Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
Selecione a guia Detalhes.
Na caixa de pesquisa, procure qualquer um dos processos a seguir que você deseja fechar.
- Setup.exe
- Setup. exe para qualquer aplicativo da Adobe
- Instalador da Adobe
- Processos do instalador MSI
Clique com o botão direito em cada processo conflitante e selecione Finalizar tarefa.
Depois que todos os processos relacionados forem fechados, selecione Tentar novamente para instalar ou atualizar novamente.
Se o problema não for resolvido, reinicie o computador e tente instalar novamente.
