Verifique se há uma conexão com a internet.
Última atualização em
16 de fev de 2026
Saiba como resolver o código de erro 206 “Sem conexão de rede ou desconexão do servidor” durante a atualização de aplicativos da Adobe.
O código de erro 206 aparece quando seu dispositivo não consegue se conectar aos servidores da Adobe ou quando a conexão com a internet não está disponível ou foi interrompida.
Para resolver esse erro, experimente estas soluções na ordem:
O dispositivo não está conectado à internet
Uma conexão ativa com a internet é necessária para baixar e atualizar aplicativos do Creative Cloud.
Com a conexão estabelecida, selecione Tentar novamente para reiniciar o download.
A conexão de rede está restrita ou instável
Se você tem acesso a mais de uma conexão com a internet, tente alternar para uma rede diferente e depois tente instalar ou atualizar o aplicativo novamente.
O firewall restringiu o acesso ao seu dispositivo
Firewalls podem bloquear o acesso do aplicativo para desktop da Creative Cloud à internet.
- Se aparecer uma solicitação do firewall, permita que o aplicativo de desktop da Creative Cloud se conecte.
- Se não for solicitado, desative temporariamente o firewall e tente instalar novamente. Consulte a documentação do software de firewall para obter ajuda. Saiba quais são as práticas recomendadas para configurar o Windows Defender Firewall. Saiba também como configurar um firewall no macOS.
Após a configuração do firewall, selecione Tente novamente no instalador.
O software antivírus está bloqueando o download
Se o problema continuar após verificar as configurações do firewall, desative temporariamente seu software antivírus e tente a instalação novamente.Consulte a documentação do seu software antivírus para obter instruções sobre como desativá-lo temporariamente.
Observação:
Se estiver em um ambiente empresarial, entre em contato com o administrador de TI para configurar o firewall.
