- Guida introduttiva
- Gestione utenti
- Nozioni di base sugli utenti
- Panoramica delle autorizzazioni utente
- Risoluzione dei problemi di accesso utente
- Modifica delle informazioni utente
- Modifica dell’iscrizione a un gruppo di utenti
- Assegnazione di un utente a un manager
- Modifica dei membri del team
- Visualizzazione di un report utente
- Personalizzazione dei campi del profilo utente
- Impostazione dei criteri relativi a login e password
- Configurazione di Single Sign-On
- Creazione di ulteriori amministratori
- Gestione ospiti
- Importazione di utenti in blocco
- Gestione gruppi
- Centri costi
- Fornitori audio
- Personalizzazione dell’interfaccia utente
- Conformità e controllo
- Nozioni di base su conformità e controllo
- Gestione dei contenitori
- Impostazione opzioni di condivisione
- Configurazione della registrazione e dei sottotitoli codificati
- Impostazione opzioni di formazione
- Configurazione tracciamento del coinvolgimento
- Impostazione opzioni client
- Impostazioni avanzate
- Controllo della sessione e accesso alla registrazione
- Pannello di amministrazione
Impostazioni registrazione
Le opzioni di registrazione di Adobe Connect offrono i seguenti vantaggi:
- Aiutare le organizzazioni a rispettare gli standard governativi al momento di registrare e archiviare le comunicazioni
- Impedire la registrazione della sessione (blocco della registrazione disattivato)
- Attivare le trascrizioni e abilitare il visualizzatore della trascrizione
- Rendere anonime le registrazioni
- Disattivare la registrazione ad alta risoluzione per risparmiare larghezza di banda
Per impostazione predefinita, la registrazione avviene solo con Universal Voice tramite MeetingOne e Conference America.
Per configurare la registrazione:
- Seleziona Amministratore > Conformità e controllo > Registrazioni, sottotitoli e avvisi > Registrazioni.
- Seleziona se bloccare tutte le registrazioni per tutti i partecipanti.
- Abilita/disabilita le trascrizioni chat.
- Seleziona se rendere anonime tutte le registrazioni. Se attivi questa opzione, i nomi di tutti i partecipanti alle sessioni vengono sostituiti con Utente 1, Utente 2 e così via. I nomi dei partecipanti non sono visibili nei contenitori Partecipante, Chat e Domande e risposte.
- Attiva/disattiva la registrazione ad alta risoluzione 1080p. Le risoluzioni inferiori riducono l'utilizzo del disco.
- Abilita/disabilita il visualizzatore della trascrizione per la registrazione. Quando questa opzione è attivata, sono disponibili i seguenti elementi:
- Visualizzatore della trascrizione
- Editor della trascrizione
- La voce di menu: Registrazione > Modifica informazioni > Mostra visualizzatore della trascrizione (beta)
- Se è necessaria una registrazione mp3 separata dell'audio della riunione, scegli i fornitori per i quali la registrazione deve utilizzare il bridge audio del fornitore di telefonia.
- Seleziona Salva o configura le altre opzioni sulla schermata
Eliminare una registrazione
Solo un amministratore o un utente dotato dell'autorizzazione per gestire la relativa cartella della libreria può eliminare una registrazione della riunione.
Se elimini una stanza riunioni, puoi conservare le registrazioni delle relative riunioni. Ti verrà richiesto di spostare tutte le registrazioni nella sezione Contenuto personale, oppure puoi scegliere di non spostarle e di eliminarle insieme alla stanza riunioni. Per informazioni sulle azioni degli altri ospitanti in merito alla registrazione, fai riferimento alla Guida utente di Adobe Connect.
Impostazioni sottotitoli codificati
Puoi integrare i sottotitoli in tempo reale di contenuti audio in riunioni ed eventi e presentare questi sottotitoli nella nuova visualizzazione dei sottotitoli codificati. Si tratta di un elemento chiave dell’iniziativa di accessibilità di Adobe Connect di offrire riunioni in linea con i requisiti WCAG 2.1 AA (incluse le sezioni 508 e EN 501 349) e fornire assistenza ai partecipanti non udenti o con problemi di udito per partecipare alle riunioni.
- Seleziona Amministratore > Conformità e controllo > Registrazioni, sottotitoli e avvisi > Sottotitoli.
- Attiva/disattiva i sottotitoli codificati. Se sono disattivati, le altre opzioni sono disabilitate.
- Se i sottotitoli codificati sono abilitati, allora abilita/disabilita i sottotitoli per tutte le sessioni.
- Seleziona se consentire agli ospitanti di modificare le impostazioni dei sottotitoli.
- Seleziona se applicare una lingua per sottotitoli codificati. Se l’opzione è abilitata, seleziona una lingua dall’elenco a discesa.
- Seleziona Salva o configura le altre opzioni di condivisione.
Una volta attivata, la visualizzazione dei sottotitoli codificati di Adobe Connect avviene nell’ambiente della sessione di Adobe Connect.
Solo un amministratore può abilitare i sottotitoli a livello di account. Tuttavia, gli ospitanti e i partecipanti possono gestire i sottotitoli all’interno delle sessioni. Per informazioni, consulta la Guida utente di Adobe Connect.
Impostazioni di controllo della trasmissione
In Connect, è presente uno spazio dedicato al team di presentazione in cui, prima di iniziare la sessione in diretta, è possibile mettersi in contatto, parlare dal vivo e testare la videocamera e il segnale audio senza disturbare i partecipanti. Questo spazio è denominato "Stanza verde" e i controlli per questa stanza possono essere abilitati/disabilitati dagli amministratori e dagli ospitanti.
Per configurare i controlli della trasmissione:
- Seleziona Amministratore > Conformità e controllo > Registrazioni, sottotitoli e avvisi > Controlli della trasmissione.
- Abilita/disabilita i controlli della trasmissione a livello globale.
- Seleziona se abilitare i controlli per tutte le sessioni.
- Seleziona Salva o configura le altre opzioni di condivisione.
Avviso di conformità
Le attività delle sessioni spesso si traducono nella raccolta di informazioni sui partecipanti alla riunione tramite le varie funzionalità di Connect, ad esempio tramite moduli di registrazione agli eventi, sondaggi e il contenitore Domande e risposte. Le normative sulla privacy dei diversi paesi possono imporre una serie di requisiti sulla raccolta dei dati e possono variare. Tali requisiti possono comprendere, tra l'altro:
- Specificare la finalità della raccolta delle informazioni sui partecipanti (ad esempio indirizzo e-mail e nome).
- Indicare come verranno utilizzati tali dati.
- Raccogliere un consenso esplicito o selezionabile da parte del partecipante per la raccolta e l’utilizzo dei dati, i messaggi di marketing e così via.
Adobe Connect fornisce un pannello di avvisi di conformità per facilitare l’obbligo di rispettare tali regolamenti.
Un amministratore dell’account Adobe Connect può impostare un avviso di conformità che viene mostrato a chiunque partecipi a una riunione. Per accedere a una sessione, i partecipanti devono accettare l’avviso. Un avviso di conformità può contenere:
- Informazioni dettagliate sul motivo per cui vengono raccolte le informazioni sui partecipanti.
- Dettagli sulle modalità di utilizzo delle informazioni.
- Se le riunioni sono registrate o trascritte e per quanto tempo i dati sono conservati.
- Collegamenti alle informative sulla privacy di un’organizzazione.
Per creare un avviso di conformità:
- Seleziona Amministrazione > Conformità e controllo > Registrazioni e avviso > Abilità avviso di conformità.
- Spunta la casella Abilita avviso di conformità.
- Digita il testo dell'avviso.
- Facoltativo: fai clic su Anteprima per visualizzare l’avviso.
- Seleziona Salva o configura le altre opzioni di condivisione.