Disse feilene oppstår når installasjonsprogrammet ikke kan fullføre prosessen på grunn av midlertidige problemer eller motstridende bakgrunnsprosesser.
Velg Prøv på nytt i feildialogboksen.
Vent til installasjonsprosessen er fullført.
Hvis installasjonen fullføres, start app-en fra Creative Cloud-app.
Hvis feilen ikke løses, fortsett til neste løsning.
Disse feilene kan oppstå når tidligere installasjonsprosesser fortsatt kjører i bakgrunnen og blokkerer nye installasjoner.
Trykk på Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
Velg fanen Detaljer.
Se etter noen av følgende prosesser.
Høyreklikk på hver prosess og velg Avslutt oppgave.
Etter at du har stoppet alle Adobe-prosesser, velg Prøv på nytt for å installere eller oppdatere igjen.
Trykk Kommando + mellomromstast for å åpne Spotlight-søk og skriv inn Aktivitetsovervåking.
I Aktivitetsovervåking, velg Vis > Alle prosesser fra menylinjen.
Look etter noen av følgende prosesser relatert til Adobe-installasjonsprogrammer.
Dobbeltklikk på hver prosess.
I prosessvinduet velg Avslutt (eller Tving avslutning, hvis du blir bedt om det).
Gjenta for eventuelle tilleggsprosesser som er oppført.
Etter å ha stoppet alle Adobe-prosesser velg Prøv på nytt for å installere eller oppdatere igjen.
Hvis problemet vedvarer, start datamaskinen på nytt og prøv installasjonen igjen.
