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Q&A 창

Adobe Connect에서 참석자가 질문을 하고 응답할 수 있는 방법을 알아봅니다.

Q&A 창을 사용하면 참가자가 질문을 할 수 있으며, 주최자 및 발표자가 이를 관리하고 응답할 수 있습니다. 제출된 질문은 주최자 및 발표자만 볼 수 있습니다. 주최자는 제출자에게 비공개로 답변하도록 선택하거나, 모든 참가자에게 질문과 대답이 표시되게 설정하여 공개적으로 답변하도록 선택할 수 있습니다. 또한 주최자는 특정 발표자에게 질문을 할당하여 답변할 수 있습니다.

이 문서에서는 다음 항목을 다룹니다.

Q&A 창 추가

세션에 Q&A 창을 추가하려면 메뉴 를 선택한 다음, Q&A를 선택합니다.

Q&A 창에서 질문 제출

Q&A 창의 참가자 보기 에서 텍스트 상자에 질문을 입력합니다. 하이퍼링크를 질문에 추가할 수 있습니다.

Q&A 창에서 모드 보기

기본적으로 주최자와 발표자는 Q&A 창에 추가 컨트롤이 표시되지만, [참가자 보기]로 전환하여 참가자와 마찬가지로 질문과 답변을 볼 수 있습니다.

  • 발표자 보기는 주최자와 발표자만 볼 수 있는 옵션을 표시합니다. 이 모드는 질문을 관리하고 응답하는 데 사용됩니다.
  • 참가자 보기에는 질문한 질문 목록과 응답이 표시됩니다. 또한 공개적으로 답변한 다른 참가자의 질문(및 답변)도 표시됩니다.
참고:

참가자는 참가자 보기에만 액세스할 수 있으며 발표자 보기로 전환할 수 없습니다.

Q&A 창에서 질문에 답변

  1. 목록에서 질문을 선택합니다.

  2. 창의 아래쪽에 있는 텍스트 상자에 답변을 입력합니다.
  3. Q&A 창의 오른쪽 아래에 있는 다음 버튼 중 하나를 선택합니다.

    모든 사람에게 회신

    모든 참석자에게 답변을 보냅니다.

    비공개로 회신

    질문한 참석자에게만 답변을 보냅니다.

    비공개로 또는 그룹의 모든 사람에게 회신
    비공개로 또는 그룹의 모든 사람에게 회신

Q&A 창에서 메시지 보내기

주최자는 Q&A 창을 사용하여 모든 참가자 또는 특정 참석자에게 메시지를 브로드캐스트할 수 있습니다. 이러한 메시지는 선택한 수신자에게만 표시되며 지침 또는 정보를 전달할 수 있습니다. 예를 들어 세션이 시작될 때 주최자는 빈 Q&A 창에 "Q&A 창을 사용하여 질문해 주세요" 같은 메시지를 표시하여 참가자를 안내할 수 있습니다.

메시지에는 모든 참석자가 볼 수 있는 정규 Q&A 메시지와 구별되는 다른 형식이 있습니다.

  1. Q&A 창 옵션 에서 참석자에게 메시지 보내기를 선택합니다.

  2. 다음 중 하나를 선택합니다.

    • 모든 사람: 회의실에 있는 모든 사람에게 비슷한 메시지를 공유하려면 모든 사람을 선택합니다.
    • 개인: 한 명 이상의 참석자에게 메시지를 공유하려면 개인을 선택합니다. 해당 참석자의 이름을 추가합니다. 한 번에 최대 10명의 참석자를 추가할 수 있습니다. 
    모든 사람 또는 개인에게 메시지 보내기
    모든 사람 또는 개인에게 메시지 보내기

  3. 보내기를 선택합니다.

특정 발표자에게 질문 할당

질문은 특정한 전문 지식을 가진 발표자에게 할당될 수 있습니다.

그러면 질문은 다른 발표자에게 (PresenterName)에게 할당됨으로 표시됩니다. 발표자는 나에게 할당됨 필터를 사용하여 자신에게 할당된 질문을 볼 수 있습니다. 질문을 할당하면 답변해야 할 사람이 표시되지만, 다른 발표자가 응답하는 것이 제한되지는 않습니다.

  1. Q&A 창의 발표자 보기에 있는 목록에서 질문을 선택합니다.

  2. 할당 대상 드롭다운에서 발표자를 선택합니다.

질문을 재할당하기 위한 표시기.
질문 다시 할당

Q&A 창에서 질문 필터링

질문을 필터링하여 특정한 질문만 표시할 수 있습니다.

발표자 보기

  1. Q&A 창의 발표자 보기에서 드롭다운을 선택합니다.

  2. 다음 중 하나를 선택합니다.

    모든 질문

    받은 질문을 모두 보여주며 새 창으로 시작하거나 마지막으로 창을 지운 이후의 상태로 시작합니다.

    미답변 질문

    아무에게도 할당되지 않았고 답변되지 않은 질문을 모두 표시합니다.

    답변한 질문

    답변된 질문을 모두 표시합니다.

    나에게 할당된 질문

    자신에게 할당된 답변하지 않은 질문만 표시합니다. 다른 누군가가 대답한 질문이 사용자에게 계속해서 다시 할당되면 해당 목록에 표시될 수 있습니다.

참가자 보기

  1. Q&A 창의 참가자 보기에서 드롭다운을 선택합니다.

  2. 다음 중 하나를 선택합니다.

    모든 질문

    다른 주최자 및 발표자가 게시한 모든 질문이 표시됩니다.

    내 질문

    사용자가 게시한 모든 질문이 표시됩니다.

개별 질문 삭제

질문을 삭제하여 발표자 보기를 정리할 수 있습니다. 삭제하면 모든 사용자에 대한 질문 및 모든 관련 응답이 삭제됩니다.

  1. Q&A 창의 발표자 보기에서 질문을 선택합니다.

  2. 삭제 를 선택합니다.

질문 모두 지우기

Q&A 창에서 모든 질문을 삭제할 수 있습니다. 이 기능은 향후 세션에서 회의실을 다시 사용할 때 유용합니다. 

발표자 보기참가자 보기에서 Q&A 창 옵션을 선택한 다음, 모든 질문 지우기를 선택합니다.

질문에 대한 참석자 이름 숨기기

기본적으로 제출한 질문 및 답변 옆에 참석자 이름이 표시됩니다. 주최자는 참가자 보기에서 이름을 숨겨 개인정보 보호 및 익명성을 보장할 수 있습니다.

  1. 회의실 메뉴  에서 환경 설정을 선택합니다.

  2. Q&A 창 환경 설정에서 답변한 질문과 함께 제출자 이름 표시, 답변한 질문과 함께 발표자 이름 표시를 선택 취소하거나 두 옵션을 모두 선택 취소합니다.

Q&A 콘텐츠 저장 또는 이메일로 보내기

Q&A 창에서 콘텐츠를 내보내려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. Q&A 창 옵션 에서 내보내기를 선택합니다.

  2. 다운로드 또는 이메일을 선택하세요.

    다운로드 버튼은 전체 콘텐츠를 .txt 파일로 다운로드합니다. 이메일 옵션을 선택하면 등록된 ID의 이메일을 통해 전체 콘텐츠가 공유됩니다.

    다운로드한 텍스트 파일은 답변된 질문 및 미답변 질문에 따라 질문을 구성합니다.

발표자 보기를 백스테이지로 이동

Q&A 창의 발표자 보기백스테이지로 이동할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 특히 Q&A 창 영역이 작고 모니터링하기 어려운 경우, 주최자 및 발표자가 넓은 공간에서 질문을 더 효과적으로 관리하고 응답할 수 있습니다.

Q&A 창 옵션 에서 발표자 보기를 백스테이지로 이동을 선택하여 발표자 보기 백스테이지로 이동합니다.

발표자 보기를 백스테이지로 이동을 선택 취소하여 발표자 보기 Q&A 창으로 되돌립니다.

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