Frigjør lagringsplass på datamaskinen din:
- På Windows velger du Start > Innstillinger > System > Lagring.
- På macOS velger du Apple-menyen > Om denne Mac > Lagring > Administrer.
Sist oppdatert
11. des. 2025
Lær hvordan du løser feilkode 23 "Ikke nok diskplass" under installasjon og oppdatering av Adobe-appen.
Feilkode 23 oppstår når enheten din ikke har nok ledig diskplass til at Adobe-apper kan laste ned, pakke ut og installere filer på riktig måte. Denne feilen kan også oppstå hvis skadede installasjonsfiler hindrer prosessen.
Harddisken din er nesten full
Adobe-apper trenger tilstrekkelig diskplass for å laste ned, pakke ut og installere filer. Hvis lagringsplassen din er nesten full, følg disse trinnene for å løse problemet.
Fjern midlertidige filer, tøm papirkurven og avinstaller unødvendige programmer.
Sørg for at du har minst 10 GB ledig plass.
Gå tilbake til Creative Cloud-app.
Velg Prøv på nytt ved siden av den mislykkede installasjonen eller oppdateringen.
Vent til prosessen er fullført.
Hvis installasjonen lykkes, har du løst problemet. Hvis ikke prøver du neste løsning.
Installasjonsfilene dine kan være skadet eller ufullstendige
Hvis det å frigjøre plass ikke løser problemet, kan skadede creative cloud-komponenter blokkere installasjonen.
Last ned Creative Cloud Cleaner-verktøyet.
Lukk samtlige Adobe-applikasjoner.
Kjør Creative Cloud Cleaner-verktøyet.
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne skadede creative cloud-komponenter.
Start datamaskinen på nytt.
Last ned og installer Creative Cloud-app.
Prøv å installere eller oppdatere Adobe-appen din på nytt.
