Kontroller at du er koblet til internett.
Lær hvordan du løser feilkode 206 "Ingen nettverkstilkobling eller servertilkobling brutt" under oppdatering av Adobe-app.
Feilkode 206 indikerer et problem med tilkobling til serveren eller en utilgjengelig internettforbindelse.
Løsning
For å løse denne feilen, prøv disse løsningene i rekkefølge:
Du er ikke koblet til internett
Du trenger en aktiv internettforbindelse for å laste ned og oppdatere apper.
Når du er tilkoblet, velg Prøv på nytt for å starte nedlastingen på nytt.
Nettverksbegrensninger eller en ustabil tilkobling forårsaker installasjonsproblemer
Hvis du har mer enn én internettforbindelse, prøv å bruke den andre.Installer deretter appen på nytt.
Programvarebrannmur har begrenset tilgang til datamaskinen din
Brannmurer kan blokkere Creative Cloud-app fra å få tilgang til internett.
- Hvis du blir bedt om det av brannmuren din, tillat Creative Cloud-app å koble til.
- Hvis du ikke blir bedt om det, deaktiver brannmuren midlertidig og prøv installasjonen på nytt.Se dokumentasjonen for brannmurprogramvaren din for hjelp. Lær anbefalte fremgangsmåter for å konfigurere Windows Defender Firewall. Lær også hvordan du konfigurerer en brannmur i macOS.
Når du har konfigurert programvarebrannmuren, velg Prøv på nytt i installasjonsprogrammet.
Antivirusprogramvaren din blokkerer nedlastingen
Hvis problemet vedvarer etter at du har sjekket programvarebrannmuren, deaktiver antivirusprogramvaren midlertidig.Sjekk dokumentasjonen for antivirusprogrammet ditt for informasjon om hvordan du midlertidig deaktiverer antivirusprogrammet.
Hvis du er i et bedriftsmiljø, kontakt IT-administratoren din for å konfigurere brannmurinnstillingene.