Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Laatst bijgewerkt op 10 feb. 2025

Meer informatie over hoe u browsers kunt configureren om de integratie van Acrobat in SharePoint en OneDrive te ondersteunen.

Alle moderne browsers, zoals Microsoft Edge, Chrome, Firefox en Safari, ondersteunen Adobe Acrobat voor SharePoint en OneDrive.

Opmerking:

De Adobe Acrobat-integratie werkt niet als cookies van derden in de browser worden geblokkeerd. Zorg ervoor dat cookies van derden niet worden geblokkeerd in de browser die u gebruikt.

Microsoft Edge Legacy configureren

Er kan een probleem met de beveiligingszone ontstaan als uw Microsoft Office 365-server en de Document Cloud-server zich in twee verschillende beveiligingszones bevinden, waarvan er slechts één in de beveiligde modus draait. In deze configuratie kan de Microsoft-server niet communiceren met de Adobe-server en kan de sessiecookie uw sessie niet valideren.

Om het probleem op te lossen, moet u een van de volgende oplossingen implementeren:

  • Verwijder alle server-URL's die in de vertrouwde zone staan.
    Beheerders moeten deze configuratie voor alle gebruikers afdwingen, of gebruikers kunnen de browserinstellingen handmatig aanpassen.
  • Configureer uw browser aan de hand van de volgende stappen:
  1. Open het Configuratiescherm > Internetopties.

  2. Ga naar het tabblad Beveiliging.

  3. Selecteer Vertrouwde sites > Sites.

  4. Voeg het volgende toe aan de vertrouwde zone (indien nog niet toegevoegd):

    • *.microsoftonline.com

    Adobe-serveradressen:

    • *.adobe.com
    • *.acrobat.com
    • *.adobe.io
    • *.adobelogin.com
  5. Sluit het dialoogvenster Vertrouwde websites en selecteer OK

Op chromium gebaseerde Microsoft Edge configureren

  1. Selecteer in de Edge-browser Meer opties > instellingen.

  2. Selecteer in het linkermenu Privacy, zoeken en services.

  3. Selecteer Uitzonderingen.

  4. Selecteer Een site toevoegen.

  5. Voer het adres https://adobe.io in en klik op Toevoegen.

    Op de pagina met instellingen van Microsoft Edge wordt het dialoogvenster Een site toevoegen weergegeven om tracking te voorkomen.
    Als u Microsoft Edge zo wilt configureren dat trackingpreventie wordt uitgeschakeld, kunt u het siteadres toevoegen in Uitzonderingen onder Privacy, zoeken en services.

De cookies van derden worden niet geblokkeerd en u kunt Acrobat voor SharePoint en OneDrive in geconfigureerde browsers gebruiken.

Verwante informatie

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?