Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Laatst bijgewerkt op 10 feb. 2025

Meer informatie over het installeren van Acrobat voor SharePoint en OneDrive.

Installatie voor geselecteerde gebruikers of groepen

Beheerders kunnen de app voor geselecteerde gebruikers of gebruikersgroepen installeren via het Microsoft 365-beheercentrum.

Installatie voor tenantgebruikers

Beheerders kunnen de app implementeren voor tenantgebruikers door Implementeren voor alle gebruikers te selecteren.

Installatie voor individuele gebruikers

Gebruikers kunnen de app installeren via Appsource of via de Adobe-website.

Gebruikerservaring

Nadat Adobe Acrobat is geïnstalleerd, wordt Adobe Acrobat de standaard PDF-viewer in SharePoint en OneDrive. U ziet een Adobe-pictogram in plaats van het standaard PDF-pictogram en hebt toegang tot de Adobe-cloudopslag om PDF's te converteren, exporteren of combineren, ongeacht de lidmaatschapsstatus.

Toegang voor nieuwe gebruikers

Nieuw toegevoegde gebruikers krijgen automatisch toegang tot de app zodra deze is geïmplementeerd voor alle tenantgebruikers.

Beperkingen bij het verwijderen

De app kan niet worden verwijderd of worden beperkt voor geselecteerde gebruikers of groepen. U moet de app verwijderen voor de hele tenant via de Microsoft Admin Console.

Vertraging bij installatie

De caching-infrastructuur van Microsoft kan de installatie of verwijdering van de app tot 48 uur vertragen. Als het langer duurt, moet u opnieuw installeren of contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft.

Beperking van recente bestanden

De app wordt niet weergegeven in de sectie met recente bestanden, vanwege de beperkingen in het bestandsverwerkingsframework van Microsoft.

Problemen met een lidmaatschap

Als u een actief lidmaatschap hebt maar geen toegang hebt tot betaalde functies, gebruikt uw organisatie mogelijk een oudere onbeperkte licentieovereenkomst in plaats van de opgegeven licentieovereenkomst. Neem contact op met uw wederverkoper om te migreren naar de betreffende licentieovereenkomst of dien een supportticket in bij de ondersteuning van Adobe.

Gegevens en beveiliging

Documentopslag

  • De documenten worden op de oorspronkelijke locatie opgeslagen in SharePoint of OneDrive.
  • Het weergeven, plaatsen van opmerkingen en zoeken vindt lokaal plaats op de computer.
  • De wijzigingen worden opgeslagen in SharePoint of OneDrive.
  • Voor handelingen zoals maken, indelen, combineren of exporteren, worden documenten tijdelijk verwerkt op Adobe Document Cloud-servers en binnen 24 uur verwijderd. Het gewijzigde document wordt vervolgens opgeslagen in SharePoint of OneDrive.

Gegevens verzonden naar Adobe

  • Wanneer een individu de applicatie installeert vanuit Appsource of via de website van Adobe, worden alleen contactgegevens met Adobe gedeeld voor marketingdoeleinden.
  • Als een beheerder de applicatie in de hele tenant installeert, worden er geen contactgegevens van tenantgebruikers gedeeld met Adobe.

Verwante informatie

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?