Shard
Laatst bijgewerkt op
24 jul. 2025
Ontdek meer over Adobe-cloudopslag en datacenterlocaties.
Hosting en infrastructuur
- De cloudopslag van Adobe wordt aangestuurd door Amazon Web Services (AWS), dat opereert via meerdere actieve datacenters op verschillende locaties.
- Alle datacenters zijn veerkrachtig en zeer beschikbaar en kunnen systeem- of hardwarestoringen weerstaan met minimale gevolgen.
Locaties van datacenters
De datacenters voor cloudopslag van Adobe bevinden zich in Noord-Amerika, EMEA en Japan.
|
|
Cloud |
Geo |
Locatie |
|
EU |
AWS |
EMEA |
Dublin, Ierland |
|
JP |
AWS |
Japan |
Tokio, Japan |
|
N.v.t. |
AWS |
Noord-Amerika |
Virginia, VS |
Documentopslag en -beheer
- Uw documenten worden veilig opgeslagen in de Adobe-cloudopslag.
- Uw geografische regio bepaalt de opslaglocatie om optimale prestaties en naleving van lokale wetgeving inzake gegevensresidentie te garanderen. Zo blijven uw gegevens binnen uw regio en voldoen ze aan de wettelijke vereisten.
Als u bijvoorbeeld werkt in Japan, worden uw documenten opgeslagen in het gegevenscentrum van Adobe in Tokio. - Wanneer u generatieve AI gebruikt, worden uw documenten niet opgeslagen in Microsoft Azure OpenAI.
- De inhoud die uit uw documenten wordt geëxtraheerd, wordt gesplitst en gecodeerd voordat deze ter verwerking naar Microsoft Azure OpenAI wordt verzonden. De gecodeerde gegevens worden tijdelijk gedurende maximaal 12 uur opgeslagen in Adobe-cloudopslag om een snelle responstijd te garanderen.
- De generatieve AI-tools verwerken uw invoer in realtime en bewaren de inhoud van uw documenten niet nadat de sessie is beëindigd.
- Uw gegevens blijven in de veilige Adobe-omgeving en worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Migratie en accountbeheer
- Nieuwe bedrijfsaccounts worden automatisch toegewezen aan het dichtstbijzijnde regionale datacenter.
- Neem voor oudere accounts contact op met de accountbeheerder voor hulp bij de migratie.
- Klantsuccesmanagers, ook wel Customer Success Managers (CSM’s) genoemd, kunnen met migratiegesprekken assisteren.
Rampenbeheer en bedrijfscontinuïteit
- Elk datacenter werkt op een onafhankelijke infrastructuur, waardoor de bedrijfscontinuïteit tijdens storingen wordt gewaarborgd.
- Er worden regionale noodherstelplannen bijgehouden met documentatie waarin stappen voor failover naar andere cloudregio's worden beschreven.
- Adobe richt zich op noodherstelparameters:
- Recovery Point Objective (RPO) van twee uur. De hoeveelheid gegevens die verloren kan gaan tijdens noodherstel. Dit cijfer wordt bepaald door de hoeveelheid tijd tussen gebeurtenissen voor gegevensbescherming.
- Recovery Time Objective (RTO) van acht uur: de tijd die nodig is om van een gebeurtenis met gegevensverlies te herstellen en de service te hervatten.
Toepasbaarheid en oplossingen
- Adobe-cloudopslag is compatibel met Adobe Document Cloud en Adobe Creative Cloud, met name Adobe Acrobat en PDF-services.
- Acrobat Sign werkt met aparte datacenters. Zie Datacenters voor Acrobat Signvoor meer informatie.
Aanvullende informatie en ondersteuning:
Neem contact op met uw Adobe Customer Success Manager (CSM) voor meer hulp.
Ga voor vragen over beveiliging naar Adobe.com/Trust of Adobe Acrobat with Document Cloud Services-beveiligingsoverzicht.
