani regionali di ripristino di emergenza, insieme alla documentazione che delinea i passaggi per il failover verso cloud in altre aree geografiche.
- Parametri a cui punta Adobe per il ripristino di emergenza:
- Obiettivo del punto di ripristino (Recovery Point Objective) di due ore. La quantità di dati che potrebbe andare perduta durante il ripristino di emergenza. Questa metrica è determinata dalla quantità di tempo tra gli eventi di protezione dei dati.
- Obiettivo del tempo di ripristino (Recovery Time Objective) di otto ore: il tempo necessario per il recupero dopo un evento di perdita di dati e il ripristino del servizio.
Applicabilità e soluzioni
- L’archiviazione cloud Adobe è disponibile per Adobe Document Cloud e Adobe Creative Cloud, in particolare per Adobe Acrobat e servizi PDF.
- Acrobat Sign opera su data center separati. Per ulteriori informazioni, consulta Data center di Acrobat Sign.
Informazioni aggiuntive e supporto:
Per ulteriore assistenza, contatta il tuo Customer Success Manager (CSM) Adobe.
Per domande relative alla sicurezza, visita Adobe.com/Trust o Panoramica sulla sicurezza dei servizi Adobe Acrobat con Document Cloud.
