Trykk på Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
Velg fanen Detaljer.
I søkeboksen, se etter noen av følgende prosesser du ønsker å avslutte.
- Setup.exe
- Setup. exe for en hvilken som helst Creative Cloud-app
- Adobe-installasjonsprogrammet
- MSI-installasjonsprogrammet prosesser
Høyreklikk på hver konfliktprosess og velg Avslutt oppgave.
Når alle relaterte prosesser er lukket, velg Prøv på nytt for å installere eller oppdatere igjen.
Hvis problemet ikke løses, start datamaskinen på nytt og prøv installasjonen igjen.